A101’den Ödenen Revolt RSX6 Ürünü 27 Gün Teslim Edilmedi

27 gündür A101 internet sitesi üzerinden aldığım Revolt rsx6 model ürünü teslim alamıyorum. 59.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak siparişim hala elime geçmedi. Sipariş numaram 3126041267740668’dir.

Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, Volta’dan fatura beklendiği için ürünün gönderilemediği söylendi. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatıldı. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, uzun bir süre geçmesine karşın teslimat yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

A101’den, ürünü bekletmeden, acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum.