Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’de Hediye Kartı Kullanımı Ve İade Kuralı Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çiler
12 Mayıs 21:59
11

Denizli Fesleğen Mahallesi A101 şubesinden mart ayı sonunda Kütahya Porselen tabak kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 10 TL ve üzeri alışverişe indirimli satılan bu tabakları, daha önce almış olduğum A101 hediye kartını kullanarak satın aldım. Hediye kartıyla alınan ürünlerin iade edilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir kural olduğunu da bilmiyordum.

Daha sonra tabakları iade etmek istediğimde, kasadaki görevli hediye kartı ile alışveriş yaptığım için iade alamayacaklarını söyledi. Ürünlerin toplam tutarı 569 TL ve bu tutarın iade edilmemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Madem iade hakkı olmayacak, o zaman bu hediye kartları neden bu şekilde satılıyor ve bu kural neden açıkça belirtilmiyor, anlamış değilim.

Hediye kartı ile alınan bu ürünlerimin iadesinin sağlanmasını veya en azından aynı tutarın tekrar hediye kartı bakiyesi olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve müşterilerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım!

profile
Kenan
15 Aralık 2025 18:32
477

İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Yasağını Açıklamayan Mağaza Şikayeti

profile
Özcan
23 Ocak 22:07
234
İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Yasağını Açıklamayan Mağaza Şikayeti
indirimli-urunlerde-iade-ve-degisim-yasagini-aciklamayan-magaza-sikayeti-3.jpg
indirimli-urunlerde-iade-ve-degisim-yasagini-aciklamayan-magaza-sikayeti-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Hediye Kartıyla Alınan Ürünün İade Reddi

profile
Oğuzhan
20 Mart 10:09
649

Dijital Hediye Kartı İle Alınan Bozuk Çocuk Sandalyesi İçin İade Reddi

profile
Çiğdem
04 Mart 08:35
557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri