A101 Karşıyaka Şubesinde 212 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

17.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahçelievler Cevdet Bilsay Caddesi üzerindeki A101 şubesinde Superfresh milföy ürünü için iade işlemi yaptım. Toplam 212 TL tutarındaki iade için mağaza kodu 15102 olan bu şubede gider pusulası kesildi ve belge üzerinde Seri: j, Sıra No: 176599 bilgisi yer alıyor.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt açtırdım, son olarak yaklaşık bir hafta önce tekrar görüştüm; ancak her defasında yalnızca tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bugünkü ekonomik şartlarda iade ettiğim ürünü aynı fiyata tekrar almam mümkün değilken, uğradığım zararla ilgili hiçbir telafi önerilmemesi ve bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması A101 gibi büyük bir market zinciri için kabul edilemez bir tutumdur.

İlgili gider pusulası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 212 TL iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.