to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Moped İadesi Talebi
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta Yide se03 Max turuncu moped satın aldım. Ödemesi 30.07.2026 tarihinde alındı, 05.08.2026 tarihinde fatura kesildi. Ürün 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve plaka çıkarabileceğimiz söylendikten sonra ürünü teslim almak için servise gittik. Ancak ürün eksik parça ile geldiği ve eksik parça gelmeden teslim edilemeyeceği bilgisi verildi.
O günden bu yana yaklaşık 8 gün geçti, bu süre içinde A101 ve ilgili servisle defalarca (yaklaşık 10 kez) görüştüm. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor, “belli değil” denilerek geçiştiriliyorum. Ayrıca ürünün iadesinin alınamayacağı söyleniyor ve A101 tarafından bu mağduriyetimle ilgili hiçbir destek sağlanmıyor.
Eksik parçası yüzünden teslim edilemeyen, kullanamadığım bir ürün için hem zaman kaybediyor hem de belirsizlik yaşıyorum. Bu nedenle ürünü artık istemiyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin A101 ve Volta tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
