to read complaints and reviews, or file yours.A101 üzerinden 15 Eylül’de vermiş olduğum sipariş için 20 Eylül’de teslimat süresinin 1 ay olduğunu sonradan öğrendiğim ...için iptal talebi oluşturdum. Siparişlerim ekranında iptal talebinin alındığı yazmasına rağmen, yasal olarak 1 iş günü içinde onaylanması gerekirken iptalim onaylanmadı. Şu anda h
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişi 31.08.2026 tarihinde iptal ettim. Ürün, Bir Gü...nde Kargo ile gönderilmişti ve kargo takip ekranında 25.08.2026 tarihli, gönderen kısmında “A101 30ds” yazan ve 5349****81 numaralı gönderinin durumunun “İade Depoya Teslim Edildi”
24.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus AL434P 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün k...argodayken 31.08.2026 tarihinde siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. 04.09.2026 tarihinde kargo firması kaydına göre ürün iade deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafı
15.09.2026 tarihli fatura ile A101 Ekstra üzerinden LG 65QNED81B6a model televizyon satın aldım, ürün 16.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, benden ne herhangi bir imza ne de teslimat/şifre doğrulaması almadan ürünü bırakıp ayrıldı. Televizyonun kutusu ilk
A101 online üzerinden Altus marka no frost buzdolabı siparişi verdim, ürünün teslimatı geciktiği için siparişi kendim ip...tal ettim. İptal işlemini yaklaşık 24 gün önce yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatmadı. İade süreci için 8 iş günü içinde ücretin ödene
02.07.2026 tarihinde A101’den Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Ancak daha sonra bu ürünün “Hospital/kurumsal” bir ...televizyon olduğunu, yani bireysel son kullanıcıya satılmaması gereken bir ürün olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün bana bireysel müşteri olarak ve faturası da annemin adına kesi
20.09.2026 tarihli, 3126092040620186 numaralı A101 Ekstra siparişimde yer alan Walke akım korumalı anahtarlı 3’lü grup p...riz ürününü yanlış adrese verdiğim için iptal etmek istedim ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün şu an kargoda ve teslimat adresi olarak taşındığım eski evim görünüyor, ben ise a
02.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden tombank kredisi ile 26.999 TL tutarında Altus marka bir telev...izyon satın aldım. 3126090233692966 numaralı bu siparişim, ürün kutusu hasarlı olduğu için kargo firması tarafından A101’e iade edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranı
17.09.2026 tarihinde A101 Cami Bayrampaşa Şubesi’ne Volta ev2 elektrikli araç almak için gittim. Kredi kartıma 6 taksitl...i olarak 349.990 TL tutarında işlem yapıldı. İşlem sırasında yanlış T. C. Kimlik numarası girildiği için, şube sorumlusu S*** Ü** Hanım düzeltme yapmak yerine işlemi tamamen iptal
A101 mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde “Walke Premium Seri Fold Katlanabilir Koşu Bandı” siparişi verdim. Sip...arişten kısa süre sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmeyip ürün kargoya verildi. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü kapı
03.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126090321484147 numaralı Volta vsm elektrikli bisiklet sipar...işi verdim. Ürün için 15 gün teslim süresi bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek onayladım ve bu süreçte plaka, ruhsat dahil tüm resmi işlemlerimi tamamladım. Aradan zaman geç
8 Ağustos tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 21.999 TL tutarında Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık bir hafta boyunca ne ürün tarafıma ulaştı ne de net bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine 15 Ağustos tarihinde uyg
03.09.2026 tarihinde A101 Meclis şubesi 7377’den Volta GR250R Demon motosiklet için 179.990 TL tutarında kart ile ödeme ...yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12. İş gününe gelmemize rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir i
20/09/2026 tarihinde saat 13:09’da A101 uygulaması üzerinden Van İpekyolu ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2.82...6 TL tutarında sipariş verdim. Gün boyu evde olmama ve pazar günü tatilde olmama rağmen, tarafıma “sizi adreste bulamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir, tutar kartınızdan ç
20 Eylül 2026 Pazar günü A101 online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi canlı takip özelliğinden anlık olarak izli...yordum. Kurye adresime kadar gelmiş görünmesine rağmen “evde yok” denilerek siparişim iptal edildi ve teslimat gerçekleşmedi. Ben de teslimat saatine göre yemek hazırlığımı ve zama
20.09.2026 gecesi saat 00:45’te A101 Kapıda uygulamasından Van İpekyolu adresime, toplam 1.213 TL tutarında ve kredi kar...tı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin aynı gün 14:00–16:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen si
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:58’de Kırıkkale Çalılıöz köprüsünün altındaki A101 şubesinden 829,90 TL tutarında alış...veriş yaptım. Kasada kartla ödeme yaparken internet kesildiğini söyleyip işlemin iptal edildiğini belirttiler, ancak herhangi bir iptal fişi vermediler ve ücreti bu kez nakit olara
19 Eylül 2026 tarihinde saat 13.25 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 18 üründen oluşan, 2.201,80 TL tuta...rındaki 9126091962922361 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen en geç teslimat süresi 1 saatten fazla bir süre önce dolmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak
27.08.2026 tarihinde A101 Extra’dan Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe ürününü, 5.899 TL tutarla... #3126082723663683 numaralı sipariş olarak verdim. Ürün hiç elime ulaşmadığı halde hem A101 Extra uygulamasında hem de Horoz Lojistik sisteminde teslim edildi olarak görünüyor. İl
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 651 TL tutarında vermiş olduğum online siparişim, hiçbir gerekçe b...elirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki kez iptal edildi. Uygulamada sadece “sipariş iptal edildi” ibaresi görünüyor, ancak neden iptal edildiğine dair açıkl
Ramazan ayında bir tanıdığım tarafından bana A101 hediye kartı hediye edilmişti ve o zamandan beri kartı kullanıyordum. ...15.09.2026 tarihinde yeniden alışveriş yapmak için A101 mağazasına gittiğimde kasada kartı uzattığımda, kartın artık kullanılmadığını ve süresinin bittiğini söylediler. Kartın üzer
09.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden “Jüt Görünümlü Naturel Halı” siparişi verdim, ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun ü...zerine siparişim için iptal/iade talebinde bulundum ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
17 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 6.099 TL tutarında Walke W-Fit koşu bandı siparişi oluşturdum. Adres d...eğişikliği nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve ürün buna rağmen kargoya verildi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden
A101 mobil uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde 4.799,00 TL tutarında Altus al 1128 su sebili siparişi verdim. Ücre...tin tamamı ürün bedeliydi. Ürünün teslimatı yapılmadığı için yaklaşık 10 gün sonra siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. 08.09.2026 tarihinde iade sürecinin başlatıldığı bil
