to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tanımlı olan doğalgaz yardımımdan bu ay yararlanamıyorum. E-Devlet üzerinden fatura ödeme işlemine girdiğimde, sistem doğalgaz yardımımın devam ettiğini gösteriyor, tutar da görünüyor ancak fatura ödeme adımına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor.
Ekranda sürekli tekrar güncelleme yapmam isteniyor. Yardım tanımlı, miktar görünüyor, tüm istenen güncellemeleri yapmama rağmen sistem ödeme aşamasına izin vermiyor ve tekrar güncelleme ekranına geri dönüyor. Bu nedenle doğalgaz faturamı yardım kapsamında ödeyemiyorum.
Doğalgaz yardımım tanımlı olduğu halde e-Devlet üzerinden faturamı sorunsuz ödeyebileceğim şekilde sistemsel hatanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden E-Devlet’ten tanımlanan doğalgaz yardımım 4 ay önce onaylandı ve 2 kez ödeme alabildim. Ancak yardımdan kalan son iki ödemeyi yaklaşık 3 aydır sistem hatası nedeniyle yapamıyorum. E-Devlet’e her giriş yaptığımda yardım zaten tanımlı ve onaylı görünüyor, ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan doğal gaz yardımı için 05.02.2024 tarihinde başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru durumuna baktığımda “Başvuru onaylandı, yardım devam ediyor” şeklinde görünüyor; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme almadım. Sistemde yardımın devam ett...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğalgaz tüketim desteğinden yararlanmak için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. 29 Ocak tarihinde başvurumun onaylandığı bilgisi e-Devlet sisteminde görünmesine rağmen, bugün Aksa üzerinden faturamı ödemeye çalıştığımda “doğalgaz desteğiniz yok” ...
E-devlette yatan doğalgaz yardımım var, ancak 'fatura öde' kısmı çıkmıyor. Her ay bir sorun oluştuğu için ödemelerde gecikme yaşıyorum. Eğer yardımı yapmayacaklarsa neden kabul ediyorlar, anlamıyorum. Umarım bu sorunu en kısa sürede çözerler. Aksi takdirde doğalgazım kesilecek. Aile ve Sosyal Destek...
Aile ve Sosyal Hizmetler aracılığıyla doğalgaz yardımı için 01.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet sisteminde 15.01.2026 tarihinden bu yana yardımın “devam ediyor” şeklinde göründüğü halde tarafıma herhangi bir doğalgaz yardımı ya da ödeme ulaşmadı. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve dur...
Yorumlar