"Keşke daha önce çözseydiniz ama yine de teşekkür ediyorum"
A101 İadede buzdolabı
85 şikayet
A101 Extra’dan Küçük Gelen Buzdolabının İade Kodu Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
A101 Extra internet mağazasından SEG ST21320S0M model buzdolabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluştur...dum, bana sistem üzerinden iade kodu verileceği söylendi. Uygulamada da “İade talebi oluşturuldu” ibaresi görünüyor ancak yaklaşık 2 aydır ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade süre
A101'de Hasarlı Buzdolabı Teslim Edilmedi, 30.000 TL İadesi Hâlâ Beklemede
27 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 30.000 TL bedelle Altus alk 464 e No-Frost buzdolabı ...satın aldım. Ürün daha bana hiç ulaştırılmadan kargo ekibi tarafından hasara uğramış ve kargo firması tarafından A101 deposuna iade edilmiştir. Birgündekargo takip ekranında da sip
A101’den Gelen Hasarlı Buzdolabı Teslim Edildi, İade Talebi Cevapsız
13.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde ...teslim edildiğinde buzdolabı ciddi şekilde hasarlı, adeta darmadağın bir haldeydi. Gönderilen ürünün bu durumda olması sebebiyle hemen firmaya durumu ilettim. A101 tarafından bend




A101'de Buzdolabı İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 online üzerinden Altus marka no frost buzdolabı siparişi verdim, ürünün teslimatı geciktiği için siparişi kendim ip...tal ettim. İptal işlemini yaklaşık 24 gün önce yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatmadı. İade süreci için 8 iş günü içinde ücretin ödene
Yanlış Model Buzdolabı Gönderildi, İade Süreci Gecikiyor
A101’den satın aldığım buzdolabı siparişimde talep ettiğim model yerine farklı bir model gönderildi. Yanlış ürünün iade ...alınması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak iade işlemini sürekli ileri tarihlere erteliyorlar ve somut bir adım atılmı
Hasarlı Buzdolabı Teslim Edildi İade Yapılmadı
10.08.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126081063765945 numaralı siparişimle 5.999 TL bedelle Altus al 30...5 be 85 l kh tezgah seviyesi buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında buzdolabının dış kapağında ve gövdesinde belirgin hasar ve ezilmeler vardı. Durumu fark eder etmez yetki




Hasarlı Buzdolabı Ücret İadesi Talebi
19 Ağustos’ta A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet buzdolabı satın... aldım. Ürün kargo esnasında düşürülerek taşınmış, hem ambalajı hem de buzd

Nakliye Hasarlı Buzdolabı İçin Geri Ödeme Süreci Uzun Ve Cevapsız
29 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 42.999 TL bedelle satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye hasarlı ...ve ön üst kapağında eğilme/göçük olduğu için teslim almayıp iade ettim. Ürünle ilgili düzenlenen servis formunda da cihazın nakliye hasarlı olduğu ve ön üst kapakta sorun bulunduğu

Mükerrer Çekim, Kullanılmış Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmaması
A101 Ekstra üzerinden Kiwi kim-4755 araç içi taşınabilir buzdolabı satın alımı sırasında ve sonrasında hem ödeme hem de ...iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde 14.999 TL tutarındaki bu ürünün siparişini verirken sistem kartımdan mükerrer çekim yaparak iki kez ödeme aldı. A101 m
Öne ÇıkanKonular
A101'de İptal Edilen Buzdolabı Ücretinin 25 Gün Gecikmesi
A101’den buzdolabı aldım, daha ürün yola çıkmadan iptal ettim. 25 gün oldu, param hâlâ iade edilmedi! Ürün bana hiç ge...lmedi, geri göndermedim, ortada çözülmesi gereken hiçbir iade süreci yok. Buna rağmen kendi paramı almak için 25 gündür uğraşıyorum. İnsan gerçekten “Keşke Media Markt’tan alsaydı
Hasarlı Buzdolabı İadesi Onay Bekliyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
29.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126072925430799 sipariş numarası ile Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı ...satın aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabının kapağı hasarlı olduğu için hemen iade talebi oluşturdum ve A101323606 kodu ile iade sürecini başlattım. 31.07.2026 tarihinde kargo


Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Açıklama Talebi
A101’in internet sitesi üzerinden Midea Tezgah Altı Buzdolabı (Ürün Kodu: 26069719) satın aldım. 5347****96 numaralı sip...arişim Bir Günde Kargo ile Nevşehir Kozaklı’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra, ürün bana hiç ulaşmadan firma tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iade süre
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
08.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Elazığ’da yaşayan babama Altus al380 xe model buzdolabı sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra 10.08.2026’da Düzce’den Elazığ’a sevke çıkmış ve 13.08.2026 tarihinde Elazığ’a ulaşmış. Aynı gün Horoz Lojistik Elazığ şub



A101 Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
25.06.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126062518809828 sipariş numarası ile beyaz renk Samsung çamaşır ...makinesi, gri renk bulaşık makinesi ve gri renk Samsung buzdolabı satın aldım. 1 Temmuz’da bir günde Kargo firması ürünü getirdi, kapıda teslimat olmasına rağmen ürünleri yukarı çı
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Kaba Üslup Nedeniyle A101 Şubesinden Soğuma
01.08.2026 tarihinde Samsun Havza Yeni Mescit Mahallesi’ndeki A101 şubenizden Nordmende 65 inç televizyon satın aldık. K...asada görevli personel, ürüne 25.000 TL fiyat bilgisini sözlü olarak verdi; biz de buna güvenerek alışverişi tamamladık. Eve gelip fişe baktığımızda tutarın 27.499 TL olarak geçtiğ
A101 Hamitler Şubesinde Hasarlı Buzdolabı İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş
8 Temmuz’da Bursa Hamitler A101 şubesinden Media 90 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda, d...olabın birden fazla yerinde vuruk ve göçük olduğunu, arka kısmında da bir avuç kadar içeri göçmüş, boyası açılmış ve demiri kesilmiş büyük bir hasar bulunduğunu gördük. Hasar, ürün
Kargo İadesi Sonrası 45.999 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung RT53dg7a14S9TR model buzdolabı siparişi verdim. Ürün kargo sırasında ...hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden direkt olarak kargodan geri iade edilmiş. Ben ürünü hiç görmedim, teslim dahi almadım. Sipariş numaram 3126071115371401 olup, kargo ta
Hasarlı Buzdolabının Geciken Para İadesi Ve Taksit Sorunu
16 Haziran’da A101 online üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gü...n sonra elime ulaştı, hasarlı olmasına rağmen o an için teslim almak zorunda kaldım ve daha sonra iade talebi oluşturdum. Günler sonra hasarlı buzdolabını teslim almaya geldiler v



A101'de İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101 internet mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve A101 tarafından b...ana A10101309603 iade kargo kodu ile iade sürecine ilişkin talimatların yer aldığı bir bilgilendirme e‑postası gönderildi. Bu kapsamda ürünü belirtilen şekilde bir günde XL aracılı
"Teşekkür ederim"
Kargo Sorunu Ve Hasarlı Beyaz Eşyaların Teslimatıyla İlgili A101 Mağduriyeti
A101 Online üzerinden 3126070850616418 numaralı siparişle aldığım Samsung DW60dg550FSR bulaşık makinesi, Samsung GRB50dg...601ES9TR buzdolabı ve Samsung WW11DB7B34GBAH çamaşır makinesinin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firması ürünleri eve çıkarmamakta ısrar etti, uzun uğraşlar sonu
A101 Hasarlı Mini Buzdolabı İadesini Reddetti
A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek




















