A101 Garanti de iade

20 Şubat 2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra kaynama esnasında plastik sapı eridi ve dışına bir tel parçası çıktı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü iade edeb...

01 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke marka bir koşu bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 3126020179633534’tür. Ürün 03 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. Koli üzerinde “kendiniz kurabilirsiniz” ibaresi yer aldığı için ürünü açarak kurulumu kendi...

A101’den satın aldığım Kiwi Powerful dc motor el blender'ını sadece iki kez kullanabildim. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ancak kısa süre içinde bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Kiwi’nin yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir yetkiliye erişemiyorum, servis bilg...

Hı-Level marka 50 UHD Tizen televizyonu 10.07.2024 tarihinde A101’den satın aldık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 3 aydır televizyon kendi kendine aniden kapanıyor, ekran donuyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servisi aradık, kayıt oluşturuldu ve televizyonu gelip alacaklarını...

19.02.2025 tarihinde Nevşehir Çat Yolu No:27 adresindeki A101 şubesinden Tsuyoi Kaze Oto CarPlay Multimedya ürünü satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için mağazaya iade talebiyle başvurdum. Mağaza müdürü benden garanti servisinden rapor getirmemi istedi, ben de istenen bu raporu aldım ve mağazaya te...

18 Aralık 2024 tarihinde A101 Extra mağazasından Pierre Cardin Saç Şekillendirici Set (pcf21002) satın aldım. Ürün 15.02.2026 tarihinde garanti süresi devam ederken arızalandı ve tamir edilmesi için tarafınıza kargo ile gönderdim. Kargo paketinin üzerinde ml 661394 ve 119103639832 numaraları yer alm...

İstanbul Çekmeköy Nişantepe A101 şubenizden uzun süredir et ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bunu belirtme ihtiyacı duydum. Şubat ayında aldığım sucukların küflenmiş, çok kötü kokan ve renginin bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü görünce bir daha bu şubeden et ürünü almamaya kara...

Frame 2 Lite marka akıllı saatimi 2025 yılı Ağustos ayında Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki A101 mağazasından satın aldım. Saatimi günlük olarak normal şekilde kullanıyordum ve düşmeden önce herhangi bir darbe, kırılma, çizilme ya da arıza durumu yaşanmadı. 2025 yılında Almanya Düsseldorf’ta bulund...

11.01.2026 tarihinde A101 online mağazadan 2.349 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürünü satın aldım. Stanley markasının bilinen en temel özelliği ürünlerinin ömür boyu garantili olması olduğu için bu ürünü de özellikle bu sebeple tercih ettim. Ancak ürünün barkodunu girerek garanti kay...

Kiwi markalı su sebilini 2025 Temmuz ayında Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra sıcak su rezistansı arızalandı ve arka deposundan su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen ürünü...

Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubenizden geçtiğimiz temmuz ayı başında 2 yıl garantili bir c. A. P. Polo’s marka valiz satın aldım. Valizi ilk kez şehir dışı seyahatimizde kullandık ve dönüşte, yani ağustos başı gibi, valizin kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve garanti belge...

13 Ekim 2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden, A101 satıcısından 7 yaşındaki kızım için 1 adet Stanley termos satın aldım. Ürün için 1.799 TL ödedim ve a302025002378714 numaralı faturam bulunuyor. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren pipet kısmının son derece zor açıldığını fark ettim. Bir süre k...

A101 internet sitesi üzerinden Nisan ayında Philips 24M2N3200ZS/00 24" 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörü satın aldım. Ürün Kasım ayında hiçbir sebep yokken arızalandı ve ben de garanti kapsamında, orijinal kutu ve içeriğiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Servis gerekli incelemeyi yaptıktan son...

Antalya Muratpaşa Güzeloba, Havaalanı Caddesi’nde Anadolu Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden 18.12.2024 tarihinde 6.799 TL ödeyerek Mipo m59 marka cep telefonu satın aldım. Telefonun garantisi bitmeden cihaz arızalandı ve yaklaşık Ağustos ayından bu yana toplam 3 kez garanti kapsamında servise g...

A101'de satılan ve Türkiye'de distribütörü Brightstar markasıyla Arena Bilgisayar tarafından garanti verilen Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklıklar kesinlikle orijinal değil, bunu zaten kutu açılınca zaten gelen çok ağır plastik kokusundan da anlamak mümkün. Bu kulaklıklar kesinlikle bluet...

A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...

Temmuz ayında A101’den English Home marka 165 watt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmama rağmen ürün eylül ayında birdenbire çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ekim ayında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızalandığı için değişmesi gerekt...

6 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada Garanti Bonus kartımdan iki kez çekim yapıldı. Her biri 963 TL olmak üzere toplamda iki defa 963 TL fazla çekim gerçekleşti. Kasadaki görevli, yapıl...

Çanakkale Işıklar Dörtyol Köyü’nde bulunan A101 şubesinden 25.11.2025 tarihinde, saat 16:30 civarında yaptığım 1.165,30 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla yaparken, ekranda kredi kartı puanlarım açıkça görünmesine rağmen tutarın puanlarımdan ...

09.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi'indeki A101 mağazasından Gomobile marka kablosuz mouse satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra mouse düzgün çalışmamaya başladı; bazen tıkladığımda hiç tepki vermiyor, bazen de çift tıklama yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu anlattığımda, bana g...

22 Ekim 2025, 12:25’te Elazığ A**** K****** Merkez A101 şubesinden Onvo 02 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, altta bulunan ve çalıştırmaya yarayan düğmenin sürekli yukarı attığını ve makinenin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. A101 mağazasında ürünü denetmed...

02.10.2025 tarihinde A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti belgesi de verildi. Ancak televizyonu ilk günden itibaren kullanamıyorum; ekran sürekli olarak tamamen kırmızıya dönüyor, renkler bozuluyor, görün...

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit A101 mağazasından aldığım Kiwi kk-3333 Çelik Tabanlı Inox Cam Su Isıtıcı, satın aldıktan bir hafta olmadan su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, mağaza teknik servise yönlendirdi. Teknik servis talep oluşturup ürünü gönderdi ve sü...

Haziran ayında A101 Ekstra üzerinden Newton marka (F-17-GLS 640-mfa 400) ankastre set satın aldım. Ürünü yeni evimize taşındığımızda kullanmak üzere yaklaşık iki hafta önce kurulum için yetkili servis aramaya başladık. Ancak kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de yetkili servis bilgisi bulunmadı. ...