to read complaints and reviews, or file yours."Ödeneceğini biliyordum ama zamanında olmayan her şeyden nefret ederim teşekkürler A101"
15.07.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 24 ...BTU inverter klima satın aldım. 41.499 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Banka
2 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vantilatör siparişi verdim, ürün geç gelir diye düşünerek aynı gün ...içinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edildi ancak 1.398 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada iadenin 8 gün içinde yapılacağı belirtildiği için ilk
A101’den 23.07.2026 tarihinde “Volta ev1” model elektrikli aracı 239.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak e...-tebligat onayı vermediğim için aracı fiilen teslim almadım ve bu şartlarda almak da istemiyorum. Durumu A101 yetkililerine iletip, e-tebligat onayı vermediğim için satışın iptal
"Teşekkürler mağduriyetim çözüldü"
07.08.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Güneşdoğdu A101 mağazasından toplam 3....129,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün Denizbank kredi/banka kartı
A101 mağazasından 12.08.2026 tarihinde 12.999 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT UHD LED model televizyon satın aldım. Ertesi... gün, 13.08.2026 tarihinde kurulum için Öztuğ Teknik Servis eve geldi ve kutu, yetkili servis gözetiminde açıldı. Kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü, ayrı
10 gün kadar önce Mersin Toroslar Yağmur şubesindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında kartımda...n 911 TL tutarında ödeme alındı, ancak bazı ürünler için işlemin iptal edildiğini söyleyip ürünleri bırakıp gitmem istendi. Buna rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edilme
"Kesinlikle e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na girip başvurun Tüketici Hakları işleri hızlandırdı kısa sürede geldi param araştırdığıma göre Tüketici Hakları savunma istemiş bunlarda hemen paramı attılar kimse devletten büyük değildir"
A101 online alışveriş üzerinden 06.08.2026 tarihinde Altus 18’lik klima siparişi verdim. Uygulamada ürün hâlâ sadece “pa...ketlendi” olarak görünüyor, kargo süresi geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte gecikme nedeniyle iademi talep ettim ancak ürünün paketlendiğini söyleyip para iadem
9 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazalarından birinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 52 TL tutarında par...a iadesi yattı. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 8 dakika sonra kasiyerin ürünü benim bilgim ve onayım olmadan iade ettiğini ve bu işlem nedeniyle hesabıma yatan 52 TL’lik iadeni
13.07.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki A101 mağazasından cm 820 model bir çamaşır makinesini 17.999 TL bedelle kredi ...kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Ancak A101’in işlem ve sipariş sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlem mağazada iptal edilmesine
A101 internet mağazasından 10.499 TL ödeyerek Bissan Twin model katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü yanlışlıkla vitessi...z model olarak seçtiğimi fark ettiğim için, sitede belirtilen 40 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. 27.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ilk etapta talebim o
Güzelyurt Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde, Deltadelux’un hemen aşağısında bulunan A101 şubesindeki kasiyer çalış...anla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu personelin hem kasa işlemlerinde yaptığı hatalar hem de müşteriye yaklaşımı beni rahatsız ediyor. Bugün yaklaşık bir saat ö
06.08.2026 tarihinde Konya Meram’daki A101 Hasanköy şubesinden APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım ve k...redi kartımdan 59.990 TL ödeme yaptım. Ürünün 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. 10 Ağustos’ta motorun benim ihtiyacıma göre küçük olduğunu öğrendim ve henüz ürünü hiç teslim
14.07.2026 tarihinde A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ne A101 tarafından ne de ilgili firmadan ür...ünün teslimatıyla ilgili herhangi bir arama ya da bilgilendirme maili yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir geri dönüş alamadığım için 21.07.2026 tarihinde mağazaya giderek siparişim
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kuşçular Bağyolu şubesinden 69.990 TL ödeyerek Volta VM2 üç tekerlekli elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün bugün bayiye ulaştı, tescil işlemleri için tescil belgesi istendi ancak bu belge ürünle birlikte gelmemiş. Tescil belgesini temin edebilmek için alışveriş yaptığım
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
23 Temmuz tarihinde A101 mağazasından karekod ile 3000 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında sistemde so...run olduğu söylendi ve ödeme işlemi online olarak iptal edildi. Bankamı aradığımda sorunun onların bankasıyla ilgili olduğu, paranın iade edileceği bilgisi verildi. A101’in şikaye
09.08.2026 tarihli A101 Kapıda 9126080974425209 numaralı siparişim en geç 18.00’de teslim edileceği söylenmesine rağmen ...saat 22.45’te teslim edildi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde çözüm merkezinin bana dönüş yapacağı ifade edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde
A101’in internet sitesinden 17.06.2026 tarihinde 4 adet Sezeray Sera 3 Raflı Düşer Kapaklı Ayakkabılık Beyaz ürünü sipar...iş ettim. Sipariş numaram 3126061716012180. Ürünler bana 17.07.2026 tarihinde, yani bir ay sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için, iki ku
08.07.2026 tarihinde A101 online işlemler üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Aynı ay içerisinde ürünü iade ede...rek siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online işlemlerde süreç hâlâ devam ediyor şeklinde görünmekte v
A101 mobil uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim online siparişim 04 Ağustos 2026 tarihinde teslim edil...di. Ancak siparişimde yer alan oyuncak su baloncuk tabancasından bir tanesi kırık geldi. Ürün kırık gelmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz devam ediyor” olar
3 Ağustos 2026 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 34.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra teslimat adresi yerine yanlışlıkla fatura adresinin seçildiğini fark ettim ve bunu görür görmez, yaklaşık 2 saat içinde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ara
A101’den ekstra olarak aldığım ürün, Bir Günde XL Adana kargo şubesine teslim edilmesine rağmen elime 10 gün içinde ulaş...tı. Ürün bana 19 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün, yani 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hem deforme, hem sorunlu hem de eksik parçalı olduğundan iadesinin bir an önce
17.07.2026 tarihinde İzmir ili Seferihisar ilçesi Camikebir Mahallesi Atatürk Caddesi No:52B adresinde bulunan A101 Merk...ez Seferihisar şubesinden 283,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kasada fiş çıkmadığını söyleyerek benden aynı tutarda
