to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Kocaeli Gölcük Karaköprü A101 şubesinden 74.990 TL bedelle, kredi kartı ile elektrikli motosiklet satın aldım. Ödememi yapmama rağmen, tarafıma fatura verilmediği için motosikleti hâlâ teslim alamıyorum. Sadece bir bilgi fişi verildi, bunun dışında herhangi bir resmi belge ya da f...
"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel...
13/10/2025 tarihinde A101 İkitelli OSB şubesinden yaptığım 545 TL tutarındaki alışverişte, şirketimize ait Halkbank kartı (sonu 4439) ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sonunda tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi, fatura ise teslim edilmedi. Bilgi fişinde şirket vergi numaram ve belge numar...
09/10/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ömür Sokak G485 adresindeki A101 şubesinden Onvo OCVM02 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında kendi T.C. kimlik numaramı vermeme rağmen, kasadaki sorumlu kendi T.C. kimlik numarasını girerek bilgi fişi ve e-arşiv faturayı düzenledi. Bu ned...
27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 14625022708519240078 belge numaralı bilgi fişi verildi, ancak resmi fatura tarafıma teslim edilmedi. Faturayı almak için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep...
2024 Ağustos ayında A101 Dinar Yeni TOKİ Şubesi’nden kardeşim bana doğum günü hediyesi olarak Philips marka airfry aldı. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra sepetinde renk solması olduğunu fark ettim ve Philips ile iletişime geçtim. Ürünü faturasıyla birlikte yetkili servise götürmem gerektiği...
A101 marketlerinden yaptığım alışverişlerde tarafıma yalnızca bilgi fişi veriliyor, ancak e-arşiv faturası düzenlenmiyor. Firmanızın internet sitesindeki fatura sorgulama bölümünden, belge numarası ve ettn numarası gibi gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “Arama kriterlerine uyg...
31.05.2023 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Şehit A**** Y***** Caddesi A101 mağazasından Singer marka dikiş makinesi aldım. Dikiş makinem bu ay sorun çıkardı. Garanti servisine götürdüm. Fişimdeki bilgiler silik olduğu için müşteri hizmetlerinden tarih ve saat vererek fiş dokümanı almak istediğimi bel...
19.03.2025 tarihinde A101 Burssa Nilüferköy şubesinden aldığım ürünün e faturası hale gelmedi. Masraf olarak kayır edeceğim ama faturayı müşteri hizmetlerini de aramam rağmen hala oluşturmadılar. Bilgi fişi verip sonra fatura oluşturmuyorlar galiba. Artık o faturaları ne yapıyorlar, Allah bilir.
13/02/2025 tarihinde Sivas Merkez deki cuma pazarı A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki çalışan vardı ikisi de aşırı ilgisiz ve saygısızdı. Öncelikle...
A101'den almış olduğumuz ürün arıza yaptı ve Reeder servisine gittik. Servis, fatura talep etti. Elimizde e-arşiv bilgi fişimiz olmasına rağmen, A101 bizi fatura konusunda oyalıyor. CİMER aracılığıyla Maliye Bakanlığına ilgili konuyu yazdık. Bu kadar basit bir talebi zorlamak hiç hoş değil.
Mağazadan 11/05/24 te aldığım Homend dikey süpürge için bana irsaliye yerine geçen fiş verildi, eylül ayında şarj etmedi diye Beşiktaş'taki servise götürdüm, bayi benden earşiv faturası istedi. A101 sitesinden e-arşiv fatura sistemlerinden çıkmadı. Bununla ilgili hem telefonla hem de yazılı olarak ...
A101 mağazasından 08.02.2024 tarihinde Homend şarjlı dik süpürge aldım. Ürün şu an çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıl, ürünü garantiye göndereceğim servis fatura istiyor. A101'den ürünü aldığım esnada bilgi fişi verdiler. Bilgi fişindeki bilgileri girerek fatura.a101.com.tr'den sorgulama yaptığ...
A101 Hiçbir şekilde fatura istenmesine rağmen verilmiyor, bazı çalışanlar makine bozuk diyor, bazıları nasıl yapıldığını bilmiyorum diyor, kağıt yok diyen oluyor. Lakin bazı arkadaşlar bahane üretmeden aynı mağazalarda nasıl yapıyor? Bugün son olarak mailinize gelecek deyip yine de bana bilgi fişi...
A101 mağazalarından yaptığımız alışverişlerde tarafımıza fiş vermekteler, fakat; A101 e-fatura mükellefi olduğu için e-arşiv fatura düzenleme mecburiyeti var. Bu nedenle A101 mağazalarından yapılan alışverişlerde, e-Arşiv faturayı indirebileceğimiz bir web sayfası bilgisinin yer aldığı yazarkasa fiş...
A101'de fatura kaydımı bir türlü açamadılar. Sistemlerindeki sıkıntının tüm Türkiye'de binlerce şubesi olan kurumsal bir firmada olmaması gerekir. Her defasında yeniden fatura kaydı yaptırmaktan bıkıp A101'den alışveriş yapmamayı tercih edeceğiz. Ayrıca A101'in hiçbir fişi fatura yerine geçmiyor. Zi...
Merhaba, 29.09.2023 tarihinde A101 - N**** A****** mağazasından Onvo marka 65" televizyon satın aldım. E-fatura mükellefi olduğumu belirterek fatura istediğimi beyan ettim. Ve tarafıma bilgi fişi verilerek e-fatura sistemine düşeceğini söylediler. Ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi. Üzerin...
"A101 yeni mağazacılık a. Ş İzmir Torbalı Ayrancılar ahmet özkan Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde çalışan irem ve şükriye hanım sayesinde şubeden satın almış olduğum APEC apx5 150 CC Scooter tarzı motora ait plaka basım evrakı tescil belgesi dahil hepsi tarafıma biraz geç olsa da teslim edildi. Teşekkürler..."
A101'den 18 Nisan 2024 tarihinde APEC APX5 150 CC benzinli Scooter motor aldım. Motorun peşin ücreti 64.990 TL, kredi kartına 9 taksit olarak da 72.78...
15.05.2024 tarihinde İstanbul/Ataşehir/Varyap mağazasından 233,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş karşılığında bana kasa fişi yerine bilgi fişi verildi. Bana verilen bu fişin mail değeri yok. Kasa görevlisine fatura istediğimi söyledim, fatura veremediklerini söylediler. Mağaza müdürüyle gö...
Merhaba Firmanıza 5425****54 numaralı telefon ile kayıtlı müşteriyim. Geçen aylarda telefon numarası ile fatura bilgilerime mağazalarınızdan giriş yapılarak e-fatura düzenlenmekteydi. Son günlerde yaptığım alışveriş fişlerim e-arşiv fatura olarak çıkmakta ve yazdırmak için A101 fatura sorgulama sayf...
A101 den yaptığım alışverişlerin faturası mailime gelmiyor defalarca mail adresimi güncellettim ancak yine de gelmiyor. Bilgi fişi ile https://fatura.a101.com.tr/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw7-SvBhB6EiwAwYdCAY1jLSOJcFTtxky6m6oVWU_zq1oNlDY0CuundNKQPnbtBvjISKfsahoCgqAQAvD_BwE portal üzerinden indirme...
A101'den şarj kablosu aldım, kasada bilgi fişi verdiler. Fatura talebim için A101 müşteri hizmetlerini aradım, 22.02.2024 tarihinde size dönüş yapılacak denildi ancak hala dönüş yapılmadı. Her gün tekrar aramama rağmen kesinlikle dönüş sağlanmıyor. Müşteriyle dalga geçercesine 'İlgili birim size dön...
Selam; A101 mağazacılık a. Ş. Bünyenizde bulunan (Pendik ve Kartal bölgesi) mağazalarınızda yapılan alışverişlerde; verilmesi gereken kasa fişlerinizi bilgi fişi ve veya E-ARŞİV fatura olarak verilmekte olup, fişlerinizi kullanamamaktayız. Mağaza görevlilerine uyarıda bulunduğumuzda; bir şey yapamay...
A101 marketten kulplu kupa aldım. Ancak bana verilen fiş, malın değerini göstermeyen bir bilgi fişi idi. Müşteri hizmetlerini arayarak fişin geçersiz olduğunu söyledim. Bana fatura düzenleyeceklerini söylediler. Yaklaşık bir haftadır fatura düzenlenecekti ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ d...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
