to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da A101 Extra mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde Crocs marka orijinal terlik satın aldım. Ürünü normal günl...ük kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içinde terliğin arkası açılmaya başladı ve üründe bariz bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine terliği incelemeye gönderilmesi iç
12.12.2025 tarihinde saat 16:59’da Rize Timya AVM’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Tombank göre...vlisi M**** Ş**** isimli personel, ödeme esnasında Tombank’a kayıt olmamız durumunda 250 TL indirim uygulanacağını söyledi. Ancak bunun bir kredi kartı olduğu bilgisini hiç vermedi
A101’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi KE‑P‑6834 model ürünü, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yapması üzerine... A101 mağazasına götürdüm. Mağaza, ürünü kendilerine değil Kiwi servisine göndermem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de ürünü Kiwi’ye gönderdim ve ürünün tamir edilmeyec
A101’in Balıkesir Bahçelievler Mahallesi Beyoğlu Caddesi’indeki ı179 kodlu mağazasından kakaolu fındık kreması satın ald...ım, ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu daha sonra fark ettim. 02.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim, fakat resmi olarak 5-7 gün içinde tamamlanması gereke
Aydın Efeler’deki A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce şeffaf görünümlü, Borcam tarzı bir tencere satın aldım. Tencerenin ...kapağının üzerinde gümüş renkli küçük bir ayı figürü bulunuyor. Ürünü ocakta yemek pişirirken kullandığım sırada tencere aniden çatladı. Isıya ne dereceye kadar dayanıklı olduğuna
"Çalışanların ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünün iadesini gerçekleştirip ödemeyi yaptılar. Kolay gelsin"
21.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi şubesinden T...oshiba 50 inç Smart TV satın aldım. Ürünün faturası mevcut, kutusu kesinlik
22.02.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL... ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde arızalı olduğu
27 Ocak’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 599 TL ödeyerek laptop masası siparişi verdim. Gelen ürün kırık olduğu ...için iade talebi oluşturdum ve ürünü 2 Şubat’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
24 Şubat tatilinde İzmir Yurtoğlu'ndaki A101 mağazasından kartla ödeme yaparak yaklaşık 315 TL tutarında kutu dondurma s...atın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün yarım olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde görüştüğüm personel, ürünü değ
22.02.2026 tarihinde A101 Kızılcahamam şubesinden Smate marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, f...işi de hala duruyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Ankara Ufuktepe A101 şubesine giderek ürünü iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını, ürünü aldığım Kızılcahamam şu
06.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir günde Kargo firmasıyla gönderilmek üzere Korkmaz Moderna a863 model k...ahve makinesi satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde bir günde Kargo ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11.02.2026 tarihinden
18.02.2026 tarihinde Ayazma Caddesi’indeki A101 mağazasından Trax m24303 model bt stand ürününü 999 TL bedelle satın ald...ım. Kasadaki, mağaza kodu k198 olan çalışanlar, herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü iade edebileceğimi veya değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ürünü evde ku
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
Ordu Altınordu Cumhuriyeti'ndeki A101 şubenizden yaklaşık üç gün önce Kiwi 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü kurup... kullanmaya başladığımızda haznesinden su akıttığını fark ettik. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde ise iade talebim reddedildi ve hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sorun doğrudan
A101 internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde 3126012591569803 sipariş numarasıyla Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlana...bilir koşu bandı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden kargoya verildi ve süreç bu noktadan sonra tamamen benim uğraş
24.02.2026 tarihinde saat 10.41'de İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 10. Cadde No:3 adresindeki A101 mağazasından yakla...şık 460 TL tutarında tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra paketini açtığımda tereyağının küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı mağ
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi ...verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak
25.01.2025 tarihinde A101 online siteden Samsung marka bir buzdolabı sipariş ettim, ürün yaklaşık 10 gün sonra teslim ed...ildi. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında buzdolabının iki noktasında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili iade için tutanak tuttu. Daha sonra A101 müşteri hi
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...önderildi. Bugün 24 Şubat 2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında “iade sürecinde” olarak görünüyor. Hiç aranmadığım ve herhangi bir şekilde bil
21.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Karaman merkez Yeşil Ada Mahallesi A**** Y***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden pl...astik salata kasesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kenarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra en fazla 5 dakika geçmişti ya da geçmemişti, hemen fişimle birlikt
A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yet...kili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar
A101 Devrek şubesinden Kivi marka robot süpürge aldık, ürün kargo ile bize ulaştı ancak süpürge arızalı çıktı. Kargo gel...dikten bir gün sonra tarafımıza verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdik. Ürün tamir edildi denilerek bugün tekrar babama kargo ile teslim edilmiş, fakat kutunun içinde ne ş
Sorgun Yenidoğan Mahallesi Mermerciler kavşağındaki A101 marketten kısa bir süre önce aldığımız paketli yufkalar küflü ç...ıktı. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, daha eve varmadan yolda poşeti açtığımızda yufkanın üzerinde küfleri fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine ise henüz iki gün kal
19 Şubat’ta A101’in İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 278/4. Sokak üzerindeki ı625 kodlu şubesinden Kiwi ktm-2930 model ç...aycı semaver satın aldım. Ürünü alırken kutusunun jelatinsiz ve açık olduğunu fark ettim ancak mağaza çalışanları beni “içini kontrol edin, elektronik ürünlerde iade alamayız” şekl
