A101 iptal

Afyonkarahisar Aşağı Ambaryolu A101 şubesinden yaklaşık 45 gün önce bir motosiklet siparişi verdim. Aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen motosiklet hâlâ teslim edilmedi. Yaz ayı bitmek üzere, bu kadar gecikmiş bir ürünü alsam ne işime yarayacağını bilemiyorum. Mağazaya sorduğumda ÖTV’si ödendiği içi...

25.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 15.00’te sipariş verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden s...iparişim iptal edildi. Saat 17.00’de tekrar sipariş oluşturduğumda ise bu kez marketlerin kapanmasına beş dakika kala “sizi evde bulamadık, bu yüzden siparişiniz geri dönüyor” şekl...

23.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fissler Vita Quick Premium 602-410-04-070 model 4,5 l düdüklü tenc...ere ve buharlı pişirme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126072361745920’dir. Ürün 25.07.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı ancak kargo görevlisi benimle hiçbir şekild...

A101 uygulaması üzerinden 20 Temmuz’da bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim kargo takibinde önce “dağıtıma çı...ktı” olarak göründü, ardından “devri bölge dışı” ifadesiyle güncellendi ve daha sonra da “kargo teslim şubesinde” ibaresiyle 4 gündür şubede hareketsiz duruyor. Aynı kargo firması...

A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara...

13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a...

23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes...

A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz ta...rihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi v...

Son iki gündür aynı A101 şubesine alışverişe gittim ve her iki günde de rafta kaşar peynirin fiyatı indirimli görünüyord...u. Dün akşam saat 19.55 ile 20.10 arasında yaptığım alışverişte, rafta fiyatı 89 TL olarak gördüğüm kaşar peynir kasaya geldiğimde 109 TL olarak geçti. Kasiyere rafta fiyatın 89 T...

A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi...

Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim...

11.07.2026 tarihinde Erzurum ili Olur ilçesindeki A101 şubenize giderek HI-LEVEL 43’’ televizyon satın aldım. Mağazaya g...itmeden önce iki ayrı bankadan kredi kartım olduğunu, eğer kredi kartına vade farksız taksit yapılabiliyorsa TV alacağımı özellikle belirtmiştim. Mağazada S**** isimli personeliniz...

23.07.2026 tarihinde saat 15:58’de Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik’teki A101’in yeni açılan, mağaza kodu d303 olan ...şubesinden Kiwi marka bir fritöz satın aldım. Kasada görevli kasiyer, Akbank Axess kartım için bu alışverişi 6 ay taksitli olarak yapabileceğini söylediği için ürünü almaya karar v...

19.07 tarihinde İzmir Esentepe Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada kartımdan fazla çek...im yapıldı ve 550 TL’lik tutarın iptal edildiğini söylemelerine rağmen hesabıma geri yatmadı. İşlem gözümüzün önünde iptal edilmesine rağmen bu bedel hesabıma geçmedi. O sırada ka...

08.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Joop Homme EDT Erkek Parfüm 125 ml siparişi verdim. Bugün 23.07.2026 olmasına... rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, kargo takip ekranında uzun süredir yalnızca aktarım merkezine geldiği görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 2’şer gün arayla t...

21’inde A101 Online Market üzerinden 18.499 TL tutarında televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yar...ım saat sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip hemen iptal talebi oluşturdum ve “talebiniz alındı” şeklinde bir bilgi gördüm. Buna rağmen siparişim iptal edilmeden kargoya verilmi...

A101 mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde 3126071116027466 numaralı siparişi oluşturdum ve Haus Modüler Berli...n 8 raflı, 2 kapaklı çok amaçlı dolap (ürün kodu: 26074936001) satın aldım. 16.07.2026 tarihinde siparişimin kargoya teslim edildiğine dair hem mail hem de mesaj aldım ve tarafıma ...

02 Temmuz tarihinde A101 internet sitesinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped (metalik kırmızı) satın aldım. Öd...emeyi 34.990 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. 3126070274939467 numaralı siparişim üzerinden işlem gerçekleşti ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi...

23.06.2026 tarihinde A101 Pendik Kaynarca şubesinden 239.990 TL ödeyerek Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Aradan g...eçen zamana rağmen araç tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı. Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla ve ...

02.07.2026 tarihinde A101’den elektronik mop satın aldım. Ürün sayfada “kargoda” görünmesine rağmen Birgündekargo isimli... firma ile gönderildi ve “bir günde kargo” denmesine karşın tam 19 gün boyunca ne ürün geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 21.07.2026 tarihinde ise hiç talep etmediğim halde...

10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip...

15.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün kodu... 26066575 olan bu ürün için siparişim F***** Ç****** adına ve 3126071393843489 numarasıyla oluşturuldu. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim...

29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ...