A101 İadeyapamıyorum

L**** A**** markalı 0,5 litrelik 24 adet suyu Kasım başında Samsun Atakum Mevlana Mahallesi, Çahaoğlu Caddesi üzerindeki... A101 şubesinden satın aldım. Eve geldiğimizde şişeleri açtığımız anda çok kötü bir koku fark ettik. Musluk suyu gibi de değildi, adeta bataklık veya kuyu suyu kokusuna benzer, çok...

A101 internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünleri sabah hemen iptal ettim, ancak A101 iptal ettiğim ürünleri yine de b...ana kargoladı. Siparişi gece saat 1:00'de oluşturmuştum, sabah dokuzda ise iptal ettim. Buna rağmen ürünler bana geldi. Ürünlerde iptal talebi olduğu için iade edemiyorum. Bu neden...

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi ...açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, ma...saj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

26/11/2025 tarihinde Van Erciş Vanyolu Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, ödemenin Yapı Kredi kredi k...artımdan 443,19 TL olması gerekirken tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 886,38 TL tahsil edilmiştir. Kasada bunu fark ettiğimde hemen iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan 9 ...

A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana u...laşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...

30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sa...dece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...

04.12.2025 günü saat 18.00 sıralarında İzmir Eski Foça’daki A101 marketten aldığım büyük boy Patos acılı cipsi açtığım a...nda bayat olduğunu fark ettim. Uzun zamandır sürekli aldığımız bir ürün olduğu için tadını çok iyi biliyorum; ancak bu paketteki cipsler oldukça bayattı ve yerken insanı rahatsız e...

29 Kasım tarihinde Trabzon Akyazı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Ardından... kasadaki görevli, sistemlerinde hata olduğunu, hafta sonu iade işlemi yapamayacaklarını söyleyerek bu kez de benden başka bir kart ile aynı tutarı ödememi istedi ve ikinci karttan...

25.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan 1528 mağaza kodlu A101 şubesinden 179 TL ödeyerek ışıklı ve sesli ...bir çıngırak oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliyle oyuncağın çalışmadığını fark ettik, kendisi isterseniz iade alabilirim dedi. Ben ise mağazayı uğraştırmamak i...

04.12 tarihinde Samsun Atakum’da, Yeni Mahalle tramvay durağı karşısında, Opet’in karşısındaki A101 Modern Pazar Atakum ...mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyon oldukça kalabalık ve ürünlerle doluydu. Bir ürüne bakarken, yan taraftaki bir bardağa istemeden çarptım ve bardak yere dü...

Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan ...iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar. İade için gittiğimde iade almamak için sürekli z...

A101 den ürün aldım 3 saat sonra iade için geri götürdüğümde aynı gün iade alamıyoruz yarın gelin dendi bir sürü yol gid...ip geldim asla yardımcı olunmuyor işleri olduğu zaman başlarından göndermek için her şeyi yapıyorlar. Böyle bir şeyi ilk kez burda görüyorum. Fatih Sultan Mehmet parkı karşısındaki...

01.08.2025 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı N******* şubesinden Aprilla atr 7013 model tıraş makinesi satın aldım. Ür...ünü sadece iki kez kullanmama rağmen kısa sürede bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim ve 19.11.2025 tarihinde arızanın giderilemediği, bu nedenle iade kararı ve...

Gaziantep Şahinbey’deki A101 şubesinden 3 metre süsleme ışığı satın aldım. Kasada bu ürünü tek almama rağmen iki kez geç...irilmiş ve benden fazladan 180 TL tahsil edilmiştir. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen kasadaki görevliye bildirdim ancak iade yapılamayacağını, en az bi...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Ra...man şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

Bursa İnegöl Alanyurt Esenler Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki gün önce 1 litrelik Birşah marka süt satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda ekşi ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim; ürün bariz şekilde bozuktu. Gece olduğu için ürünü hemen mağazaya g...

Bugün A101 Ordu Fatsa Bolaman şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade etmek istediğim ürün bir kitaptı. ...Kasiyer, daha en başından isteksiz ve kaba bir üslupla “Offf, nasıl yapacağım şimdi bunu, iade alamayız” diyerek hem yüz ifadesiyle hem de ses tonuyla son derece saygısız davrandı....

24.11.2025 tarihinde A101 Fatih Sultan Mehmet İstanbul/Kartal şubesinden 219 TL tutarında bayan termal tayt satın aldım.... Alışveriş sırasında tekstil ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk defa tekstil ürünü aldığım için, iade edebileceğimi düşünerek ürün...

03.12.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’nde bulunan, mağaza adı Atayolu Sancaktepe, mağaza k...odu f155 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen önce fişimi kapıdan çıkmadan kontrol ettiğimde, etiket fiyatı 259 TL olan Kahve Dünyası 4’lü Türk kahvesi ür...

A101 Online üzerinden 25 Kasım 2025 saat 13.12’de vermiş olduğum 3125110917864532 numaralı siparişimde yer alan 55 inç L...G televizyonu iade ettim. Ürünün bedeli 32.499 TL olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. İade sonrası A101 ile iletişime geçtim ve tarafıma mail ...

A101 Online Market üzerinden vermiş olduğum 3125102688392551 numaralı siparişime ait 998,90 TL tutarındaki ücret 1 ayı a...şkın süredir tarafıma iade edilmedi. Ürün bedelinin iadesi konusunda defalarca aramama rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 10'...

Konya Selçuklu’da bulunan A101 şubenizden aldığım Lipton çay için geçerli kampanya kapsamında, 99 TL tutarında kartıma i...ade yapılacağı söylenmişti. Kampanya gereği iadenin 11 Kasım tarihinde kartıma yansıması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak m...