to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi'indeki A101 mağazasından Gomobile marka kablosuz mouse satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra mouse düzgün çalışmamaya başladı; bazen tıkladığımda hiç tepki vermiyor, bazen de çift tıklama yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu anlattığımda, bana garantisinin olmadığını ve iade alamayacaklarını söylediler. Ancak, Türkiye’de satılan her elektronik ürünün en az 2 yıl garantili olması gerektiğini biliyorum. Ürün sadece 20 gün içinde bozuldu ve bu durum kabul edilemez.
Fiş numaram: 0028. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum. Maddi olarak önemli bir tutar olmasa da, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini ve haklarının ihlal edilmesini doğru bulmuyorum. Eğer param iade edilmezse, manevi hakkım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
A101 Kumsmall AVM mağazasından 199 TL’ye lisanslı taraftar kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalışmıyor, yani ürünü kullanamıyorum. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, herhangi bir arıza durumunda tüm A101 mağazalarından iade veya değişim yapılabileceğini belirtmişti. Ürünü iad...
28.06.2025 tarihinde Hatay Antakya Narlıca’daki A101 şubesinden gri renkli bir kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paketinin açık ve baştan sona yırtılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü bilgisayara taktığımda basma düğmelerinin çalıştığını ancak dönen düğmenin işlevini yerine getir...
31.08.2023 tarihinde Konya Karatay Fetih Caddesi (C203) A101 mağazasından aldığım kablosuz mouse arızalı çıkmıştır. 04.09.2023 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istediğimizde pil yuvası arızasını gördüm ve mağazaya götürüp durumu izah edip değiştirmek istedim, ancak çalışanlar 5 günü geçtiği sebebiy...
10 Kasım saat 18:19 da A101'den Go Mobile kablosuz mouse aldım. Eve gelip denediğimde çalışmadığını fark ettim. 11 Kasım yani bugün gittiğimde iade alamayacaklarını markayla iletişime geçmemi söylediler. Kullansam da bozulsa yine tamam ama bozuk ürün satılıyor ve ben mağdur ediliyorum. Muhatap bulam...
21.02.2024 tarihinde, mağaza kodu 7707 olan mağazanızdan 0011 numaralı fiş ile kablosuz bir mouse aldım. Ancak ürün arızalı olduğu için değişim yaptım. Fakat değiştirdiğim ürünlerin hepsi arızalı çıktı ve mağazada deneyebileceğim başka bir ürün kalmadı. İade prosedürü ile uğraşmak istemediğim için, ...
Yorumlar