to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde A101 online mağazadan 2.349 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürünü satın aldım. Stanley markasının bilinen en temel özelliği ürünlerinin ömür boyu garantili olması olduğu için bu ürünü de özellikle bu sebeple tercih ettim. Ancak ürünün barkodunu girerek garanti kaydı yapmak istediğimde, bu ürünün sadece 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle karşılaştım.
A101 online üzerinden alışveriş sırasında ürünün garanti süresine dair ne yazılı ne de sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş tarihinden itibaren 14 gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Garanti süresi hakkında bilgilendirme yapılmadığını belirttiğimde bunun “unutulmuş” olabileceğini ifade ettiler. Hem Stanley markasının ömür boyu garanti algısı hem de A101’in bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Garanti süresi bilgisi gizlenmiş bir şekilde, tüketicinin güvenini kötüye kullanarak satış yapılmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle satın aldığım Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürününün A101 tarafından geri alınmasını ve ödediğim 2.349 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 1.9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kapağının kaçırdığını ve içindeki sıvının sürekli sızdırma yaptığını fark ettim. Stanley termosların ömür boyu garantili olduğunu bildiğim için yaşadığım sorunun garanti k...
A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...
29.03.2025 tarihinde A101 online mağazasından 2.3 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, yaklaşık 15 gün önce termosun iç kısmında nokta ve yüzeysel şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Evimizde aynı markaya ait birkaç termos daha olmasına rağm...
10.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow termosun, teslimattan sadece 4 gün sonra üzerinde bulunan “Stanley” marka yazısı silinmeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu sorunun ardından hemen Kutup Ayısı (Stanley Türkiye) üzerinden hasar kaydı oluşturdu...
07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...
Stanley 
Yorumlar