A101 İade oyuncak

15.12.2025 tarihinde A101 Giresun Güre şubesinden 379 TL ödeyerek aldığım oyuncak bebeğin ayıplı olduğunu eve gelince fark ettim. Bebeğin ayakları çıkık durumda ve yerine kesinlikle takılamıyor, ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimd...

Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...

28.11.2025 tarihinde Konya Bosna Hersek Mahallesi A101 şubesinden oyuncak çıngırak araba almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu kasada gördüm. Durumu kasiyere ilettiğimde etiketteki fiyatın yanlış olduğunu söyleyerek etiket fiyatını dikkate almadı ve ü...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

25.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan 1528 mağaza kodlu A101 şubesinden 179 TL ödeyerek ışıklı ve sesli bir çıngırak oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliyle oyuncağın çalışmadığını fark ettik, kendisi isterseniz iade alabilirim dedi. Ben ise mağazayı uğraştırmamak i...

Merhaba, Beylikdüzü Atakent caddesinde bulunan A101 den 13.11.2025 tarihinde saat 17:30 sularında oyuncak aldım. Aynı gün (20:00 ) mağazaya gittim oyuncağı iade etmek istiyorum deyince çalışan haklı olarak fişini sordu. Almadım ya da düşürdüm yanımda yok dedim. Kesinlikle almam dedi. Bölge sorumlun...

3 Ağustos tarihinde İzmir Aktepe A101 şubesine Barbie ile at oyuncağını iade ettim. Ürünü kart ile satın almıştım ve iade işlemi sırasında bana para iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen 329 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. İlk olarak bir haf...

23 Ekim’de A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım oyuncak dolabının iadesi için talep oluşturdum. Kargo firması (bir günde Kargo) ürünü Diyarbakır’dan teslim aldı ancak aradan geçen süreye rağmen 1.499 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetle...

19/10/2025 tarihinde A101 Yenimahalle Vatan şubesinden oyuncaklı Lollipop aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu ilettim, ancak bana ürünü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 3 defa şi...

28 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wiego oyuncak sarı kepçe siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste siparişimde yanlış ürün gönderildi; her iki siparişimde de bana kepçe yerine Wiego oyuncak kamyon gönderildi. İlk siparişim (Sipariş No: 3125102810763466), ikinci siparişim ise (Sipariş No: ...

A101 uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3125100431172153 numaralı oyuncak dolabını, ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. Ürün gönderene ulaşmasına rağmen, uygulamada ürünün bana teslim edildiği görünüyor ve bu nedenle ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...

12.10.2025 tarihinde Ankara Çamlıdere A101 şubesinden 439 TL ödeyerek aldığım İkili Kaya Davul Set adlı oyuncak ürünü bozuk çıktı. Ürünü çocuk durmadığı için yol üzerinden aldım aynı mağazadan pil alayım dedim fakat personel bana bu mağazada pil satışı yok yukarıdaki mağazada satılıyor dedi haliyle ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...

13.10.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Zümrütevler Mahallesi Nil Caddesi No:32 adresindeki, mağaza kodu h364 olan A101 şubesinden 119,00 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. İşlemi Enpara kartımla yaptım, ancak fişte banka olarak Yapı Kredi görünüyor. Ürünü aldıktan sadece 23 dakika sonra mağaza...

8 Ekim tarihinde A101 Kazalpa şubesinden Pilsan marka civcivli merdivenli oyuncak satın aldım. O gün acil çıkmam gerektiği için ürünü mağazada deneme fırsatım olmadı ve çocuğumun çok istemesi üzerine ürünü alıp çıktım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü...

Tokat Soğukpınar şubesinden aldığım oyuncak ürünle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün eksik çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak şubeye gittiğimde saat 18:00'dan sonra iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu durumla iki kez karşılaştım ve her seferinde mağdur o...

Amasya ili Merkez ilçesinde, Macit Zeren Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 299,00 TL’ye temizlik seti oyuncağı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 gün kullandık ve bu kısa sürede parçaları sürekli kırıldı. Ayrıca oyuncak kovası çocuğumuzun başına dolandı ve çıkarmakta zorlandık; bu durum g...

3 gün önce Gaziantep Şehitkamil İbrahimli A101 şubesinden peluş oyuncak köpek satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu tür oyuncaklarda iade işlemi yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Herhangi bir hijyen gerekçesi veya başka b...

03.08.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Yalova-İzmit Yolu No:37 adresindeki A101 şubesinden ambalajı açılmamış bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Fişimiz yanımızda olmasına rağmen, farklı şubelerle görüştüğümüzde iade talebimiz kabul edilmedi. A101’in res...

Merhaba, oğluma A101'den oyuncak aldım. Kutu içeriği eksik çıktığı için aynı gün, hatta hemen iade için gittim. Ancak iadeyi bugün alamayacaklarını, sadece Çarşamba günü alabileceklerini söylediler. İade günleri sadece Çarşamba günüymüş. Ben müşteriyim ve eksik ürünü iade etmek istiyorum. A101'in ku...

A101 Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe ı304 numaralı şubesinden aynı gün satın aldığım oyuncak arabayı, fişiyle birlikte iade etmek için hemen mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, iade alamayacaklarını söylediler ve beni ertesi güne yönlendirdiler. Şikayetimi dile getirdiğimde ise "bölge müdür isterse i...

Ürün aldım, oyuncak fiyatı 179 lira idi. Kasada 229 lira geçti, fazla para alındı. Fiş ile başvurdum, ödeme yapılmadı. Oyuncağı istediler, çocuk oyuncağı götürdü. Nasıl geri alabilirim, beni bilgilendirebilir misiniz?

Adana Kozan Develi A101 Şubesinden aktüel ürünlerinden bingit araba isimli oyuncağı satın alıyorum. Ancak A101 kasasından fiş çıkmadığını ödemenin gerçekleşmediğini söylüyorlar ve hesaplarımı incelediğimde ise paranın benden çekilmiş olduğunu görüyorum. Konuyu A101 müşteri hizmetlerine, mağazada çal...