to read complaints and reviews, or file yours."A101 sorumlusu Mehmet beyin yoğun uğraşıları sonucunda iade etmeyi başarabildim çalışanlar da işlerini layıkıyla yapabilmeli kurumsallık önemli her yerde Mehmet bey bulmak zor ayrıca teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde A101 marketin internet sitesinden bir televizyon satın aldım, kredi kartımla. Bir hafta sonra kar...go (bir günde kargo ) şirketi beni aradı ve ürünümün iade sürecine girdiğini söyledi. Ben iade etmek istemiyorum dedim. Ürün için ne beni aradınız ne de evime herhangi bir kargoyla
"Teşekkürler çözüldü"
18.03.2026 tarihli faturayla A101 Ekstra internet sitesinden bir vantilatör satın aldım. Ürünü denediğimizde bize aşırı ...sesli geldiği için beğenmedik ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. İade talebini oluşturduktan sonra tarafımız
Ocak 2026 tarihinde A101 Selçuk şubesi Atatürk Mahallesi 1010 Sokak’tan aldığımız çamaşır makinesinin iadesini, ürün hen...üz teslim alınmadan gerçekleştirdik. İade işlemine rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın yaklaşık 18.000 TL’lik para iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Mağaza yönetimiyle defalarc
09.04.2026 tarihinde A101’den bir barfiks barı satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın olan İstanbul Pendik Sülün...tepe Mahallesi’indeki A101 şubesine fişimle birlikte gittim. Ürünün bedeli 389 TL’dir. Şubedeki yetkililer, ürünü sadece satın aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek iade
3 Nisan 2026 tarihinde A101 online üzerinden, 70 yaşındaki anneme çok amaçlı Dolap siparişi verdim. Annem Dolabı taşıyam...ayacağı için özellikle online sipariş verip eve teslim seçeneğini tercih ettik. Ancak ürün elimize ulaştığında iki kapağında çatlaklar olduğunu ve diğer bazı parçalarının da aşınmı
"Teşekkürler"
A101 ekstra üzerinden verdiğimiz sipariş süreçleri çok geç ilerliyor. Bir ü...rün iadesi yaptık 2-3 gün sipariş hazırlık aşamasında kalmıştı 2 gündür iad
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Sinanpaşa Yumak Sokak’taki A101 şubesinden 22.03.2026 tarihinde buharlı ütü makine...si satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve iade işlemi için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, “Biz bir şey yapamayız, şikayet hattına başvurun” denilerek geri çevrildim.
Afyonkarahisar Dazkırı A101 şubesinden 07.04.2026 tarihinde Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkarıp denediğimde kapağının kapanmadığını ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü iadenin alınabileceğin
Öğle arası 1. sınıfa giden oğluma yemek alabilmek için Cumhuriyet Mahallesi okullar bölgesindeki A101 şubesinden çiğköft...e ve yanında tüketmesi için Nimet marka lavaş satın aldım. Ancak lavaşların ortadan birbirine yapışık olduğunu, bayat olduğu için de elime aldığım anda parçalandığını gördüm. Bu ne
18.03.2026 tarihinde A101 internet şubesinden A101 hediye kartımla English Home marka dik süpürge satın aldım. Ürün karg...oyla oldukça geç geleceği için, aynı marka ürünü bu süreçte A101 şubesinden temin ettim. İnternet üzerinden aldığım ürünü ise bana teslim edilmeden önce sistem üzerinden iade ettim
A101 ekstra dan banyo dolabı aldım (sipariş no:3126032939735285) ürün kırık geldi aynı gün müşteri hizmetlerini aradım s...ize dönüş yapılacak mail gelecek vs söylemlerle bir haftadır oyalıyorlar. Şimdi yine aradım çözüm merkezimizle direkt irtibatımız yok on lardan dönüş bekliyoruz diyor acil olarak b
A101 internet mağazasından aldığım Altus marka buzdolabı, 28 Ocak tarihinde, bizim evde olmadığımız bir zamanda teslim e...dildi. Şehir dışında olduğumuz için ürünü kontrol etme şansımız olmadı ve daha sonra buzdolabının ebadının ihtiyacımıza uygun olmadığını, yanlış ölçü seçilmiş olduğunu fark ettik.
6 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra Online mağazasından Baseus ultrajoy b00052805813-00 7 in 1 Multifonksiyonel Dönüştürüc...ü Hub Adaptör Uzay Gri ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 3126040626218966’dır. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle projeksiyon cihazımla kullan
28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında A101 Çanakkale Merkez Havaalanı şubesinden Pierre Cardin marka Türk kahvesi makin...esi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutuyu açtığımda makinenin üzerinde ciddi çizikler, iç kısmındaki metal bölgede siyahlıklar, yoğun çizik ve lekeler olduğu
A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış he...m de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl
A101’in online mağazasından 2 Nisan’da sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık elime geçtiğinde arızalıy...dı, ürün hiç çalışmıyor. Ürünün ayıplı çıkması üzerine iade için başvurduğumda, servise gitmesi gerektiği ve bunun için bana kargo kodu verileceği söylendi. Ancak günlerdir A101 b
01.03.2026 tarihinde A101 Dalaman Muğla şubesinden Volta rsx7 150CC motosiklet için 8621002010360651001 belge numarasıyl...a sözleşme yaptım ve 99.990 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 39 gün geçmiş olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi, adıma h
31.03.2026 tarihinde A101’den yaptığım alışverişte bir peynir markasında kampanya olduğunu görerek bu üründen bir adet s...atın aldım. Eve geldiğimde kasada verilen ürünün kampanyalı ürün olmadığını, aynı markanın yağsız olan farklı bir ürünü olduğunu fark ettim. Ertesi gün Esenyurt Hz. Hamza şubesine
Batman merkezdeki A101 mağazasından birkaç gün önce bir adet güveç tencere satın aldım. Ürün sert jelatinle tamamen kapl...ıydı, bu nedenle kasada ödeme yapmadan önce herhangi bir çatlak ya da hasar olup olmadığını görme imkanım yoktu. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünü eve götürdüğümde tencerenin çatlak o
A101 Ekstra üzerinden online sipariş vererek 1799 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığın...da ayakkabının sağ tekinin renginin farklı olduğunu gördüm. Kusurlu ürün gönderildiği için 25.03.2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 27.03.2026 tarihinde firma depolarına
08.04.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’daki A101 şubesinden Çokça marka paketli ve kapalı çiğ köfte satın aldım. Yurda g...eldikten sonra saat 22.59 civarında paketi kontrol ettiğimde, ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 15.04.2026 olarak, saat bilgis
