Kağıt Sıkışması Ve Yanıltıcı Satış Bilgisi Nedeniyle A101’den Tam İade Talebi

08.10.2026 tarihinde Karlıktepe Mah. İ̇nönü Caddesi Kuyulu Sokak’taki A101 şubesinden Canon MG2551s model yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli kağıt sıkıştırma sorunu yaşıyorum, doğru yerleştirmeme rağmen baskı alamıyorum. Ayrıca satış sırasında bana mürekkep tanklı/doldurmalı bir yazıcı olduğu söylendi, ancak ürün kartuşlu çıktı ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ürünle ilgili bu sorunlar nedeniyle cihazı kullanamıyorum ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Hem teknik sorun hem de satış esnasındaki yanlış bilgilendirme sebebiyle, yazıcının A101 tarafından koşulsuz olarak tamamen iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimle birlikte yazıcının kağıt sıkıştırmasına ilişkin fotoğraf ve videoları da eklediğimi belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade işlemlerimin sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.