to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde saat 20:37’de İzmir Seferihisar Bengiler’de bulunan 6140 kodlu A101 mağazasından Piranha Speaker 78...31 bt hoparlör satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 20:45 gibi, yani aynı akşam tekrar mağazaya götürdüm. Fişi kayb
27.03.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İzmir Karabağlar’daki A101 şubesinden UNO marka tam buğday tava ekmeği satın a...ldım. Ertesi sabah paketi açmadan önce ambalajın iç kısmında küfler olduğunu fark ettim, paketi açtığımda ise ekmeklerin arasında da küf olduğunu gördüm. Taze olması gereken bir ür
"Süreci çok hızlı şekilde sonuçlandıran mağduriyetimi gideren Zercard'a çok teşekkürler. Teşekkürler Zercard."
Bugün İzmir Buca Çevik Bir’de bulunan, mağaza kodu 6109 olan A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetç...iyim. Mağazada ürünlerin bulunduğu rafla ilgili personele durumu ilettim, yardımcı olmasını beklerken konuyu “arkada” diyerek geçiştirdi ve ilgilenmedi. Ayrıca bize yardım etmek zo
16 Mart tarihinde İzmir Rakım Erkutlu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım simidin, görselde kapalı göründüğü için... aldım; bunu kasada fark edemedim. Ürünü aldıktan sonra ambalajını açtım ve ürünün arka kısmının açık olduğunu, yani büyük çocuklar için olduğunu anladım. Arka kısmı korumasız ve t
27.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İzmir ili Konak ilçesi Milli Kütüphane A101 şubesinde kasada ödeme için sırada... beklerken, kasada bekleme sürem oldukça uzadığı için kasa görevlisi ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm gözlüklü bir hanımefendiyle münakaşa yaşadım. Yaşanan tartışma sırasınd
27 Mart 2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi A101 şubesinde 423 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin ...300 TL’sini Paraf puanlarımla, kalan 123 TL’sini ise kredi kartımla yaptım. Kasada bana fiş verilmedi ancak internet bankacılığımda hem 300 TL Paraf puan çekimi hem de 123 TL kart
26.03.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İzmir Urla Gülbahçe’deki A101 şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Bu şubeye her gittiğimde kasadaki aynı kadın çalışan, özellikle nakit ödeme yaptığım zamanlarda kasada para çıkmadığını söyleyip “sonra verirsiniz” bahanesiyle benden 2–3 TL ol
25.02.2026 tarihinde A101 Demirköprü/İzmir şubesinden 5 adet, her biri 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu k...artlardan birini hiç kullanmamamıza rağmen mağazada kontrol ettirdiğimizde, 01.03.2026 tarihinde kullanılmış göründüğünü, işlem hareketlerinde harcama yapıldığının görüldüğünü söyl
26.03.2026 tarihinde saat 15:22’de İzmir Konak Atamer Mahallesi’ndeki F298 kodlu A101 mağazasında, hem tüketici haklarım...ın ihlal edildiği hem de şahsıma yönelik son derece saygısız bir tutumla karşılaştığım bir olay yaşadım. İşlemime ait fiş numarası 0112’dir. Reyonda tek başına duran ve altında fi
İzmir Buca’daki A101 şubenizden satın aldığım valiz, aldıktan çok kısa bir süre sonra yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sür...ede kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2 aydır konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş sağlana
25.03.2026 tarihinde saat 15:26’da İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi’ndeki A101 şubenizden, 399,00 TL bedelle maskara ad...lı ürününü satın aldım. Ödeme sonrası ürünü açtığımda, maskaranın daha önce kullanılmış olduğunu, fırçasında ve ürün ağzında kurumuş maskara kalıntıları bulunduğunu gördüm. Ürüne a
05.03.2026 tarihinde A101 İzmir Enstitüpark şubesinden Volta rsx6 125 CC mavi motor için 60.000 TL ödeme yaptım. Ödeme s...ırasında sadece 15560010503619860001 numaralı ön tahsilat avans fişi verildi, bunun dışında ne noter evrakı ne de başka herhangi bir evrak tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yan
25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir o...lay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun
25.03.2026 tarihinde saat 15.32 civarında İzmir Konak ilçesindeki A101 şubesinden 1000 TL tutarında PUBG Google Play kod...u satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen kodu Google Play üzerinden kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu belirtti ve hiçbir şekilde yükleme yapamadım. Kodu b
24.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahariye, Y**** A**** Sokak’taki A101 şubesinden Çerezya soslu kaju ürünü satın ald...ım. Ürünü bugün açıp yerken, içinden bariz şekilde yanmış, tüketilemeyecek durumda kajular çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında 02.12.2025 üretim tarihi ve 02.06.2026 son kulla
İzmir Buca Akıncılar A101 şubesinde, son bir aydır mağazanın alt katında çalışan personelin sigara içmesi nedeniyle içer...ide dayanılmaz derecede yoğun bir sigara kokusu oluşuyor. Özellikle alt katta aktüel ürünler, oyuncaklar ve çocuk eşyaları bulunduğu için kızımla birlikte bu bölüme inmek zorunda k
24.03.2026 saat 15:31’de İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki 8270 numaralı A101 şubesinde kasada görevli bayan p...ersonelin alaycı tavrı ve yersiz üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, bu kez çalışan davranışı beni ciddi anlamda rahatsı
İzmir Karabağlar’da Yeşilyurt Devlet Hastanesi yakınındaki A101 şubesinde bu pazartesi günü yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağaza müdürü olarak bildiğimiz S***** isimli çalışan kasada ürünleri geçerken hatalı ürün okuttu. Fiyat farkını biz fark edince iade talep ettik, ancak kendisi önce
19.03.2026 tarihinde A101 İzmir Buca Vali R**** şubesinden haftalık aktüel ürünlerden bir oyuncak satın alındı. Oyuncak ...hiçbir yerde kalmadığı için hem eşim hem de babam, birbirlerinden habersiz şekilde ürünü aramış ve ikisi de bulup almış. Böylece elimizde aynı oyuncaktan iki adet oldu. Biz de kutu
23.03.2026 tarihinde saat 20.27 civarında İzmir Menemen Asarlık’ta bulunan Vali K**** A**** Caddesi No:81 adresindeki A1...01 mağazasında, mağaza müdürü olduğu söylenen kişi ve annesi tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir üsluba maruz kaldım. Ben içeride alışveriş yaparken çocuğum çıkış kapısı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmama müteakip, ne yapacağını şaşıran A101 firması ve çalışanı olduğunu düşündüğüm bir arkadaş, telefon ederek, sorunu çözelim dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip etmediğimi sordular ve sorunu çözdüler"
04.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Alim dağhan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir televizyon almak istedim. Reyond...aki etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu ürünü satın alarak kredi kartı slip'ini kontrol ettiğimde ve eve geldiğimde kasadaki tutarın daha yüksek olduğu
09.03.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Ürün alındıktan... iki gün sonra gelen yetkili servis, hem kurulumda yardımcı olmadı hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Televizyonun kurulumuyla ilgili bir şey sorduğumuzda “Ben bir şey
A101’in İzmir Bornova şubesinden 15.03.2026 tarihinde satın aldığım yaklaşık 1 kg’lik Altınkılıç kaşar peyniri ile ilgil...i ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajını açtığım anda peynirden ağıza alınmayacak kadar kötü, gaz benzeri bir koku yayıldığını fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olm
