A101 Mağazasında Yanlış Etiketleme Ve Aynı Gün İade Reddi

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Atatürk Caddesinde bulunan A101 mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde 4 adet 5 litrelik Hayat Su satın aldım su ürününde rafta yalnızca 5 litre su “36 TL” ibaresi bulunmaktaydı. Ürünün marka bilgisi ve 61 TL olduğuna dair herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Kasada fiş kontrolünde ürünün 61 TL geçtiğini fark ettim. Ürünü yanlış ve eksik fiyat bilgilendirmesi nedeniyle aldığımı belirterek aynı gün iade talep ettim ancak “kredi kartına aynı gün iade yapılamadığı” söylenerek talebim reddedildi. Ürün etiketlendirmesi açık ve anlaşılır değildir. Ve aynı gün iade yapılmıyor diye insanları mağdur etmektedirler. Bu bölge yazlıkçıların olduğu bölgedir. Mağaza hatasını kabul etmemektedir. Bu tarz sorunların tekrarlanmaması adına mağazanın incelenmesini talep ediyorum. Eğer aynı gün iade olmayacağı bir firma kuralıysa bu kuralında insanları daha çok mağdur edeceğini bildiririm... Ve her üründe açık anlaşılır yazılmasını insanların eksik bilgilerle mağdur edilmemesini istiyorum. Ben mağdur oldum başkaları olmasın. Konu su değil bugün su alınır yarın çok daha pahalı bir ürün olur. Günü birlik giden binlerce insan oluyor. Bu tarz kurallar insanları mağdur etmekte. A101 gibi bir kuruma karşı güven sarsmaktadır. Bilgilerinize arz ederim