A101 İade fatura

Denizli Tavas’taki A101 şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir adet duvar saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pil takıp denediğimde saatin çalışmadığını fark ettim ve iade için ürünü aldığım şubeye götürdüm. Markete gittiğimde, elimde e-fatura olmasına rağmen e-fatura üzerinden ...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocuğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem...

06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada tüm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim...

30 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.25 sularında Karabük Merkez, Üniversite Yunuslar Sitesi mevkiindeki A101’in 101 numaralı şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde aralarında oda kokusu, galeta unu, diş macunu, lateks eldiven, biber, piliç baget, domates, nar ve limonun da bulunduğu çeşitli ürünler...

A101’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneyip aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu ve tekrar satışa uy...

01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...

15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a302035001000182). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşt...

20 Eylül’de A101’den Sinbo aça-7605 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sadece on dakika küçük bir alanda denedim ve ardından su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Büyük uğraşlarla bir temsilci bulup garanti kapsamında ürünü PTT ile servise gönderdim. Süreç bo...

13.11.2025 tarihinde Manisa Yunusemre 75. Yıl şubesinden indirimde olduğu için Peynes marka süzme peynir satın aldım. Ürünü açtığımda kenarlarında küf kokusu vardı. Ürünü incelemeleri için şubeye götürdüm ve teslim ettim. Ancak fatura olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmediler. Banka pos ka...

16 Kasım 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan Garnier Hyaluronik Aloe Temizleme Jeli satın aldım. Ürünü tek başına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 2-3 gün içinde cildimde ciddi kuruluk ve pul pul dökülme problemi yaşadım. Her kullanımda aynı sorunu tekrar ettim ve cildim...

17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Seferihisar mağaza kodu k156 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım 3 adet defter ve 1 adet Arko yüz kremi toplamda 202 TL tutarında. Ürünleri hemen iade etmek istedim fakat kartla ödeme yaptığım için provizyonda beklediği ve bu yüzden iade alınamayacağı, bir gü...

13 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Arzum marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kurye sadece kapıya bırakıp gitti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünle birlikte fiş ya da fatura da verilmedi. Faturayı ise ancak 2 gün sonra, ısrarlarımız sonucun...

13.11.2025 tarihinde Giresun Merkez Erikliman Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden Aprilla marka para sayma makinesi satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, aynı gün içinde ve ürünün kutusu ile içindeki tüm parçaları eksiksiz şekilde, faturamla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çal...

10.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli A101 mağazasından Tuffex marka katlanır basamak satın aldım (399 TL). Ürünün plastik ve dayanıksız olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün 11.11.2025 tarihinde Düzce Akçakoca Çuhallı A101 mağazasına iade etmek istedim. Elimde faturam bulunmasına rağmen mağaza çal...

5 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gürsu ilçesindeki A101 mağazasından SEG marka 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürün stokta olmadığı için para iadesinin yapılamayacağı ve stoğa ürün gelmesinin bekleneceği söylendi. Aradan yaklaşık ...

Bugün A101 Selçukhan mağazasından aldığım spot ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. İade sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bana başka bir çözüm önerisi de yapılmadı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Ayrıca, fatura talebimde faturamın çöpe atıldığı s...

09.11.2025 tarihinde A101 Fatih Sultan Mehmet Bulvarı g086 mağazasından HI-LEVEL 55 model televizyon satın aldım. Ürünü açtığımda kutudan kırık çıktığını fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Servis tarafından rapor düzenlendi ve 10.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. İade ...

28/09/2025 tarihinde Trabzon Beşirli Büyük A101 şubesinden Kiwi kht-8457 model kalorifer satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki kez kullandık ve ilk kullanımda yeterli ısı vermediğini fark ettik. Cihaz yaklaşık 10 saniye çalışıyor, ardından 30 saniye duruyor ve ortamı kesinlikle ısıtmıyor. Ürünü ald...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini sipariş ettim. 8 Kasım'da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda, yıkama programı sonunda sıkma aşamasına geçme...

09 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Preveze şubesindeki A101 mağazasından 649 TL ödeyerek Kiwi kspg-4820 model baharat ve kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün bıçağı kırıldı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, A101 iade politikası gereği ürünü servise göndermem ...