to read complaints and reviews, or file yours.
28.11.2025 tarihinde Ankara Konutkent şubenizden Vivaldi 26 cm Cook Ware Ceramic tencere satın aldım. Ürünü ocakta kulla...nmaya başladığım andan itibaren her kullanımda yoğun bir boya kokusu oluşuyor ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Yaşadığım sorun üzerine ü
A101 mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Yanlış ve hatalı adres nedeniyle ürün tarafıma hiç ula...şmadan, 2 Aralık 2025 tarihinde satıcı A101’e iade olarak teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, iade edilen bu ürünün 11.999,00 TL tutarındaki bedeli kartıma hâlâ geri ödenmedi.
A101 Ekstra online üzerinden 25 Kasım tarihinde 8.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Sistemden 27 Kasım’da teslim edil...di bilgisi gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gün boyunca ürün kayıptı. Daha sonra tamamen tesadüfen, yan binadaki bakkala bırakıldığını öğrenip ürünü oradan bularak
13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul ...Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös
11.10.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından Toshiba 43uv2363DT model televizyon satın aldım. Aslında aynı mark...anın 43uv3363DT modelini almak istediğim için ürünü iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi, ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra istediğim
A101 online işlemler üzerinden 4 Aralık tarihinde tedarikçi olarak İ***** A**** görünen bir ürünü satın aldım. Gelen ürü...n hasarlı çıktı ve kargolamanın son derece basit ve özensiz yapıldığını gördüm. Üç küçük basit köpükle muhafaza edilmiş ve gönderilmiş Ürünün bu şekilde paketlenmesi nedeniyle hasa
13 Kasım’da Şanlıurfa Siverek’teki A101 mağazasından Toshiba 55 UHD Android Smart LED TV satın aldım. Aynı gün ödemeyi k...redi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak televizyon bugün hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda, ürünün stokta olmadığı, siparişin iptal edildiği ve ödemenin iade ed
08.11.2025 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi'ndeki A101 Buse Mağazası'nda yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alacağım ürünü incelerken, vitrinde bulunan içi ayna, dışı kırmızı kaplama cam ikili fincana istemeden değdim ve ürün yere düşerek kırıldı.
Eskişehir Boyacılar’daki A101 şubesinden 3 Aralık’ta zeytinyağı aldım. Ürünün etiketinde 80 TL Nakit iade ibaresi bulunu...yordu. Ancak kasada bu 80 TL’lik nakit iadeyi alamadım. Bunun üzerine ertesi gün, 4 Aralık’ta tekrar markete gittiğimde, zeytinyağı etiketinde hâlâ 80 TL iade yazısının durduğunu g
A101 Online Alışveriş üzerinden satın aldığım bebek kamerası ile ilgili iade sürecim 12 Ekim’den bu yana hâlâ sonuçlanma...dı. Sipariş numaram 9125101142992181’dir. Ürünü iade etmek için benden istenen tüm belgeleri ve iadeye dair kanıtları mail yoluyla defalarca ilettim ancak süreç bir türlü tamamlanm
A101 Ekstra Ankara online şubeden 3125110753373116 numaralı siparişimle iki adet kask satın aldım. Toplamda 3.500 TL öde...me yaptım. Kasklardan biri küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldığımda kutusu zaten ıslanmış ve yırtıktı, bu nedenle kutuyu attım ancak ürünü zamanında, 16 Kasım
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Uğrak Çarşısı'ndaki A101 şubesinden aldığım 2 katlı organizer raf, kı...rık çıktığı için değişim ya da iade işlemi yaptırmak üzere fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, görevli kırık olmasından dolayı sanki tamamen benim hatammış
07.12.2025 tarihinde Olimpiyat Başakşehir A101 şubesinden kart ile yaptığım alışverişte stick yapıştırıcı ve çikolata al...dım. Stick yapıştırıcı ve çikolatanın ambalajını marketten çıktıktan sonra, eve giderken açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, yolumun üzerin
A101 Extra online mağazadan WMF marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 17 ...Kasım 2025 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 6.199 TL tutarındaki sipar
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:12 civarında Zonguldak Çaycuma Mimar Sinan’daki A101 şubesinden bir çikolata aldım.... Raf etiket fiyatı 65 TL olmasına rağmen kasada 85 TL olarak geçti. Fiyat farkını gösterip ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışan bana “Şimdi olmaz, yarın gel”
07.12.2025 tarihinde A101 Akhisar Novada yolu üzerindeki yeni açılan mağazadan yılbaşı süs lambası satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra arızalı olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde iade etmek için mağazaya geri gittik. Ödemeyi 129 TL olarak kartla yapmıştım. Kasadaki görevli, kartta iade olduğunu bi
A101’in Van İpekyolu İki Nisan Caddesi’nde, a2 Gros karşısında bulunan şubesinde 7 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 1...4.20 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dondurmalarda yapılan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedik. Seçtiğimiz markalar kampanyaya dahildi, kasada
5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocu...ğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 4 Aralık akşamı bir dolap siparişi verdim. Daha ürün hazırlık aşamasındayken uygulama ü...zerinden iade talebi oluşturarak siparişimi iptal etmek istedim. Buna rağmen ürün yine de kargoya verildi ve 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Şu an uygulamada siparişim “teslim
04 Kasım’da Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade e...tmek istedim, ancak kart çekimi aynı gün iptal edilemez denilerek işlemim yapılmadı. Farklı zamanlarda yeniden şubeye gitmeme rağmen yine yardımcı olunmadı. 06 Kasım akşam saat 17
Ankara Çubuk’ta Yavuz Selim İlkokulu’nun yanındaki A101 şubesinden bugün 140 TL’ye aldığım LED ışık bozuk çıktı. Ürünü ç...alıştırmaya çalıştığımda düzgün çalışmadığını gördüğüm için aynı gün mağazaya geri götürdüm. Fişim yanımda olmadığı için ürünü iade ya da değişim yapmak istedim ancak mağaza çalış
06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada t...üm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim
