to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen 7 iş günü süresi geçmesine rağmen 2.199 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine 7 iş günü içinde iade işlemlerimin tamamlanacağı söylendi, fakat verilen bu bilgiye rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak 2.199 TL tutarındaki ücretin tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştıktan sonra ayağıma dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve A101 tarafından verilen A101278994 iade koduyla iade sürecini başlattım. İade kodu oluşturduğumdan bu ya...
A101 Extra Online üzerinden Crocs terlik satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü 30 Nisan tarihinde iade ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 5341****73, teslimat numaram ise 2299’dur. Bu...
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...
Merhaba kolay gelsin. 26 Şubat 2026 da A101 extra internet mağazasından bir ürün sipariş ettim ama 2 gün sipariş hazırlanıyor olarak uzadığı için sipariş iptali oluşturdum bunu telefondan uygulamadan yaptım. Fakat ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde sipariş teslim edildi olarak görünüyordu müşte...
A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...
Yorumlar