Kampanyalı Ürünlerin Mağaza Açılışında Yerinde Olmaması Ve Personelin Düşük İlgisi

20 Ağustos Perşembe günü saat 09.00 civarında İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki F***** U**** Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesine kampanyalı katlanabilir bez çantayı uygun fiyatlı almak için gittik. Mağaza açılmış olmasına rağmen kampanyalı ürünlerin henüz açılmadığını, yerleştirilmediğini söylediler ve ne zaman açıp yerleştirecekleri konusunda da herhangi bir bilgi vermediler.

Çalışanların tavırları oldukça tembel ve güleryüzlü değildi, yardımcı olmaya yönelik hiçbir çaba göstermediler. Bu tutum ve kampanyalı ürünlerin zamanında reyonlara çıkarılmaması, bu kadar yaygın şubesi olan bir firmanın kurumsal yapısına yakışmayan, markayı basitleştiren bir durumdur.

Kampanyalı ürünlerin mağaza açılış saati itibarıyla hazır ve ulaşılabilir olmasını, personelin de müşteriye karşı daha ilgili ve saygılı olması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.