
Ambalajda Belirtilen İçerik İle Ürün İçeriği Tamamen Farklı Çıktı, Büyük Mağduriyet Yaşadım

21 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Balıkayağı A101 şubesinden Nimet Su Böreği satın aldım. Ürünün ambalajında ve içindekiler kısmında yüzde 18 beyaz peynir ve tereyağı kullanıldığı belirtiliyor, hatta ürün kapağında da “tereyağlı su böreği” ifadesi yer almakta. Ancak ürünü eve getirip misafirlerime i...
Arızalı Kulaklık İçin Fatura Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
18 Ağustos 2025 tarihinde A101 İnternet mağazacılığı üzerinden Samsung Buds Pro 3 marka kulaklık aldım. Ancak arızalı ve bozuk ürün geldi... A101 değişim ve iade için Samsung yetkili servisinden belge talep ediyor. Samsung yetkili servisi de kulaklığı garanti kapsamında değerlendirmek, hizmet vermek...
Ayıplı Ürün Ve İade Reddiyle Mağdur Edildim

14 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki A101 mağazasından Arzum ar20 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamadım; ürün son derece kalitesiz ve efektif değil. Satın aldığım günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı. Hem...
A101 Mağazası Denenen Ürünü İade Almadı Mağdur Oldum

18 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Yenişehir A101 şubesinden Kiwi markalı buharlı kırışıklık giderici satın aldım. Ürünün performansını beğenmediğim için iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları ürünü denediğim gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediler. Ürünün hem garantisi hem de faturas...
Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetkiler Arasında Yönlendirme

05.09.2025 tarihinde Kırıkkale Plevne Cad. A101 mağazasından Kivi marka gizli su sebili satın aldım. Ürün bir hafta sonra kapıdan teslim edildiğinde evde yoktum, 9 yaşındaki oğluma bırakılmış. Paketi açtığımızda ürünün yan tarafında hasar olduğunu fark ettik. Hemen kargo firmasını aradım, ancak A101...
A101'den Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Sürekli Arızalı Ve Sahte Ürün Şüphesi
A101 internet mağazasından 8599 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Pre. Düdüklü Tencere 6L satın aldım (Fatura No: A302025001772309 - Sipariş No: 3125080736632032). Ürünü ağustos ortasında teslim aldım ve ilk kullanımda sorun yaşamadım. Eylül başında yaptığım ikinci kullanımdan itibaren tencere her sefer...
Kısa Sürede Bozulan Mutfak Robotu İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor

14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tama...
A101den Alınan Arızalı Kiwi Temizlik Makinesi İçin İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

11.09.2025 tarihinde Yalova Tavşanlı Şehitlik Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi Buharlı Temizlik 4217 makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını v...
Arızalı Mikser İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

18/07/2025 tarihinde Malatya E**** B***** Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...
Yanlış Ürün Fiyatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

13.09.2025 tarihinde Eminönü Fatih A101 mağazasından (H707 mağaza kodu) alışveriş yaptım. Ürünlerim arasında 1.355 kg yerli muz bulunuyordu. Ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde yerli muz yerine ithal muz geçildiğini fark ettim. Kasadaki görevliye yerli muz aldığımı fişe ithal muz geçildiğin...
Kullanılmayan Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi
30.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanly kamp buzluğu satın aldım. Ürünü büyük bir istekle aldım fakat bagajıma sığmadığını ve başka eşya koyacak yer kalmadığını fark ettim. Sadece içine 1 tuvalet kağıdı ve 1 peçete koyarak deneme yaptım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Hemen tekrar kapatı...
Elektrikli Ürün İadesi Reddedildi, Mağaza Yetkilisinden Hakaret

11/09/2025 tarihinde A101 mağazasından Aprilla ahc-5011 model tıraş makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 12/09/2025 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark edip, faturam ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek için üç kez başvurdum. Ancak her seferinde “Elektrikli ürünlerde iade yok” denilerek i...
Hatalı Termosun İadesi Yapılmıyor, Mağaza Oyalıyor
10 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Lice ilçesindeki A101 mağazasından Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü eve götürdükten hemen sonra denedim ve termosun her kullanımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Ürünün hatalı olduğunu gördüğüm için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya geri götürdü...
Bilgim Dışında Gelen Onay Mesajı Güvenlik Endişesi Yarattı

12 Eylül 2024 tarihinde saat 15:27’de “A101İADE” adıyla telefonuma “Doğrulama kodunuz: 6135 Bundan sonraki iade işlemlerinizi fiş veya faturanızı ibraz ederek gerçekleştirebilirsiniz...” şeklinde bir mesaj aldım. A101 üzerinden herhangi bir alışveriş veya iade işlemi yapmadım ve A101 hesabım da bulu...
A101'den Alınan Klimanın Montaj Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi!
31.07.2025 tarihinde A101 Esenyurt mağazasından Dijitsu dsr 18 model klima satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde montajının yapılacağı belirtildi, ancak montaj hizmeti sürekli gecikti. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından kabul edilmedi. Ayrıca il...
Aldığım Pirinç Paketinden Güve Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
A101 marketten yeni aldığım Ovadan baldo pirinç paketinin içi tamamen güve doluydu. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Paket üzerinde parti numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor. Konuyla ilgili daha önce herhangi bir başvuruda bul...
A101 Kapıda Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunları Yaşadım

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...
A101 Kullanılmamış Ürünün İadesi İçin 10 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kahramanmaraş Türkoğlu şubesinden eşime hediye olarak Kiwi kvc-4180 yatak süpürgesi satın aldım. Ürün kablolu olduğu için eşim tarafından kullanılmak istenmedi ve hiç kullanılmadan, kutusu açılmış şekilde 30 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza iade ...
Aldığım Blender Arızalı Çıktı, İade Ve Destek Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
23 Temmuz 2025 tarihinde A101 internet mağazasından Awox Barmix 3’ü 1 arada blender seti satın aldım. Siparişim 3125072352100922 numarasıyla gerçekleşti. Ürünü teslim aldığımda kutusunun dışı ve içi oldukça özensizdi, paketi önceden açılmış gibiydi. Blenderı ilk iki kullanımda herhangi bir sorun ya...
Teslim Alınmayan Ürün İçin Haksız Teslimat Ve İade Sorunu
07.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta Yide se 03MAX ürününü sipariş ettim. Siparişimi, faturalandırma (ÖTV beyanı) tarihinden önce iptal etmek istediğimi çağrı merkezini arayarak defalarca belirttim. Müşteri temsilcileri bana herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığını, ürün ...
Aldığım Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

17/07/2025 tarihinde Erzincan Tercan A101 mağazasından pos cihazı ile 39.990 TL ödeyerek üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne aldığım ürünü teslim aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Sorunumun çözülmesi için defalarca telefon yoluyla mağaza ve...
Kahve Makinesi Vaat Edilen Kapasitede Çalışmıyor Mağaza İade Talebimi Reddetti

17.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa General A****** Caddesi'nde, S***** İ*** Evleri altında bulunan mağazanızdan English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün 5 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen makine sadece 1 fincan kahve pişiriyor ve kahveyi yeterince ıs...
A101den Alınan Fissler Düdüklü Tencere Kırık Ulaştı İade Talebim Reddedildi
A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...














