Alınmayan Piliç Pirzola İçin Yanlış Fatura Ve İade İsteği
13.09.2026 tarihinde saat 16:36 civarında Bolu merkez h608 kodlu A101 mağazasından alışveriş yaptım. Dondurulmuş piliç pirzolanın sadece fiyatını sormak istemiştim, fiyatı yüksek bulduğum için ürünü almaktan vazgeçtim ve sepetime koymadım. Daha sonra e-arşiv faturaya baktığımda piliç pirzola ürününün fişe işlendiğini ve 177,47 TL tutarında benden tahsil edildiğini gördüm.
Bu durumu kasa görevlisine hemen ilettim, çekimin yanlış olduğunu söyledim. Çalışan iptal yapmaya çalıştı ancak sistemden iptal edemediğini, para iadesi yapamadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Yarın mağazaya gitme imkanım yok, bu nedenle hem zaman kaybı hem de kullanmadığım bir ürünün bedelini ödemiş olmak nedeniyle mağdur durumdayım.
Almadığım halde fişe eklenen piliç pirzola için tahsil edilen 177,47 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.















