A101 Fatura internet sitesi

22 Ocak 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 1506988659915470. Siparişlerim bölümünde fatura görüntüleme linki var ancak tıkladığımda “sayfa bulunamadı (404 hatası) ” alıyorum. Faturaya ulaşmam mümkün olmuyor. Buzdola...

A101 marketlerinden yaptığım alışverişlerde tarafıma yalnızca bilgi fişi veriliyor, ancak e-arşiv faturası düzenlenmiyor. Firmanızın internet sitesindeki fatura sorgulama bölümünden, belge numarası ve ettn numarası gibi gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “Arama kriterlerine uyg...

Tescil ve plaka basım belgesi gönderilmedi. 2023 Aralık ayında A101 internet sitesinden Revolt RS7 motor aldım, ancak gerekli belgeler gönderilmedi. Sigorta işlemleri yapıldıktan sonra irtibat kurdum; tarafıma gecikmeden sonra trafik tescil cezası yazılması sonrası noter işlemlerinin yapılacağı bilg...

A101 ekstra internet sitesinden iPhone 16 Pro max siparişi verdim. Telefon elime ulaştı ama faturasını göndermemişler. Ayrıca mail adresimde de yok fatura. Neden gönderilmiyor. Telefonla beraber neye güveneceğim ben? Acil fatura gönderilsin istiyorum. Evime yoksa iade edeceğim.

2023 Kasım ayında A101 internet sitesinden satın aldığım Kiwi marka elektrikli süpürge bozuldu. Ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için 6 aydır A101'den fatura talep ediyorum fakat hala gönderilmedi. Fatura olmadığı için ürünü garantiye gönderemiyorum. Sipariş numaram: 1453751764724409 Mail adr...

A101 internet sitesi üzerinden yaptığım 1525208695714337 numaralı ve 12.02.2024 tarihli siparişimin faturasını göndermemişler. Cihaz bozuldu garanti kapsamında ama faturası lazım. Hiçbir şekilde A101 e ulaşamıyorum. Satılan ürünle birlikte neden faturası gönderilmiyor.

A101 internet sitesinden Toshiba marka televizyon aldım. Kurulum için faturaya ihtiyacım var ve sistemde faturam gözükmüyor. Servis kapıya kadar geldi, ancak döndü. Aradığımda, bunun anlık olacak bir şey olmadığını söylediler. Teslim aldığım ürünün faturası yok, nasıl anlık bir şey olmayabilir? Bu s...

A101 marketin internet sitesinden 15 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Onvo markalı şarjlı dik süpürgem bozuldu. Yetkili servise götürdüm, benden fatura istediler. Kutunun üzerindeki fatura olmaz dendi. A101 internet sitesi ve mağazalarından hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Mağazalarda çalışanla...

A101 internet sitesi üzerinden aldığım Remington HC5150 tıraş makinesi arıza yaptı. Servise göndereceğim faturası yok. Aylardır arıyorum, sistemde güncelleme yapılıyor deniyor ve kapatıyorlar. O kadar aradım, söyledim, bir defa bir temsilci geri dönüş yapsın. Sizin sisteminizde bu kayıtlı. T.C. veri...

A101 internet sitesinden almış olduğum Regal marka ankastre setin faturası tarafıma gönderilmedi, fatura gönderilmediğinden servis kurulumunda sıkıntı yaşıyorum. Tarafıma ilgili faturanın gönderilmesini rica ediyorum... Müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemiyor. Sorunumun acilen çözü...

A101 İnternet sitesinden yaptığım alışverişlerin faturaları tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekreter bekletiyor ve müşteri hizmetlerine yarım saat beklesiniz de ulaşamıyorsunuz. Sanal asistana not bırakmayı da denedim birkaç kez hatta, oradan da hiçbir d...

24.08.2023 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 10S telefon aldım. Geçen hafta sonu şarj almamaya başladı. Xiaomi çağrı merkezi faturası ile birlikte Olivium AVM deki servis noktasına götürmem gerektiğini belirtti. 6 Ağustos 2024 tarihinde A101 çağrı merkezini aradım, 22 dakika bekle...

A101 internet sitesinden almış olduğum bir ürünün faturası gelmedi. Ürün arıza verince garantiye göndermek istedim faturası için müşteri hizmetlerine kaç kez bağlandım mail attıklarını söylüyorlar ancak gelen mail yok. En son bir mail geldi ekte fatura yok. Garantiye göndereceğim kargo süresi geçece...

Faturalarım sisteme veya e-posta adresime düşmüyor. Genel merkez müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, sürekli müzik dinletiyorlar ve bir türlü temsilciyle görüşemiyorum. İnternet sitesinden fatura sorgulama ekranını kullanıyorum, yine sonuç yok. Bu yüzden çok fazla gelir vergisi ödüyorum.

27.11.2023 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve öğrenci indiriminden yararlanmak için faturamın düzeltilmesini talep ettim. Faturada yazılması gereken tüm bilgileri e-posta yoluyla müşteri temsilcisine gönderdim. Aradan tam bir ay geçti ve bana gelen faturada sade...

A101 den aldığım ürünün faturasını talep etmeme rağmen, maalesef talebim karşılanmıyor. A101 internet sitesinden aldığım bir ürünün, mail yoluyla faturası elime ulaşmadı. Ürün arızalandı ve servise gitti, servis değişim kararı verdi. Bunun için belli bir süre içerisinde faturanın ellerine ulaştırılm...

Telefon desteği kampanyasından faydalanmayı düşünerek 8 Kasım 2023 tarihinde A101 internet sitesinden yaptığım alışverişte, daha önce müşteri hizmetleri ile bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı sorduğumda, 'faydalanabilirsiniz' şeklinde geri dönüş almama rağmen fatura üzerinde TC Kimlik num...

Merhabalar. A101 internet sitesi üzerinden 15 Aralık 2023 tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Verdiğim siparişin faturası bana e-posta yoluyla gönderildiğinde faturada gözüken t. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp faturamın düzenlenmesini talep ettim...