Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Faturabilgi fişi

37 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

A101 Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve Yanlış Fatura Düzeltme Talebi

17 Haziran 14:2455

04.06.2026 tarihinde A101 Hürriyet Mahallesi Barış Caddesi No:** Orhangazi/Bursa şubesinden SEG marka BM501S0 d model bu...

A101 Yanlış Ürün Faturası Ve Geciken Bulaşık Makinesi Teslimatı

17 Haziran 14:0447

04.06.2026 tarihinde A101 Hürriyet Mahallesi Barış Caddesi No:5 Orhangazi/Bursa şubesinden SEG marka BM501S0 d model bul...

A101 Mağazasından Alınan Motosikletin Resmi Belgelerinin Teslim Edilmemesi

24 Nisan 13:47260

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı’da, yeni adliye karşısındaki, zannedersem Mevlana şubesi olan A101 mağazasından rsx4 m...

4
Çözüldü

A101  Mağazasında Faturasız Satış Ve İlgisiz Personel

10 Aralık 2025 17:093.580

"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye   daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."

07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahall...

Şirket Kartı İle Yapılan Alışverişte Fatura Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

5 Kasım 2025 15:19486

13/10/2025 tarihinde A101 İkitelli OSB şubesinden yaptığım 545 TL tutarındaki alışverişte, şirketimize ait Halkbank kart...

Kahve Makinesi Alışverişimde Faturam Yanlış Düzenlendi

9 Ekim 2025 16:14606

09/10/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ömür Sokak G485 adresindeki A101 şubesinden Onvo OCVM02 model kahve makinesi satın a...

Faturam Teslim Edilmiyor, Yasal Haklarım Engelleniyor!

7 Ekim 2025 17:36954

27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satı...

1

Faturasızlık Nedeniyle Garanti Mağduriyeti: A101 Ve Philips'ten Destek Bekliyorum

5 Ekim 2025 14:39557

2024 Ağustos ayında A101 Dinar Yeni TOKİ Şubesi’nden kardeşim bana doğum günü hediyesi olarak Philips marka airfry aldı....

Öne ÇıkanKonular

A101'den Alışveriş Sonrası E-arşiv Faturama Erişemiyorum

22 Ağustos 2025 13:271.557

A101 marketlerinden yaptığım alışverişlerde tarafıma yalnızca bilgi fişi veriliyor, ancak e-arşiv faturası düzenlenmiyor...

1

A101'den Alınan Dikiş Makinesi İçin Fiş Kopyası Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Nisan 2025 11:002.502

31.05.2023 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Şehit A**** Y***** Caddesi A101 mağazasından Singer marka dikiş makinesi aldım...

A101'den Alınan Dikiş Makinesi İçin Fiş Kopyası Sorunu Ve Yetersiz Destek
A101'den Alınan Dikiş Makinesi İçin Fiş Kopyası Sorunu Ve Yetersiz Destek
A101'den Alınan Dikiş Makinesi İçin Fiş Kopyası Sorunu Ve Yetersiz Destek
1

E-Fatura Sorunu: A101 Bursa Nilüferköy Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

2 Nisan 2025 11:32880

19.03.2025 tarihinde A101 Burssa Nilüferköy şubesinden aldığım ürünün e faturası hale gelmedi. Masraf olarak kayır edece...

4
Çözüldü

A101'de İlgisizlik Ve Saygısızlık: Müşteri Mağduriyeti

14 Şubat 2025 14:421.194

13/02/2025 tarihinde Sivas Merkez deki cuma pazarı A101 şubesinden alışveri...

Ürün Arızası Ve Fatura Sorunu

15 Ocak 2025 11:302.353

A101'den almış olduğumuz ürün arıza yaptı ve Reeder servisine gittik. Servis, fatura talep etti. Elimizde e-arşiv bilgi ...

E-arşiv Fatura Sorunu: A101 Ve Homend İle Yaşanan Mağduriyet

27 Aralık 2024 20:081.972

Mağazadan 11/05/24 te aldığım Homend dikey süpürge için bana irsaliye yerine geçen fiş verildi, eylül ayında şarj etmedi...

A101 Fatura Sorunu: Garanti Sürecinde Mağduriyet

16 Aralık 2024 14:092.057

A101 mağazasından 08.02.2024 tarihinde Homend şarjlı dik süpürge aldım. Ürün şu an çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 y...

1

A101'de Fatura Alamama Sorunu Ve Çelişkili Çalışan Cevapları

2 Aralık 2024 19:581.618

A101 Hiçbir şekilde fatura istenmesine rağmen verilmiyor, bazı çalışanlar makine bozuk diyor, bazıları nasıl yapıldığını...

A101'de Fatura Alamama Sorunu Ve Çelişkili Çalışan Cevapları

A101 Mağazaları Alışveriş Faturalarımızı Müşteriye Teslim Etmiyor

12 Ağustos 2024 16:234.720

A101 mağazalarından yaptığımız alışverişlerde tarafımıza fiş vermekteler, fakat; A101 e-fatura mükellefi olduğu için e-a...

A101 Mağazaları Alışveriş Faturalarımızı Müşteriye Teslim Etmiyor
A101 Mağazaları Alışveriş Faturalarımızı Müşteriye Teslim Etmiyor
A101 Mağazaları Alışveriş Faturalarımızı Müşteriye Teslim Etmiyor
1

A101 De Fatura Alamamak Ve Kayıt Olamamak

9 Ağustos 2024 23:221.203

A101'de fatura kaydımı bir türlü açamadılar. Sistemlerindeki sıkıntının tüm Türkiye'de binlerce şubesi olan kurumsal bir...

1

A101 Yeni Mağazacılık Faturasız Ürün Satıyor

12 Haziran 2024 16:401.664

Merhaba, 29.09.2023 tarihinde A101 - N**** A****** mağazasından Onvo marka 65" televizyon satın aldım. E-fatura mükellef...

5
Çözüldü

A101'den Satın Alınan 150 CC Scooter Motor!

5 Haziran 2024 17:5139.993

"A101 yeni mağazacılık a. Ş İzmir Torbalı Ayrancılar ahmet özkan Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde çalışan irem ve şükriye hanım sayesinde şubeden satın almış olduğum APEC apx5 150 CC Scooter tarzı motora ait plaka basım evrakı tescil belgesi dahil hepsi tarafıma biraz geç olsa da teslim edildi. Teşekkürler..."

A101'den 18 Nisan 2024 tarihinde APEC APX5 150 CC benzinli Scooter motor al...

1

A101 Fatura Kesmeden Satış Yapıyor

23 Mayıs 2024 11:132.207

15.05.2024 tarihinde İstanbul/Ataşehir/Varyap mağazasından 233,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş karşılığında ...

A101 Fatura Kesmeden Satış Yapıyor
A101 Fatura Kesmeden Satış Yapıyor
1

A101 Fatura Bilgi Hatası E-fatura

8 Mayıs 2024 11:532.388

Merhaba Firmanıza 5425****54 numaralı telefon ile kayıtlı müşteriyim. Geçen aylarda telefon numarası ile fatura bilgiler...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bilgi fişi, A101 mağazalarında yapılan alışverişin elektronik fatura (e‑Arşiv Fatura/e‑Fatura) oluşturulduğunu gösteren ve müşteriye bu faturaya ulaşması için gerekli anahtar bilgileri (fatura numarası, tarih, ETTN, QR kod vb.) sunan bir referans belgedir. “MALİ DEĞERİ YOKTUR” ibaresi taşıdığı için doğrudan gider ya da KDV indirimi için kullanılmaz; asıl belgeler elektronik ortamda saklanır. Bilgi Fişinin Temel İşlevi Bilgi fişi, satışın dijital olarak belgelendiğini kanıtlayan bir “işaretçi” görevi görür. Müşteri bu belgeyi alarak, satışın bir e‑faturayla kaydedildiğini ve vergisel açıdan geçerli olduğunu doğrular. Faturaya Erişim ve İndirme Süreci Bilgi fişinde yer alan ETTN, tarih ve QR kod gibi bilgiler, A101’in web portalı, SMS/e‑posta gönderimi veya e‑Devlet üzerinden fatura PDF’sine ulaşmayı sağlar. Müşteri bu verileri girerek faturayı görüntüler, indirebilir ve saklayabilir. Lojistik ve İade Sürecindeki Rolü Bilgi fişi, ürün iade veya değişim taleplerinde mağaza personeline referans numarası sunar. Sistem bu numarayı kullanarak ilgili elektronik faturayı çağırır ve iade işlemini “Gider Pusulası” üzerinden gerçekleştirir. Ayrıca, “İrsaliye yerine geçer” ibaresi taşıyan bilgi fişleri, taşıma belgesi görevini de üstlenir. İç Kontrol ve Şeffaflık Sağlama Müşteri, fişteki ürün listesi, birim fiyatları ve toplam tutarı inceleyerek alışverişini kontrol eder. Bu şeffaflık, tüketici haklarının korunması ve mağaza içi denetim süreçlerinin etkinliği açısından önem taşır. Bilgi Notu: “MALİ DEĞERİ YOKTUR” ibaresi, belgeyi tek başına gider veya KDV indirimi için kullanılamaz kılar; asıl mali belge elektronik faturadır. Kısaca: - Bilgi fişi, elektronik faturanın varlığını gösteren referans belgedir. - Faturaya ulaşmak için fişteki ETTN, tarih ve QR kod kullanılır. - İade ve değişim işlemlerinde fiş numarası sistemde faturayı bulur. - “Mali Değeri Yoktur” ibaresi, belgeyi doğrudan gider olarak yazılamaz kılar.