A101 Şubesinde Satın Alınan Teşhir Üründe Eksik Parça Ve İade Talebi

13.09.2026 tarihinde A101 Ferhatpaşa Yeditepe Caddesi şubesinden Aprilla marka araç süpürgesi satın aldım. Ürünü sıfır diye aldığım halde aslında teşhir ürünü olduğunu ve içinden uç takımlarının hiç çıkmadığını sonradan fark ettim.

Eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez mağazaya gittiğimde ise iade veya değişim yapmak yerine beni servise yönlendirdiler. Teşhir ürünü olup eksik parça çıkan bir ürün için sorumluluğun mağaza tarafından alınmasını, ürünümün iade alınmasını ya da eksiksiz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.