Çift Çekim Yapılan Tutarın İadesi 7 Gündür Gerçekleşmedi


6 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada Garanti Bonus kartımdan iki kez çekim yapıldı. Her biri 963 TL olmak üzere toplamda iki defa 963 TL fazla çekim gerçekleşti.
Kasadaki görevli, yapılan bu hatalı ikinci çekim işlemini iptal edemedi ve gerekli müdahaleyi yapamadı. Bu nedenle şu an mağdur durumdayım, ortada ciddi bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum ve kartımdan fazladan çekilen tutar hakkında net bir bilgi alamıyorum. Banka ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde de işlemlerle ilgili açık ve net bir cevap verilmedi.
Kartımdan fazladan çekilen 963 TL tutarın acilen iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu usulsüzlüğün ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


12 Kasım saat 20.41’de İstanbul Pendik Güllübağlar A101 şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.859,76 TL tutar iki kez çekildi. Kasada bunun tamamen sistemsel bir hata olduğu söylendi, iptal fişi verildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ikinci çekimle ilgili hiçbir iade yapılmadı. Ma...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.26’da İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 1.200 TL’lik alışverişimin 600 TL’sini nakit, 600 TL’sini ise İstanbul Kart’ımla (6370 8052 ile başlayan kart) ödedim. Ancak aynı dakika içinde kartımdan 918 TL’lik...

31.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Malıköy A101 şubesinde kredi kartımla alışveriş yaptım. İlk olarak 500 TL ödeme yaptım, ancak kasa hata verdi ve ödemeyi almadığını söyledi. Bunun üzerine tekrar ödeme yapmam istendi ve bu sefer 644,13 TL ödedim. Sonrasında bankamdan ve sliplerden kontrol ettiğimde...

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:35 civarında A101’in Emniyettepe şubesinde, banka kartım (Garanti – son dört hane: 7245) ile yapılan bir işlemde, hesabımdan sehven 490,99 TL iki kez çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi ve dijital slipleri A101 yetkililerine iletmeme rağmen, 22 gündür mağduriyetim...
Yorumlar