to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık 2025 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesi Yazlık Mahallesi Hasır Sokak’taki A101 şubesinden aldığım, son kull...anma tarihi 01.03.2026 olan Nimet marka baklavalık yufka paketi küflü çıktı. Henüz son kullanma tarihine çok olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından
19 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar Parkorman A101 şubesinden bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ertesi gün pazarda kull...anırken pazar arabası kırıldı. Hem faturayı hem de pazar arabasının kırık halinin fotoğraflarını, müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine ilettim. Ürünü aldığım mağazaya götür
20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adres...indeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f
A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca... üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü
18.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG LFW 3252 marka buzdolabı satın aldım. Aynı gün, sadece fatura ad...resi değişikliği yapmak istediğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “kargoda / yolda” olarak görünmektedir. Süreçle il
20.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 mağaza kodu 3952 olan mağazanızdan Volta vs2 elektrikli motor satı...n aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, yaklaşık 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra mağaza müdürleri tarafından aranarak, sistemden
25.11.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 20.990 TL bedelle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ertesi gü...n yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak cihazın dış ünitesinden normal olmayan bir ses geliyordu. Servis inceleme yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bu
Denizli Tavas’taki A101 şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir adet duvar saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ha...fta sonra pil takıp denediğimde saatin çalışmadığını fark ettim ve iade için ürünü aldığım şubeye götürdüm. Markete gittiğimde, elimde e-fatura olmasına rağmen e-fatura üzerinden
5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocu...ğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem
06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada t...üm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.25 sularında Karabük Merkez, Üniversite Yunuslar Sitesi mevkiindeki A101’in 101 numaral...ı şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde aralarında oda kokusu, galeta unu, diş macunu, lateks eldiven, biber, piliç baget, domates, nar ve limonun da bulunduğu çeşitli ürünler
"Sorunum çözüldü teşekkürler, ama bir daha A101 den faturasız alışveriş yapmayı düşünmüyorum"
"Geç de olsa yanlışı görerek düzelttikleri için teşekkür ederim. Umarım kargoya vermeden kutulardan ürünleri alan her kimse bulunur."
A101’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde ku...llanmadan, sadece deneyip aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu ve tekrar satışa uy
01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü... ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ
15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a30203500100018...2). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşt
20 Eylül’de A101’den Sinbo aça-7605 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sadece on dakik...a küçük bir alanda denedim ve ardından su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Büyük uğraşlarla bir temsilci bulup garanti kapsamında ürünü PTT ile servise gönderdim. Süreç bo
16 Kasım 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan Garnier Hyaluronik Aloe Temizleme Jeli satın aldım. Ürünü tek başına v...e talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 2-3 gün içinde cildimde ciddi kuruluk ve pul pul dökülme problemi yaşadım. Her kullanımda aynı sorunu tekrar ettim ve cildim
17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkam...a makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan
5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu,... ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd
16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Seferihisar mağaza kodu k156 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım 3 adet defter ...ve 1 adet Arko yüz kremi toplamda 202 TL tutarında. Ürünleri hemen iade etmek istedim fakat kartla ödeme yaptığım için provizyonda beklediği ve bu yüzden iade alınamayacağı, bir gü
13 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Arzum marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi...ğinde kurye sadece kapıya bırakıp gitti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünle birlikte fiş ya da fatura da verilmedi. Faturayı ise ancak 2 gün sonra, ısrarlarımız sonucun
