A101 iptal

31.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkez eski otogar mevkisinde bulunan A101 şubesinden APEC apm2 marka model elektrikli motoru 40.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde kredi kartımla satın aldım. Ancak motorun teslimi hiçbir şekilde tarafıma yapılmadı. Satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 ay...

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126031472965147 numaralı siparişim, hiçbir şekilde onayım alınmadan kafalarına göre iptal edildi. Siparişim onaylandıktan sonra ücret kartımdan çekildi, yani ödeme tamamlandıktan sonra iptal işlemi yapılmış durumda. İptalle ilgili tarafıma bir bilgilendirm...

Bugün A101 Kapıda üzerinden toplam 1.298 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 11.00–12.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak kurye apartmana gelip zilimi bile çalmadan “evde yok” notu düşerek siparişi iptal etmiş. Herhangi bir arama yapılmadan, zil dahi çalınmadan “evde yok” denilerek si...

Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...

A101 online üzerinden bir Dolap için sipariş oluşturdum. 1 hafta oldu, bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün süresi var, sonrasında gecikmeye girer, yapacağımız bir şey yok deniliyor. Satışa ürün sunup sipariş üzerine mi üretim yapılıyor, kalmış ki bir Dolap üretimi 30 gün mü...

03.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126030298676710 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 20.00–22.00 saat aralığına taahhüt edilmesine rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde getirilmedi. Yaklaşık 1.210 TL tutarında ödeme yaptım; siparişim gelmediği zaman mağazada sayım ol...

Ataşehir Sedef Caddesi’nde, Ata Bloklarının altında bulunan A101 mağazasında uzun süredir ciddi problemler yaşıyoruz. 22 senedir bölgede oturan bir daire sakini olarak, hem kendim hem de arkadaşlarım bu mağazadan artık alışveriş yapmama noktasına geldik. Mağazada personel sürekli genel merkezi müşt...

12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Tarafıma, önce ürünün 7 ...

04.03.2026 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Eder Market üzerinden Duru 4 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası satın aldım. Sipariş numaram 3126030468030060, ödediğim tutar 3.699 TL’dir. 12.03.2026 saat 09:30’da siparişimi iptal ettim ve para iadesinin 1 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. A...

09.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden mutfak bankosu siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030903342985, teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 2–6 gün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Gecikme üzerine A101 müşteri hizmetlerini ar...

1 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 12 kilogramlık Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030177034154’tür. Siparişi verdikten sonra 11 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. 11. Günün sonund...

13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Remaks Mobilya markalı bir portmanto ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, mobilya ürünlerinin 30 gün içinde kargolanacağını özellikle belirtti. Ödemeyi de 6 taksit olarak yaptım ve şu an ikinci taksitini ödü...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden siparişi kendim de iptal edemiyorum. Bu süre içinde firmayı 6 defa aradım...

29.01.2026 tarihinde Bolu ili Borozanlar Mahallesi'ndeki A101 şubesinden oğlum için Volta vs1 model elektrikli motoru 29.900 TL bedelle Ziraat Bankası kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Daha sonra bu motorun B sınıfı ehliyet olmadan kullanılamadığını öğrendik; oğlumun yaşı da küçük olduğu iç...

A101 Extra üzerinden 7 Şubat tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı, resmi kargolama süresi bile doldu. 11 Mart itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3126020751********’dir. Bu süreçte i...

A101 e alışveriş için bir ürün fiyatına bakmaya girmiştim. Tom bank katılım bankası hadi diye bir şey kurmuşlar. Stand açmışlar güzel olabilir. Tam giderken lafa tutup şöyle böyle anlattılar size de verelim kampanyaları var A101 ve diğer her yerde kullanabilirsiniz gibi. Peki dedim kimlik verdim kay...

Manisa Kula Dört Eylül Mahallesi Tabduk Emre Caddesi üzerindeki, emniyetin karşısında bulunan A101 şubesinden 28 Ocak civarında kredi kartıyla tek çekim olarak vs1 marka bir motor satın aldım. Satın alma işleminden sonra ne şubeden ne de başka bir yerden tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yak...

10.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101 mobil uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasında yalnızca A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum, farklı bir marka veya finansal kuruluşa kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen 11.03.2026 sabahı yaklaşık 09:00 civarında hem SMS hem de e...

A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra internet sitesi üzerinden 3126013015614679 sipariş numarası ile bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün tarafıma eksik parça ve yanlış renk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde 316810594 iade kodu ve 170895633374 gönderi numarası...

A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı çıkarmam için ikna edildim ve bu kartla Kasım ayında Ankara Mamak’ta 180 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten 3 gün sonra ödememi tamamen yaptım, elimde dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 156 TL daha borç yansıtıldı, onu da ödedim. Ardından 169 TL tuta...

17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal...