to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargodayken iade sürec...ini başlattım, kargo firması ürünü zaten geç bir şekilde depoya geri ulaştırdı. Yasal iade süresi olan 7 iş günü 02.10.2026 tarihi itibarıyla dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde
12.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2.649 TL tutarında Homea 2 kapaklı ve raflı çok amaçlı dolap (meşe beyaz) sip...arişi verdim. Sipariş numaram 3126091227572071’dir. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 Ekstra sisteminde siparişim “Kargoya Ve
2 Ekim tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 312*****27423163’tür. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece sürecin devam e
14.10.2026 tarihinde babam, Samsun Salıpazarı Bereket Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir motor satın almış. Motorun ...fiş/evrak işlemleri sonradan elimize geçince, evde ürünün bizim için uygun olmadığına karar verdik. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde, yani satın alma işleminden bir gün sonra, he
22 gün önce A101’in kendi internet sitesinden Sezeray Elfida Puflu Aynalı Makyaj Masası siparişi verdim. 22.09.2026 tari...hli ve 3126092275404581 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 5.199 TL olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Sitede tahmini teslim süresi
İstanbul Beykoz Çukurçayır bölgesindeki A101 mağazasında bugün yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bütün İstanbul ge...nelinde olumsuz hava koşulları ve sel nedeniyle yetkililer uyarı yapmışken, bu mağazanın müdürü iki personeli adeta mağazada esir gibi bırakıp evlerine gitmelerine izin vermedi. Ot
17.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Extra’dan 3126091784529219 numaralı Hisun ra7 Guardian 550l On...-Road ATV gri renk siparişi verdim. 449.990 TL ödeyerek satın aldığım ürün için en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 29 gün ge
12 Eylül tarihinde A101 Ekstra online satış sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için geldiklerin...de ürünü eve çıkarmayacaklarını, yalnızca apartman girişine bırakabileceklerini söylediler. Ben engelli olduğum için bu şekilde teslim alabilmem mümkün olmadığından, teslimatı orad
"İlginize çok teşekkür ediyorum."
13.10.2026 tarihinde A101 telefon uygulaması üzerinden 31260101350511239 numaralı sipariş ile 7.999 TL tutarında bir tel...evizyon satın aldım. Sipariş "ürün hazırlanıyor" aşamasındayken ertesi sabah uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve şu an ekranda “1 ürün için iptal talebi alındı” ifadesi g
6 Ekim’de A101 üzerinden Simfer 43sfssa4b model televizyon satın aldım, ürün 7 Ekim’de Bir Günde Kargo firmasına b101683...340 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak kargom 10 Ekim tarihinden bu yana takip ekranında aynı noktada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sür
04 Eylül 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden çeşitli mobilya ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 3126090420809805, K...olay Gelsin takip numaram ise 267724412526’dır. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini iki üç kez aradığımda mo
03.10.2026 tarihinde A101 internet şubesinden Singer Brilliance 6160 dikiş makinesi satın aldım. Ürün uzun süre boyunca ...tarafıma gönderilmediği için, 12.10.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve 8.999 TL tutarındaki ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İptal işlemine rağmen, müşteri hizmetlerin
09.10.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 Nur Gaziosmanpaşa şubesinde yaptığım alışveriş sonrası iade işlemi... için mağazaya gittiğimde, personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde bana sistemden aynı gün iptal/iade yapılamayacağı,
11.10.2026 tarihinde A101’in online kapıda ödeme hizmeti üzerinden şahsi ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak sistemde... kayıtlı iş adresim seçili kaldığı için, farkında olmadan faturam şirket adresine ve şirketim adına kesilmiş. Bu durumu fark eder etmez A101 yetkilileriyle iletişime geçerek, şirk
A101 mağazasından yaptığım son alışverişimde, daha önce de başıma geldiği gibi yine etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi... bir farkla karşılaştım ve bu durum beni gerçekten üzdü. Raf üzerinde tek kalmış, kutusu dağılmış olan bir oyuncak süpürgeyi beğendim, kutusunu toparlayıp almaya karar verdim. Daha
A101 Beşiktaş Elektronik mağazasından 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Ancak banka ekstremi incelediğimde, sanki 3 a...det çamaşır makinesi almışım gibi aynı tutarın 6 taksitli şekilde üç kez çekildiğini gördüm. Ben sadece 1 ürün aldığım halde kartımdan fazladan yaklaşık 42.000 TL tahsil edilmiş du
9 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vsm model elektrikli motor satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 14 g...ün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için mağazaya giderek iptal talebinde bulundum.
30.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 3 adet Gold Home Yıkanabilir Poffy Halı siparişi verdim. Halıların birin...in ücreti 798 TL, diğerinin ücreti 799 TL olarak tarafımdan tahsil edildi; ancak tüm halı siparişlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bilgim dışında iptal edildi. Herhangi bir ar
"Şikayetvar sitesinin olmaması durumunda iade gerçekleşmezdi ve bir hafta içinde 29.999 TL kredi kartıma iade edildi."
09.10.2026 akşamı A101’in online alışveriş sitesinden Toshiba 65 inç televi...zyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile 4 taksit olacak şekilde, toplam
12.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında A101 Mardin Derik Bahçelievler şubenizden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişimi bitirip kasaya geldiğimde, Artı Para kazanmak için henüz kendi QR kodumu açmadan kasada görevli kasiyerin kendi telefonunu çıkarıp bir QR kod okuttuğunu fark
A101 Ekstra üzerinden online olarak bir çalışma masası satın aldım ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü t...eslim edilmedi. Kargo firması evde olmadığımızı iddia ederek teslimata gelmedikleri halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyor. Yaşadığım probleml
24.09.2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına Onvo marka 65 inç bir televizy...on almak için gittim. Televizyonu almadan önce, garanti süresini uzatma işlemini yapmak istediklerini söyleyerek benden 3.414,06 TL tahsil ettiler. Ancak daha sonra televizyonun sa
01.10.2026 tarihinde saat 14.36’da Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet Sokak üzerinde bulunan A101 şubesinden alışv...eriş yaptım. Alışveriş tutarı 1.536,50 TL olmasına rağmen kasada hata yapıldı ve kartımdan 4.836 TL çekildi. Durumu hemen fark edip kasiyere söyledim, işlemi iptal ettiğini belirtt
