to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Aksu Macun Mahallesi 2044 Sokak A101 şubenizden 16 Mayıs 2026 tarihinde Weigo marka “dans eden kalamar” isimli bir oyuncak satın aldım. Ürünü alırken, herhangi bir sorun yaşanması durumunda 15 gün içinde fişe gerek olmadan iade veya değişim yapılabileceği özellikle ifade edildi. Daha önce de aynı şubede fiş olmadan bu şekilde iade işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleştirilmişti.
17 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade için tekrar mağazaya götürdüğümde, bu kez farklı bir personel ve mağaza sorumlusu, fişi attığım için iade alamayacaklarını söyledi. Üstelik bunu alaycı bir gülümsemeyle ifade etmesi beni hem müşteri olarak kırdı hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi. Aynı mağazada daha önce bu uygulama yapılmışken şimdi tamamen zıt bir tutumla karşılaşmamı da kabul edemiyorum.
Hem satış esnasında verilen bilginin arkasında durulmamasından hem de çalışanınızın tavrından dolayı mağdur oldum. Oyuncağın iadesinin, satışta belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesini ve çalışanlarınızın bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Aktoprak mevkiindeki, kodu F988 olan A101 şubesinden Milkten marka kaymak satın aldım. Aldığım kaymak bozuk çıktığı için ertesi gün aynı şubeye iade için geri gittim. Ürünün bozuk olduğunu mağazadaki görevli de kontrol ederek onayladı. Ödemeyi kartla yaptığım için...
12 Aralık günü saat yaklaşık 16.15’te Antalya Kepez Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından almış olduğum ürünle ilgili iade sorunu yaşadım. Aynı A101 zincirine ait başka bir mağazadan, Barış Manço Bulvarı şubesinden 2 adet araba sileceği almıştım. Elimde fişimle birlikte, sadece üzerinden iki g...
09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç maşası alınmış. Ürün benim kullanımına uygun olmadığı için, oturduğum bölgedeki A101 mağazasına götürerek değişim ya da iade yapmak istedim. Ürünün fişi ve içindeki garanti belgesi...
Tokat Merkez Abdulfettah Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 27.02.2026 tarihinde oyuncak masa lambası satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Elimde fişim olduğu halde 1 Mart Pazar günü aynı şubeye gidip ayıplı ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...
Yorumlar