İade Tutarının Bir Gün İçinde Kartıma Yatırılmaması

Mehmet

13 Mayıs 21:00

10 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki A101 şubesine giderek yaklaşık 65 TL tutarındaki bir ürünümü iade ettim. İade işlemi sırasında bana belge verildi ve ödemenin 1 gün içinde kartıma yatacağı kasadaki görevli tarafından açıkça söylendi.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte ne şube ne de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü ücretin belirtilen süre içinde otomatik olarak yatacağını düşünüyordum.

A101’den, iadesini yaptığım ürünün yaklaşık 65 TL’lik tutarının gecikmeksizin kartıma yatırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Bedelinin 14 Gün Sonra Kartıma Yatırılmaması

Atakan

A101

05 Mart 15:37

125

19.02.2026 tarihinde A101’in h473 kodlu mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade belgem olmasına rağmen 99,5 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kartıma yatmadı. Mağaza, iade bedelinin 3 iş günü içinde kartıma geçeceğini söylemişti; ancak bugün üzerinden 14 gün geçti ve ...

A101 İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

Ebru

A101

19 Kasım 2025 19:46

170

13.10.2025 tarihinde Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım lisanslı ses topunu, 500 TL tutarında, iade ettim. İade işlemini kartımla gerçekleştirdim ve işlem sırasında bana iade onay belgesi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma...

A101 Ekstra’da 5.799 TL İade Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Murat

A101

16 Nisan 14:27

230

A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Kredi Kartı İle İade Sürecinde Yaşanan Yönetimsel Sorunlar ve Çözüm Talepleri

Suzan

A101

24 Temmuz 2025 23:16

1.049

A101’den aldığım bir gıda ürününü iade etmek istedim ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için iademi gerçekleştiremediler. Mağaza yetkilileri, ödememin kredi kartına bir gün sonra yansıyacağını ve bankanın işlemi onaylamadığını söyledi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde sorun markette olduğunu, k...

3 Destek

1 Yorum

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği

İlyas

A101

20 Nisan 09:57

200

19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar...