"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"
A101 iptal
6.999 şikayet
İptal Edilen Siparişin 25.000 TL Ödemesi Kredi Kartına Yansımıyor
08.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden klima alk1260 12000 BTU Altus/E-TİC model klimayı 25.000 TL ödeyerek..., kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 3126080620257187’dir. A101’i defalarca aramam ve yaşadığım mağduriyetin ardından siparişim A101 tarafından iptal edildi. Ancak ar
A101'de Hasarlı Çadır Seti İadesi Reddedildi, Ücret Geri Ödenmedi
21/08/2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126082037732512 numaralı siparişimle bir çadır seti satın aldım ve tesl...im aldığım gün ürünleri kontrol etmek için açıp kurulumlarını yaptım. İnceleme sırasında çadırın bağlantı ve sabitleme yerlerinde sökülmeler, sineklik kısımlarında da çeşitli hasar
A101'den Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
3 Eylül 2026 tarihinde A101 marketten Volta vms marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık ...23.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Aracın plakalı ve ruhsatlı olduğunu bana ancak satın alma işleminden sonra bildirdiler. Bu durumu öğrenince arac
Teslim Edilmeyen Toshiba Televizyon İçin Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu
09.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43 inç televizyon için 13.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme TE...B kartımdan çekildi, sipariş A101 mobil uygulaması üzerinden oluşturuldu. Ürün kargo sürecindeyken “ürün hatalı” denilerek A101 firmasına geri gönderildi ve siparişim iptal oldu, t
A101 Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
05.09.2026 tarihinde saat 14.15 civarında İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Trendyol... Hızlı Yemek üzerinden A101 Kapıda siparişi verdim. Siparişin hemen ardından 0212 365 34 02 numaralı hattan Trendyol Hızlı Yemek tarafından arandım ve satıcıya bağlandım. Bağlandı
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
A101 Ekstra online üzerinden 9.999 TL’lik Goodwest Turbo Cam ankastre set siparişi verdim. 5 Ocak’ta, ürün henüz “hazırl...anıyor” durumundayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptali reddedilip ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü istemediğimi, iade etmek istediğimi b
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
A101 mobil uygulaması üzerinden Belderia Pexma 12 Jant Bisiklet satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık 10 gü...n boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sürenin sonunda Horoz Lojistik tarafından aranarak ürünümün 3 gün sonra teslim edileceği söylendi, ben de yaşanan gecikme nedeniyle bu

A101 Çatalca Şubesinde Kaba Üslup Ve Ürün Ücretinde Hata
06.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 civarında İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Tahta Köprü Sokağı No:21 adresindeki A101 şu...besine yaklaşık 800 liralık alışveriş yapmak için gittim. Sayım olduğu gerekçesiyle bazı reyonların satışa kapatıldığını gördüm. O sırada başka bir kadın müşteri reyondan alışveriş
A101'dan Gelibolu Teslimi İptal Edildi Ve 5.000 TL Ek Ücret Talep Edildi
11 Ağustos 2026 tarihinde A101 Gelibolu/Evreşe şubesinden APEC Apt4 model elektrikli moped satın aldım. Satın alma sıras...ında aracı Gelibolu’dan teslim alacağım özellikle söylendiği için bu şartla ürünü aldım. Ancak daha sonra süreç tamamen farklı şekilde ilerledi. 21 Ağustos 2026 tarihinde Çanakkal
Öne ÇıkanKonular
A101 Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Çalışan Tutumu
5 Eylül 2026 günü saat 16:00 sıralarında Eskişehir Yenikent Sinan Alaağaç Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Brita marka... filtre almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 349 TL olarak görünmesine rağmen kasada 499,99 TL üzerinden işlem yapıldı. Fiyat farkını fark edince kasaya durumu ilettim, işl
A101 Kapıda'dan İznim Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi
05.09.2026 sabah saat 09:00 sularında A101 Kapıda üzerinden yaklaşık 1.393,40 TL tutarında, online kredi kartı ile bir a...lışveriş yaptım. Aynı gün daha sonra tarafıma SMS yoluyla “talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ben böyle bir iptal talebinde kesinlikle bulunmadım.
A101 Kapıda Midea Tezgah Altı Buzdolabı Siparişi Uzun Süre Bekliyor, İade Talebi
A101 Kapıda uygulamasından Midea tezgah altı buzdolabı siparişi verdim. 31260807682733544 numaralı bu sipariş için kartı...mdan 6.499 TL çekim yapıldı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne iptal edildi ne de tarafıma teslim edildi. Uygulamada uzun süredir sadece “şikayetiniz kayda
Stok Bahanesiyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
A101’in internet sitesi üzerinden dün akşam saat 18:00 civarında 9126090448878287 numaralı siparişi oluşturdum. Daha son...ra siparişimdeki ürünlerin stok yetersizliği gerekçe gösterilerek siparişimin tamamı iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünlerin hepsinin gerçekten stokta olmamasının mümkün olmadığ
Stokta Olmayan Suyun İptali Ve Diğer Ürünlerin Hazırlanması
A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden bugün toplam yaklaşık 565 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle önemli... olan 12 adet 1,5 litrelik su bulunuyordu, bunun yanında daha çok ihtiyaç dışı sayılabilecek ürünler de vardı. Kısa süre sonra su siparişim stokta yok denilerek iptal edildi, ancak
A101’de 13.999 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 13.999 TL tutarında fırın siparişi verdim. Ürün bana hiç tesli...m edilmeden, kargo sürecindeyken hasar gördüğü için iptal edilip iade sürecine alınmış. 25 Ağustos 2026 tarihinde ürünün A101 deposuna ulaştığı bilgisini müşteri temsilcisinden al
Kupon Kullanılamaması Ve Ürün Gecikmesi
3 Mayıs 2026 tarihinde a-101 Ekstra uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik kupon kullanarak alışveriş yaptım. Sipari...şimdeki diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak S****** S*** 3 raflı düşer kapaklı beyaz ayakkabılık ürünü yaklaşık bir ay boyunca gelmedi. Defalarca görüşme sonrasın
A101 Sarıyer Şubesinde Mükerrer Çekim Ve İlgisiz Personel Davranışı
28.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Merkez A101 şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın almak için kasada kartımla ö...deme yaptım. Ödeme sırasında kasada sistem dondu ve bana fiş verilemeyeceği, çekim olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı tutar kartımdan ikinci kez çekildi ve toplamda 10.799 TL ik
Mükerrer Çekim, Kullanılmış Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmaması
A101 Ekstra üzerinden Kiwi kim-4755 araç içi taşınabilir buzdolabı satın alımı sırasında ve sonrasında hem ödeme hem de ...iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde 14.999 TL tutarındaki bu ürünün siparişini verirken sistem kartımdan mükerrer çekim yaparak iki kez ödeme aldı. A101 m
A101 Kumanya Kartları Kullanılamıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
A101 marketlerden İstanbul’da aldığım, tüm şubelerde kullanılabilir denilen toplam 400 adet yardım kumanya kartım bulunu...yor. Her bir kartın 2.500 TL olmak üzere yüklü bakiyesi olması gerekiyor. A101 sisteminde kartların limitli ve kullanılabilir olduğu görülmesine rağmen, kasada tahsilata geçildiğin
İade Edilen Klimanın 21.999 TL’lik Parası Hâlâ Geri Ödenmedi
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyat...ı kargo yapılmadan önce düştüğü için bu siparişi iptal ederek 08.08.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal etsem dahi kargonun çıkacağını,
A101 Siparişim 28 Gün Bekledi Ürün Kargoya Çıkmadı Ve İade Yapılmadı
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler düdüklü tencere seti için 18.999 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hemen “paketleme” aşamasına düştü ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
Kargo Hasarı Sonrası A101'den İade Ve Sipariş İptali Talebi
25 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden LG marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün A101 tarafından kar...goya verilmesine rağmen, bir günde XL Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra kargo hareketlerinden gördüğüm kadarıyla makineyi birden fazla teslimat merkezinde dolaştırdı ve hiç
A101'de Şişirilen Fiyat Ve Geciken İade
Her ne kadar serbest piyasa kurallarının geçerli olduğu bir ülkede bunları yazmanın bir şeyi değiştirmeyeceğini düşünsem... de, A101’in son dönemde uyguladığı fiyat politikası ve iade yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda hissediyorum. Yapılan işlemi hem etik bulmadım hem de kendini “ucuz mark















