to read complaints and reviews, or file yours.A101'de 1.510 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu
22.02.2026 tarihinde Çanakkale Kepez TOKİ Evleri’indeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.510 TL tutar iki defa çekildi. Ödeme Enpara kartımdan tahsil edildi ve işlem anında bunu fark ettiğimiz halde, ikinci kez çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, merkezden “öde” demeden iade yapamayacaklarını söylediler ve bu nedenle mağazada herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu ana kadar ikinci kez çekilen tutar hesabıma geri dönmedi.
A101’den, kartımdan hatalı olarak ikinci kez çekilen 1.510 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde A101 şubesinde kartımdan 1.510 TL iki kez çekildi, ikinci tutar iade edilmedi. Çift çekim sorununu kasadaki çalışanlara bildirdim, ancak merkezden iade yapamayacaklarını söylediler ve mağazada çözüm üretilmedi. O günden beri defalarca şikayet hattını aradım, ancak ilgilenilmedi ve hâlâ iade bekliyorum.
