to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle sat...ın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y
03.04.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki A101 mağazasından Camp Tepee 200 × 200 × 135 cm ebadında, 4 kişi...lik çadır satın aldım. İstanbul’daki ikametimde çadırı açıp kontrol ettiğimde, kumaşında delikler olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle iade işlemi için İstanbul Çekm
Batman Merkez’de bulunan A101 mağazasından bir adet beslenme kabı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü iade etmeye kar...ar verdim ancak ürünü aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için, faturamla birlikte bana en yakın A101 mağazasına gittim. Buradaki mağaza görevlileri, “Bu ürünü burada iade/değ
16.04.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki A101 mağazasından Berona marka pesto sos satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi... 10.09.2027 olmasına rağmen kavanozun kapağı vakumlu değildi, kapakta sızıntı olmuştu ve sızan kısımların siyahlaştığını fark ettim. Kavanoz kapağının iç kısmında da aynı siyahlaşm
08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tar...afından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se
A101 uygulaması üzerinden aldığım mini fırın, teslim edildiğinde servis kontrolünde yan tarafına düşmeden kaynaklı göçük..., üst kısmında hasar ve aldığı darbeler nedeniyle içindeki rezistansların yerinden çıkmış olması sebebiyle hasarlı çıktı. 04.04.2026 Cumartesi günü iade talebi oluşturdum ancak üze
"A101de bulunan görevli arkadaşlar arayıp değişimi onayladı, Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar"
10.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe’deki A101 mağazasına, daha önce yine aynı mağazadan almış old...uğum piknik sepetini iade etmek amacıyla gittim. Ürünü satın alırken “Başka birine alıyorum, olmazsa iade edebilir miyim?” diye özellikle sordum ve kasiyerden “Evet, tabii iade ede
Merhaba; A101 Extra online mağazasından almış olduğum, ekte faturası yer alan Tefal 9820 kazanlı ütüyü teslim aldığım il...k gün denememde buhar vermediğini görerek A101 uygulaması üzerinden ayıplı ürün olması nedeni ile sadece deneme amaçlı kutuyu açarak ayıplı ürün olması neden ile iade uygulamaları
18.03.2026 tarihli faturayla A101 Ekstra internet sitesinden bir vantilatör satın aldım. Ürünü denediğimizde bize aşırı ...sesli geldiği için beğenmedik ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. İade talebini oluşturduktan sonra tarafımız
Ocak 2026 tarihinde A101 Selçuk şubesi Atatürk Mahallesi 1010 Sokak’tan aldığımız çamaşır makinesinin iadesini, ürün hen...üz teslim alınmadan gerçekleştirdik. İade işlemine rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın yaklaşık 18.000 TL’lik para iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Mağaza yönetimiyle defalarc
Stanley Black and Decker firmasına ait dikey süpürgem aldıktan 6 ay sonra bozuldu. Serviste 3 ay kaldıktan sonra tamir e...dilemez dendi. Servis süpürgemi tamir etmediği gibi bana vermeyerek el koydu. Aldığınız yerden ücret iadesi alın diye bana servis kağıdı verdiler. A101 firması süpürgeyi istedi. İa
01.04.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’ndeki A101 Yoğurtçuoğlu şubesinden 1 kg’lik Yörükoğlu tereyağı satı...n aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, sadece dışarıdan görünüşüne bakıp internetteki yorumları incelediğimde, aynı ürünle ilgili neredeyse haftada bir “margarin tadı, kokusu ve g
02.04.2026 tarihinde Edirne Yıldırım Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi kc-8217 mini doğrayıcı satın aldım. Ürün...ü eve geldiğimde denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim; yani en başından beri arızalı çıktı. Faturam hâlâ elimdedir. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, çalışmadığı için mağazaya götür
"İade sağlandı. Teşekkürler."
03.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Avanos / Nevşehir’deki, mağaza kodu 6772 olan A101 şubesinden aldığım cevizi, ...aynı gün içerisinde başka bir markette daha iri ceviz bulduğum için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “aynı gün iade alamayız” diyerek ısrarla iade iş
A101 Ekstra’dan Samsung HG55AU800e model televizyonu 12 Mart 2026’da sipariş verdim, 14 Mart’ta teslim aldım. Ürün açıkl...amasında bunun “otel TV” olduğu yazmıyordu, normal ev tipi TV sanarak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, TV’nin otel TV olduğunu, kullanıcı fonksiyonlarının kısıtlı olduğunu
01.04.2026 tarihinde saat 14.48’de Elazığ Doğukent Mahallesi Semaver Sokak No:102/C adresindeki A101 şubesinden Jacobs m...arka kahve satın aldım. Kasada ödediğim tutar faturada 499 TL olarak görünmesine rağmen, raftaki ürün etiket fiyatı 195 TL idi. Ürünü aldıktan sonra bu fiyat farkını fark ettim ve
Kartepe A101 şubesinden 14.12.2025 tarihinde Philips tah3209wt/00 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 1... ay içinde arızalandı ve ben de kulaklığı Philips teknik servisine götürdüm. Teknik servisten 75260021412507630078 numaralı belge ile iade karar formu düzenlenerek ürünün iadesine
A101 online mağazadan 30.09.2025 tarihli A302025002257281 numaralı faturayla 2.332,48 TL bedelle satın aldığım Sinbo SVC...-8613 model elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı durumdadır. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka tekerleklerden birinin çıkık olduğunu ve kablo sarma mek
22.02 tarihinde Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi Üniversite Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 9717 olan A101 şubesind...en Kiwi kht-8490 model klima benzeri ürünü 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yazın serinlemek amacıyla aldım ve şehir dışında olduğum için uzun süre hiç kullanmadan evde kaldı.
15.03.2026 tarihinde Bahçelievler Fevzi Çakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden kwp-8553 model bir su sebili satın aldım. ...Ürünü kurduğumda sıcak su kısmının hiç çalışmadığını fark ettim, yani cihaz en başından beri arızalıydı. Bunun üzerine 17.03.2026 tarihinde fiş ve faturamla birlikte ürünü aldığım
İzmir Buca’daki A101 şubenizden satın aldığım valiz, aldıktan çok kısa bir süre sonra yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sür...ede kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2 aydır konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş sağlana
Erzurum Oltu ilçesi merkez Atatürk Caddesi üzerindeki A101 mağazanızdan my bottle marka 750 ml metal matara satın aldım.... Ürünü kullanmak istediğimde mataranın içinden yoğun ve çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim, su içerken de bu koku nedeniyle ürün kesinlikle kullanılamaz durumda. Bu
