A101 Faturasında T.C. Kimlik Numarası Hatası, Düzeltme Talebi

30.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Ancak ürünün faturası benim T. C. Kimlik numaram yerine rastgele bir T. C. Kimlik numarası üzerine kesilmiş durumda. Fatura bilgileri benim adıma ve T. C. Kimliğime ait olmadığı için hem garanti hem de ileride doğabilecek işlemler açısından mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 3126032673688597’dir. Konuyla ilgili düzeltme talebime rağmen faturadaki T. C. Kimlik numarasını düzeltmediler ve sorun çözülmedi. Online alışverişte yapılan bu hatanın sistem üzerinden rahatlıkla düzeltilebileceğini düşünüyorum.
A101’in, belirtilen siparişe ait faturadaki T. C. Kimlik numarasını kendi T. C. Kimlik numarama göre düzelterek faturayı yeniden düzenlemesini ve tarafıma iletmesini talep ediyorum.

Merhaba bana faturanın düzeltilemeyeceğini belirttiler A101 gibi büyük bir firma bunu nasıl çözemiyor anlamış değilim.









