to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Sarıgazi Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi’ndeki A101 şubesinden eşimle birlikte yüklü miktarda alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde aldığımız ürünlerden Albella makarnanın fiyatının yüksek olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde iade etmek için tekrar mağazaya gittik.
Mağazaya gittiğimizde kasadaki görevli, “18:00 sonrası iade alamıyoruz” diyerek ürünü iade almayı reddetti. Böyle bir iade kuralı olduğunu ne fişte ne mağazada ne de herhangi bir yerde görmedik. Aynı gün içinde iade hakkımızın olduğunu, saat kısıtlaması olamayacağını belirttik; ancak çalışan, mağaza yöneticisini telefonla aradı ve görüşme sonrası yöneticisinin de iade alınmayacağını söylediğini ifade ederek talebimizi yine reddetti.
Yıllardır büyük ve kurumsal bir marka olarak bildiğimiz bu zincir markette ilk defa saat sınırlaması bahanesiyle iade hakkımızın engellendiğine şahit olduk. Ürünü kredi kartı ile satın aldık ve Albella makarna için ödediğimiz yaklaşık 80 TL’nin iadesini talep ediyoruz. Aynı gün içinde “saat geçti” denilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyor, iade saatinin olmayacağını ve talebimizin ivedilikle yerine getirilmesini istiyoruz.
4 Şubat saat 15.00 civarında İslambey A101 şubesinden indirimde gördüğüm tavuk bonfile ürününü satın aldım. Reyonda fiyat 200 TL’den 149 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu; bu indirimi görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geçtiğimde ürün indirimli değil, normal fiyatından geçirildi. Durumu fark edip itiraz...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Adana Türkmenbaşı Bulvarı’ndaki A101 şubesinden yaptığım alışverişi kredi kartıyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde fazladan ürün geçtiğini fark ettim ve kasaya dönerek iade veya düzeltme yapılmasını talep ettim. Kasadaki görevli, s...
21.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Karaman merkez Yeşil Ada Mahallesi A**** Y***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden plastik salata kasesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kenarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra en fazla 5 dakika geçmişti ya da geçmemişti, hemen fişimle birlikt...
02.05.2026 tarihinde saat 13:20-13:30 arasında İstanbul Arnavutköy Ömerli A101 şubesine hem alışveriş yapmak hem de bir önceki gün aldığım sarımsağı iade etmek için gittim. Ürünü dün iwallet uygulamasından satın almıştım. Kasadaki kapalı kadın görevliye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, iwal...
20.02.2026 tarihinde Aydın Çarşısı’ndaki yeni A101 mağazasında (mağaza kodu j516) yaşadığım iade sorunu ve personel saygısızlığını belirtmek istiyorum. 17.02.2026 tarihinde bu mağazadan aldığım orkide saksılarından biri kırık çıktı. Çalıştığım için hemen gidemediğimden, 19.02.2026 günü saat 18:30 ci...
Yorumlar