A101 İade

A101 paramı iade etmiyor. A101 Extra'dan aldığım dolap eve teslim edilmesi gerektiği halde şubeden gidip aldım. Yetmezmiş gibi ürünün ambalajını açmadan ölçtüğümde kasten daha küçük boyutlu bir dolap gönderildiğini fark ettim. Evet kasten! Bu da yetmezmiş gibi iade ettiği. Ürünün ücretini iade etmiy...

09 Kasım tarihinde Elazığ h316 kodlu A101 mağazasında Torku Banada ürünü için iade talebinde bulundum. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu öğrendiğim için iade etmek istedim ve fişimi de ibraz ettim. Ancak mağaza çalışanları, saat 17.00’den sonra mağaza müdürü olmadığı için iade işlemi yapılamayacağını...

Pazartesi günü Gaziantep Karkamış’taki A101 şubesinden aldığım Nimet marka 5 kg'lik unun, paketi açar açmaz böcekli olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için önce iade kabul edilmedi. Sonrasında paketi teslim aldılar ve sorumluların geldiğinde beni arayacaklar...

09 Kasım 2025 tarihinde A101 Paşabahçe Beykoz şubesinden Goldella marka kakaolu fındık kreması aldım. Ürünü açtığımda içinin sulanmış ve oldukça kötü bir görüntüde olduğunu fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve fişini almadığım için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım....

8 Kasım tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos, Hasan Esat Işık Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde mağaza sorumlusu S*** hanımdan annem alışveriş yaptı. Fiş anneme verilmemiş bende kalacak bu denilmiş. Ürünü iade etmeye gittiğinde ise hem fiş yok attık demişler hem de 10 TL üzeri alışveriş yaptığınız...

08/11/2025 tarihinde saat 16:40 civarında Diyarbakır/Kayapınar’daki 101 şubesinden Nivea Men deodorant satın aldım. Ürün reyonda farklı bir etiket fiyatı ile yer alıyordu, ancak kasada fiyatı iki katına çıktı. Bu durumu fark edince ürünü iade etmek istedim, fakat mağaza çalışanları iade işlemini kab...

08.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esentepe Üçkuyular A101 şubesinden aldığım 3 kiloluk Birşah marka yoğurdun 27.11.2025 olan son kullanım tarihine rağmen, ürünü açtığımda içinde topaklı ve kıl benzeri yabancı madde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından güven vermemekte hem de markaya ol...

+1

A101 Kapıda'dan verdiğim siparişte Piranha Wireless Akıllı LED Ampul yerine Philips marka normal bir ampul göndermişler. Şikayet talebimde doğru ürünün bana getirilmesini istedim fakat ertesi gün para iadesi yapılacağını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda doğru ürünü getirmeyecekleri...

Ekim 2025’te A101’den aldığım Merci karışık çikolatanın son kullanma tarihi 2026 Ocak olmasına rağmen, ürünü açtığımda sertlik ve belirgin bir lezzet kaybı ile karşılaştım. Çikolatayı uygun koşullarda muhafaza ettim, herhangi bir saklama sorunu yaşanmadı. Ürünün ambalajı elimde mevcut ancak fişini k...

04.11.2025 tarihinde Fulya Şişli A101 şubesinden aldığım Baştacı Kangal Dana sucuk, son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Hafta sonu misafirlerimle birlikte sucuklu yumurta yapmak isterken, ürünü açtığımızda bozuk olduğunu fark ettik ve çok mahcup olduk. Yumurtayı sade şekil...

08.11.2025 tarihinde Bornova Naldöken’deki A101 şubesinden aldığım profiterol ürünü, satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra açtığımızda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştık. Başta ambalaj kokusundan kaynaklandığını düşündük ancak ürünü tattığımızda tadının da bozuk ve kötü olduğunu fark ettik. Ürünü...

17 Ekim’de A101 mobil uygulaması üzerinden Wood’n Love Rhea metal ayaklı dolaplı TV ünitesi (160 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101709107818. 6 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim, fakat iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma gönderildi. Ben de ürünü teslim a...

4 Kasım 2025 tarihinde Sarıçam/Adana’daki g207 kodlu Yörükkent Sarıca mağazası A101 marketten, fiyatı uygun görerek bir adet süt ve bir adet domates salçası satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatlarının raf etiketindeki tutarlardan farklı olduğunu fark et...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10-17:40 aralığında Esenyurt Şehitler Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Setcard ile işlem yapmak istedim. Ancak ödeme esnasında kasa kilitlendi ve kapandı. Sistem tekrar açıldığında, 1971 TL tutarındaki alışverişimin ücreti Setcard bak...

07.11.25 tarihinde saat 14.40'ta A101 mağazasında (Tekirdağ Ergene Kazım Karabekir mağazası) ürün aldım. Bir gün sonra, 08.11.25 tarihinde ürünü iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. Fişim hâlâ duruyor, ürün sağlam ve hasar almadı. Başka bir mağaza sorumlusuna sorduğumda ise iadenin alınması gere...

07.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Mavikent A101 şubesinden Tambul Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 55 TL olmasına rağmen kasada 119 TL olarak geçti ve indirim uygulanmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak kartlı alışverişlerde aynı gün iade kabul edilmedi...

08/11/2025 tarihinde saat 14:38’de İzmir Menemen Ulus A101 şubesinde Miss Arap Sabunu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 20 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğ...

2-3 Kasım 2025 aralığında A101 Beykoz Çamlıbahçe mağazasından peluş terlik alışverişi yaptım. Kasada bir çiftin lekeli olduğunu fark edip sadece 4 çift aldım. Eve geldiğimde ise terliklerin numaralarının hepsinin farklı olduğunu gördüm. Fişimi bu süreçte kaybettim. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı ...

31.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kitaplık siparişi verdim. Ancak ürün hasarlı, yırtık ve eksik parça (vidalar) olmadan tarafıma ulaştı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine, defalarca çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

A101 Extra uygulaması üzerinden 312*****23089644 numaralı siparişimle Kiwi kcc4320 model halı ve koltuk yıkayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, tüm parçaları ve belgeleri eksiksiz şekilde 27 Ekim Pazartesi günü A101’in verdiği iade kodu ile kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Ancak iade ...

08.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez İlçe Cumhuriyet Mahallesi Mevlana Caddesi üzerinde bulunan A101 Mevlana Şubesi'nden 2 adet Başyazıcı Dana Sucuk aldım. Etiket fiyatı 225 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 295 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sadece bir ürünün fiy...

A101 mağazasından 18 Haziran 2025 tarihinde Pierre Cardin marka saç kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kızımın elinde patladı. Faturayı kaybettiğim için iade yapamadım. 6 aydır 40 kez aradım A101 Müşteri hizmetlerine durumu izah ediyorum onlarda aciliyet bildiriyoruz size dönüş yapılacak diyor f...

15 Ekim civarında A101 online üzerinden aldığım Lila marka pileli tül perde (290×250 cm ekru, sipariş no: 3125101219437654) ürününü iade ettim. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, sitede halen “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. İade tutarı 289 TL’dir. İade sürec...