to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Talebi
20 Ekim saat 17.20 civarında Hadımköy Hasan Polatkan Caddesi üzerindeki A101 şubenizden avokado satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 40 TL olarak yazmasına rağmen kasada 60 TL olarak geçti. Aradaki farkı görünce durumu kasaya iletip ya ücret farkının düzeltilmesini ya da iade yapılmasını talep ettim.
Kasadaki görevliye fiyat farkını gösterdiğimde etiketlerin henüz yenileneceğini, bu yüzden kasadaki fiyatın farklı olduğunu söyledi. İade talep ettiğimde ise gün sonu alınmadan iade yapılamayacağını, ertesi gün yeniden gelmem gerektiğini belirtti. O anda mağazadayken sorunun çözülebilecekken ertesi güne ertelenmesi ve müşteri olarak mağdur edilmem beni rahatsız etti.
A101’den, o gün alınan ürün için ödediğim kasa fiyatı ile raf fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili personelin müşteri memnuniyeti ve fiyat etiketi uygulamaları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
