to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra'da Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Beş Ayda Durdu
A101 Ekstra internet sitesinden 11.05.2026 tarihinde Piranha 2065 bt Gaming Kulaklık satın aldım. 3126051176243911 numaralı, 458 TL tutarındaki siparişim haftalarca “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iptal ve iade talebi oluşturdum ancak sipariş durumu “İptal talebi alındı” ve “iade sürecinde” ibaresinde kaldı, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süre boyunca ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünün tarafıma teslim edilmemesinden dolayı, 458 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
