A101 İade iade kabul etmiyor

20 Ocak 2026 tarihinde A101’den englısh Home nevresim seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve beğenmediğim için yaklaşık iki saat sonra iade etmek amacıyla ürünü, fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledile...

9 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra tencerede sararma, kararma ve gökkuşağı şeklinde renk değişimleri oluştu ve ürünü kullandıkça bu değişimlerin arttığını fark ettim. Talimatlara uygun kulla...

02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere 602-400-11-070- 4.5 + 2.5 litre ürünü sipariş ettim ve 09.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü evde kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerenin içinde lekeler ve yanık izleri oluştu, üründen beklediğim kal...

+1

18 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.30 civarında Gevaş ilçesindeki A101 şubesine gittim. Markette Coca-Cola ürünlerinin indirimde olduğunu gördüm ve fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim. Mağazada bu konuda herhangi bir uya...

A101 üzerinden yaptığım A101237369 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için bir günde kargo ile adresten alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak 13 Ocak tarihinden bu yana adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sisteme “adreste bulunamadı” kaydı düşülmüş durumda. Firmanın müşteri hiz...

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Triathlon t-223 dijital ekranlı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edildikten sonra kurulum için kutuyu açtığımızda, ürünün kütük kısmında kırık parçalar olduğunu gördük. Ayrıca ilan açıklamalarında ürünün...

16.01.2026 tarihinde A101 Sultanbeyli Hayat kodu e445 şubesinden Hometech marka bir kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kettle’ın su kaçırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazada, ürünün iadesini alamayacaklarını, garantiye ...

08.01.2026 tarihinde A101’in Alt Kaynarca bölgesindeki, mağaza kodu 5350 olan şubesinden 349 TL ödeyerek kart ile bir gömlek satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili personel tekstil ürünlerinde iade olmadığını, ürünü alırken kasadaki arkadaşının bunu beli...

07.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu A101 Yenikent şubesinden aldığım oyuncak bozuk çıktığı için ürünü mağazaya geri götürüp iade işlemi başlattım. Ürün alındı ve iadenin kabul edildiği söylendi, IBAN bilgilerim alındı. Ancak kasadaki personellerin birbirinden haberi yok, bu durum nedeni...

09.01.2026 tarihinde Şırnak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Maden Caddesi’indeki A101 mağazasından Fenerbahçe lisanslı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün hediye olarak geldi, ambalajı hiç açılmadı ve kesinlikle kullanılmadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli önce “başka müşter...

A101 iade etme me günlükleri 27/12/2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Isıtıcının ısıtma yetersizliğinden dolayı 28/12/2025 iade etmek istedim. Isıtıcının Kiwi müşteri hizmetleri tarafından iade raporu gerektiği için iade almadılar. Kiwi marka müşteri hizmetle...

7 Ocak’ta A101 S**** S****** Adana şubesinden, mağaza kodu g377 olan şubeden 224 TL’ye bir battaniye satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün yani 8 Ocak’ta fişimle birlikte değişim/iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli tekstil ürünlerinde iade ya da değişim olmadığını ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve A101’in bana verdiği iade kodunu kullanarak birgündekargo firması ile, bana geldiği gibi eksiksiz ve özenle paketleyerek geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

A101 mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Fantom marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, benim talebim olmamasına rağmen sistemde geri iade olmuş göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem sadece para iadesi yapabileceklerini ...

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

17.12.2025 tarihinde A101 online alışveriş sistemi üzerinden Üstad marka sucuk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda sucukların küflü olduğunu gördüm, buna rağmen ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Bu durum üzerine Manisa ili Soma ilçesinde bulunan iki farklı A101 şub...

A101 mağazasından 06.12.2025 tarihinde Onvo Ovfry08 model yağsız fritöz satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığım gün jelatininin ve kutusunun açık olduğunu fark ettim. Mağaza müdürüne bunu söylediğimde, ürünü denememiz ve çalışmazsa geri iade alacakları belirtildi. Ürünü ablama hediye olarak aldı...

30.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Merzan Mahallesi’indeki f734 kodlu A101 mağazasından m beden erkek ekose oduncu gömleği satın aldım. Alırken özellikle “Olmazsa iade edebilir miyiz? ” diye sordum ve çalışanlar iade edebileceğimizi söylediler. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi de üzerinde duruy...

25.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Manavgat Aşağı Pazarcı Mah. 1014 Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Mağazada ürünü alırken, çalışıp çalışmadığını ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim ancak paketin açılamayacağı...

A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...

A101 extra online market üzerinden 9 Aralık’ta sipariş verdiğim, Kiwi markasına ait bir cilt bakım ürünü yaklaşık bir hafta sonra adresime ulaştı. Ürünü yüzüme denediğimde elektrik çarpması hissi yaşadım ve rahatsız oldum. Bunun üzerine 21 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü Erzin...

A101’den yaklaşık dört gün önce satın aldığım Kivi marka kettle, kullanmaya başladığımdan beri su akıtma sorunu çıkarıyor. Özellikle alt kısmından suyu boşaltırken su sızdırıyor ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor. Ürünün fişi bende mevcut olmasına rağ...