A101 izmir

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125101151837965 numaralı siparişimi 2 gün önce vermeme rağmen teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 gün daha geçti fakat yine teslimat gerçekleşmed...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Poligon şubenizden yaptığım alışverişte mağazada yalnızca iki personelin görevli olduğunu ve hem kasada hem de reyonlarda aynı anda hizmet vermeye çalıştıklarını gözlemledim. Bu durum çalışanlar üzerinde ciddi bir iş yükü oluşturuyor ve hizmet kalitesini olumsuz etkiliyo...

16-25 Ağustos tarihleri arasında İzmir’de Migros, Alternatif, Şok, A101 ve BİM marketlerinde, kendi adıma olan Hadi Kart ile toplamda 10.000 TL’yi aşan alışveriş yaptım. “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasının tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve müşteri hizmetlerinden de t...

11 Eylül'de A101 üzerinden Volta VM5 Neo elektrikli moped siparişi verdim ve 75.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 3125*******1029* Siparişin ardından, ürünün 15 gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim: Mordoğan Mahallesi, ...

25.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar A101 şubesinden RS125CC model motosiklet satın aldım. 04.10.2025 tarihinde servisten teslim aldım ancak aradan geçen zamana rağmen tescil belgesi tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle plaka ve ruhsat işlemlerini gerçekleştiremiyor, motosikleti kullanamıyorum. Konuyla i...

14.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esenlik mağazasından Revolt rx6 marka motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında motorun 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibariyle üzerinden 90 gün geçmesine rağmen motosiklet tarafım...

09.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Çiğli Katip Çelebi A101 şubesinde, internet sitenizde %52 indirimli olarak gördüğüm 26021515 kodlu şarjlı vidalama ürününü almak istedim. Ancak mağazada ürün bana eski, indirim uygulanmamış fiyatıyla satılmaya çalışıldı. Durumu hem mağaza personeline h...

09/10/2025 tarihinde saat 09:36'da İzmir Buca Atatürk Mahallesi'indeki (mağaza kodu: 8802) A101 şubesinden Felix somonlu yetişkin kedi maması almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 498 TL olmasına rağmen, kasada 1089,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde, ürünleri almak istediğimi...

11.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar PTT A101 şubesinden Volta VM5 Neo (mavi) elektrikli motor satın aldım. Sipariş numaram: 13987021109520630002. Satın alma sırasında A101 sözleşmesinde ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm ...

20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çamlıpınar Buca’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin marka su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içine pas attı. Ürünü iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargolamamı, kayıt açacaklarını ve tutanakla birlikte ürünü tekrar bana gönderecek...

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi 574. Sokak No:28, Tria Apartmanı a Blok’ta ev sahibi olarak oturuyorum. Apartmanımızın altında bulunan A101 Özemeksan şubesinin sanayi tipi soğutucu dış üniteleri, evimin bir penceresinin ve balkonunun hemen altında yer alıyor. Bu üniteler yaklaşık 9 yıldır günün h...

21.08.2025 tarihinde A101 Bayındır İzmir (Mağaza Kodu: j735) şubesinden APEC rsx4 marka motorsiklet satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numaram: 19735010250821090613. Ödemeyi 59.990 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aracımın plaka tescil belgesi için yaklaşık bir b...

26 Eylül tarihinde İzmir Karaburun Kuyucak A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım haftalık promosyon kadın uzun kollu pijama takımında ağır bir petrol kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra yıkayıp kuruttum ve kaldırdım, ancak birkaç gün sonra giymek istediğimde yoğun bir koku yay...

6 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım 1948 TL tutarındaki gıda alışverişimin iadesi için mağazaya başvurdum. Alışveriş sırasında 2500 TL’lik hediye çekimi kullanmak istemiştim; ancak kasadaki hanımefendi kodu yanlış girdiği ...

Bugün A101 Karşıyaka Şemikler şubesinden Toshiba 43 UA model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ancak telefonda telesekreter kaydında 42 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yet...

6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı A101 şubesinden Snickers çikolata aldım. Otobüs yolculuğum sırasında yemek için açtığımda, ikili Snickers paketinin ortadan kesilip tekli olarak satıldığını ve kesilen yerlerin para bandıyla yapıştırıldığını fark ettim. Ürünün üstündeki son kullanma tarihi de sil...

04.10.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında İzmir Küçük Çiğli'deki (mağaza kodu: c535) A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Mağazada yerde ürünler dağınık şekilde duruyordu ve ürünlerin arasında bir kedi dolaşıyordu. Dağınıklığa bir dereceye kadar alışık olsam da, gıda ürünle...

1 Ekim Çarşamba günü akşamüstü saat 18.00 civarında, İzmir Bornova'ya bağlı Kartal şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Pazar dönüşü kızımla birlikte sirke almak için mağazanıza girdik. Kızım içeride sıkıldığı için dışarı çıkmak istedi. O sırada kasiyerin kızımla konuştuğunu duydum ve ...

4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi 312 Sokak No:** adresindeki A101 şubesinden Hanımdan marka iki adet ekler satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10. Ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Eve gelip ürünü açtığımızda, eklerin tadında ve kokusunda belirgin bir ekşilik fark ettik, beyaz k...

İzmir’de bir A101 mağazasında, iki genç çalışan kart başvurusu yapmamı önerdi. Yardımcı olmak için kabul ettim, bana bir kart verildi fakat bunun kredi kartı olduğunu bilmiyordum. Kartı hiç kullanmadım ve iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin hatalı olduğu söyleni...

Atatürk, 1010. Sk., 35000 Selçuk/İzmir A101 şubesinde çalışan kasiyeriniz, 4 Ekim saat 18-19 sularında, önümüzde zaten 5 kişi beklerken her gelen müşteriyle tanımamasına rağmen gereksiz sorular sorarak arkada birçok müşteriyi bekletti. O kadar beklediğimiz yetmezmiş gibi sıra bize gelince de alakası...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Barbaros Mahallesi’indeki A101 şubesinden Molped 30’lu gece pedi satın aldım. Ürün mağazada 200 TL’ye “fırsat ürünü” olarak sunuluyordu ve bu nedenle hiç düşünmeden aldım. Ancak ertesi gün BİM’de aynı ürünü 99 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. A101’in “fır...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım çikolatalı pastanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemini kabul etmediler ve kasiyer bana fiş de vermemişti. O saatte mağazada bulunduğuma dair kamera kaydı da mev...