A101 iptal

A101 mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir araç satın aldım. Araç daha elime geçmeden hasarlı olduğu bilgisi geldiği iç...in aracı teslim almadan iade talebinde bulundum ve süreç bu şekilde başlatıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aracı teslim almadığım ve iade süreci başlatıldığı için, noter t...

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde A101 internet alışveriş üzerinden 10 Nisan’dan itibaren yaşadığım iade sorunu hakkında yaz...ıyorum. 5.999,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 3126040934198339, iade kodum ise A101...

19.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 31260519...89974606’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Görüşme...

A101’in internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firmasına... teslim edildi, kargoyu getiren kurye bilgileri ve şube bilgileri mesaj olarak tarafıma iletildi. Teslimat adresi Kartal Cevizli ’deki iş yerim olmasına rağmen, kuryenin yaklaşımı ...

İzmir Buca Hürriyet Mahallesi 489. Sokak’ta bulunan A101 mağazasından yaklaşık iki ay önce Hadi Black kartı aldım. Kart ...bize teslim edilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak beş gün önce tarafıma 1.000 TL kart aidat ücreti alınacağına dair mesaj geldi. Bu mesaj üze...

Mersin Mezitli’deki A101 mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında, motor parçası olarak geçen bir ürün aldım ve ödemeyi... kartla yaptım. Daha sonra mağazada iptal işlemi gerçekleştirildi, fişim de mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu sü...

19 Mayıs’ta A101 internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek trambolin siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve param adeta A101’in kasasında atıl bir şekilde bekletiliyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...

01.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipa...rişim 02.06.2026 tarihinde “bir günde kargo” ibaresiyle kargoya verildi ve takip numarası 5343****41 olarak iletildi, ancak Balıkesir Gönen’deki adresime bugün itibarıyla hâlâ hiçb...

Yaklaşık iki ay önce Sivas A101 Park City mağazasında Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında özellikle “yıllık ai...dat var mı” diye sordum ve çalışan tarafından kesin bir şekilde yıllık aidat olmadığı söylendi. Ayrıca 500 TL’lik alışverişe 250 TL indirim kampanyası olduğu ifade edildi. Buna gü...

03.06.2026 günü saat 18.00 sularında İzmir Torbalı ilçesi Torbalı Mahallesi’nde bulunan Ümit Sitesi Torbalı A101 mağazas...ından yaptığım alışverişin ödemesini kasada banka kartımla temassız olarak yaptım. Ödeme sırasında pos cihazından fiş çıkmadı, ben fişimi isterken kasada görevli B**** isimli perso...

A101’in online sitesi üzerinden 23’ünde salıncak minder örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 312 605 231 271 35 35 ve... yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi ...

21 Mayıs’ta A101 mobil uygulamasında A101 Ekstra üzerinden bir adet çadır satın aldım, sipariş numaram 3126052193351998.... Ürünün 22 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Kargo Kocaeli Akseden çıkış yapmış, 31 Mayıs tarihinde sistemde son olarak Maltepe aktarmada görünüyor. O t...

A101 online alışveriş üzerinden Onvo elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu sipariş 30.05.2026 tarihinde ipta...l edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen 25.999,00 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İptalden sonra A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. IBA...

A101 Ekstra üzerinden 09.06.2026 tarihinde 3126060929905929 sipariş numarasıyla Altus alk 1270 12000 BTU inverter Duvar ...Tipi Klima satın aldım. Sipariş esnasında teslimat adresi ve fatura adresini özellikle farklı seçmeme rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra sistem teslimat adresini de fatura adresi...

26 Mayıs arife günü, çalıştığım firmanın bayram ikramiyesi olarak verdiği 3.000 TL’lik A101 hediye kartı ile İzmir Mende...res Çamönü şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 3.020 TL çıktı. Kasada görevli personel hediye kartına ek olarak 20 TL vermemi istedi, ben de ödemeyi bu şekilde yapmak ist...

31 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firması ile gö...nderildi ve kargo takipte 6’sında dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün bana hâlâ teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her s...

Sakarya ili Sapanca ilçesindeki A101 şubesinde Nisan 2026’nın ilk haftasında yaptığım alışveriş sırasında, personelin yo...ğun ısrarı üzerine Tombank Hadi isimli kart tarafıma açıldı. Kartın aidatsız olduğu, hiçbir ödeme olmayacağı, bana hiçbir zararı olmayacağı, ayrıca kartı açtırırsam prim alacağı ve...

21 Mayıs tarihinde A101 Online üzerinden “Rabi Lina 6 Kapaklı Giyinme Dolabı” adlı ürünü 3126052167938233 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Daha sonra 2 Haziran’da bu siparişi A101 Ekstra üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma, ücret iadesinin 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı ...

A101 üzerinden A101 Extra aracılığıyla Altus 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kargoya verildiği sistemde görünmesine r...ağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat firması Bir Günde Kargo da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir çözüm sunmadı ve ürün ortada yokken süreç ilerlemeye devam...

14.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Hilvan A101 mağazasından APEC marka 3 tekerlekli motosiklet satın aldım. Satış esnasında ...ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği beyan edildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi ...

A101 Extra uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde Modalife bahçe balkon takımı siparişi verdim. Uygulamada günlerdir "k...argoya verildi" ibaresi görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası var ne de kargo hareketi ya da teslimat süreciyle ilgili tek bir bilgi bulunuyor. Sipariş numaram 3126052973036...

A101 Meşe şubesinde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tombank Hadi isimli karta başvurduk. Kartı alırken iki kez özell...ikle sormamıza rağmen, personel kartın kesinlikle ücretsiz olduğunu, herhangi bir kart ücreti alınmayacağını sözlü olarak söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttık ve kartı zat...