Kasada Fiyat Farkı Ve Çalışan Tutumu Hakkında Şikayet

19.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar Çayırbağ’daki A101 şubesinden dondurulmuş içli köfte aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 119 TL’den 95 TL’ye düştü olarak görünüyordu. Ancak kasada ürün 135 TL olarak geçti ve fişe bu şekilde yansıdı.
Fiyat farkını kasiyere sorduğumda “sayım yaptık” diyerek gülerek cevap verdi, durumu ciddiye almadı. Ürünü iade etmek istediğimde ise benimle ilgilenmediler, çözüm sunmadılar. Hem yapılan haksız fiyatlandırmadan hem de çalışanların tutumundan hiç memnun kalmadım.
Raf etiketinde gördüğüm indirimli fiyat ile kasadan geçen fiyat arasındaki yaklaşık 50 TL farkın tarafıma iadesini ve bu şubedeki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak personel değişikliği sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.














