to read complaints and reviews, or file yours. 
Parası alınıp teslim edilmeyen ürünün iadesini istediğimde fişi olmadığı için iade almayıp, bir de bana "alıyorsan al, almıyorsan rafa koyarım" diyerek üslubuna dikkat edemeyen sözde mağaza sorumlusu. Ben de bölge müdürünü arayıp ne yapmam gerektiğini sorar mısın dediğimde "Sen kimsin ki senin için bölge müdürünü arayacağım" diye cevap aldım.
Müşteri memnuniyetiyle alakası yok ve kendi hatalarını bile kapatmıyorlar.
Dik konuşma tarzıyla mağaza müdürü, müşteriyle hiç ilgilenmeyen bir tutum sergiledi. Gereken uyarının yapılmasını bekliyorum. Müdür, tersleyerek 'Fiş yoksa elinizden geleni ardına koymayın.' şeklinde diretti. Şikayetçiyim. Fiş olmasına rağmen, ikinci defa iade etmek için ısrar ettikten sonra iade iş...
Burdur/ Bucak ilçesinde bir A101 mağazasından reyonda indirimli gözüken bir ürün aldım, kasadan geçtikten sonra ürünün indirimli olmadığını fark ettim ve hemen iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli iadelerin bölge sorumlusunun onayı olmadan yapılmadığını söyledi, 10-15 dakika sorumluya ul...
A1001'den aldığım ürün için koşulsuz iade garantisi verilmesine rağmen, başka bir şubesinden aldığım ürünü geri iade almadılar. Gerekçe olarak yöneticilerinin almamalarını söylediklerini ifade ettiler. Israr etmeme rağmen ürünü almadılar. Satın aldığım mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi sö...
Fişi vermediği ürünü değiştirmeme izin vermiyor, haksız olduğu halde hakaretler etti. Anneme, 50 yaşında bir bayana, ne pis bir mağaza, 'Git kralına şikayet et' diye tabirde bulunuyor. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Böyle saygısızları da mağazalara almasanız iyi olur. Ben bu mağduriyeti ...
Aldığım ürünü süresi geçmemesine rağmen hem iade olarak almıyorlar hem de iş ahlakıyla alakası olmayan kendini beğenmiş ve üstten bir üslupla şikayeti nereden yapabileceğimi söyleyerek baştan savıyorlar ve bunu yapan kişi de mağaza müdürü olarak görev yapıyor. Bunun üstüne müşteri hizmetlerini arayı...
Yorumlar