to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde içinde 700 TL değerinde elbise bulunan kargom Sürat Kargo Tekirdağ Yüzüncü Yıl Şubesi tarafından teslim edilmediği halde, saat 18.28’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo takip numaram 61803513213311’dir. Ancak o saatte ne bana ne de çevremde kargoyu teslim alan kimse olmadı.
Mesaj geldiği anda konuyu bildirmek istedim fakat müşteri hizmetleri hafta içi 18.00’dan sonra çalışmadığı için kimseye ulaşamadım. Şubeye ya da çağrı merkezine durumu anında iletemedim ve şu an sistemde kargom teslim edilmiş göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Ürün için ayrıca bir kargo ücreti ödemedim, yalnızca elbisenin bedelini ödedim.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslimatın hatalı yapılması durumunda ürünümün bana ulaştırılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cuma günü saat 12:38’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı Ümraniye şubesine ve ilgili kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Çağrı merkezi...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 27 Aralık’ta verdiğim ve içinde kıyafet bulunan, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim için 18 Ocak Pazar günü sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kırklareli Merkez bölg...
Sürat Kargo ile İstanbul Silivri‑Selimpaşa bölgesine gelen kargom, sistemde 4 Şubat 2026 tarihinde bana teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo gelmedi. Kargomun içinde yaklaşık 1500 TL tutarında kıyafetler bulunuyordu ve şu anda hem ürünlerimd...
Sürat Kargo Kemalpaşa dağıtım merkezi ve İzmir Kemalpaşa şubesinin kargomu teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 02.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, 03.03.2026 tarihinde ürün kargoya verildi. 05.03.2026 tarihinde kargom İzmir Kemalpaşa şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana, yani 11....
10/02/2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Cemaliye Sürat Kargo şubesinden, değişim için bir etek gönderdim. Gönderime ait kargo takip numarası 15919608501741’dir. Kargo 11/02/2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermemekte ve alıcı firmaya teslim edilmemiş durumdadır. Sürat Kargo ile defalarca kez i...
Yorumlar