
A101 Faturam Mailime Ulaşmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...
Fatura E-Posta Gelmediği İçin Televizyon Kurulumu Erteliyor
A101 Online üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Siparişim IVR’da “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçtikten bir gün sonra faturanın e-posta yoluyla iletileceği bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Sitede “fatura görüntüle” butonuna bastığımda ise hiçb...
A101'den Tescilsiz Ve Evraksız Motosiklet Teslimi
16.12.2025 tarihinde A101 Burdur Bucak şubesinden Revolt RSX6 gri motosiklet satın aldım ve ürünü elden teslim aldım. Teslim sırasında yalnızca kasa fişi ve bunun PDF nüshaları verildi; bunun dışında fatura, noter satış belgesi, tescil evrakı veya plaka bilgisi tarafıma teslim edilmedi. Aradan yakl...
Kısa Sürede Çoklu Arıza Veren Elektrikli Motosiklet İçin İade Talebi

13.11.2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara mağazasından 49.990 TL ödeyerek APEC apm5 elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 15–20 km kadar kullandıktan sonra motosiklette 2–3 farklı arıza oluştu. Ürün çok kısa süre kullanılmış olma...
Motor Evrakları Hâlâ Gelmedi, Plaka Çıkarma Mümkün Değil

28.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Rvolt RS6 marka motor satın aldım. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen motorun resmi evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 2 aydır plakayı çıkaramadığım için aracı kullanamıyorum. Şubeyle defalarca kez görüştüm. İlk olarak e-Dev...
A101’den Fatura Gönderilmemesi Nedeniyle Motor Kayıt Beklemede

08.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan A101 marketten Volta RSX5 150 CC marka motoru 59.990 TL tutarla kr...
Kısa Sürede Arızalı Elektrikli Isıtıcı İçin Garanti Ve Ücret İadesi Talebi

11 Aralık tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kiwi kht-8422 Elektrikli Isıtıcı Fan (Ürün Kodu: 26066379) satın aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve fişim/faturam hala duruyor. Isıtıcıyı aldıktan sonra yaklaşık 15–20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ardından ürün aniden arıza yaptı, şu an ç...
Evrakların Gecikmesi Motorun Plaka Çıkarma Sürecini Duraklattı

08.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan Ardıçlı şubesindeki A101’den Volta rsx5 150CC marka motor satın aldım. Motorum tarafıma teslim edildi ve e-Devlet hesabıma da işlendi, sigortasını da yaptırdım; ancak ruhsat işlemlerini başlatabilmem için gerekli olan evraklarım hâlâ tarafıma ulaştırılma...
A101 Şanlıurfa Kokoreçte Temizlenmemiş Bağırsak Kalıntısı Sağlık Riski
Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün paketli kokoreç satın aldım. Ürünü eve getirip pişirmek için tavaya koyup kestiğimde içinden temizlenmemiş bağırsak kalıntıları çıktığını gördüm ve zaten açtığım andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Son tüketim tarihi geçmiş değildi, tarih ...
Tokat Erbaa A101 Şubesinde Motor Satışı Sonrası Belge Teslimatı 5 Ayda Gecikti

Tokat Erbaa A101 şubesinden 13 Mart 2025 tarihinde Apex 150 CC motor satın aldım. Satın alma sonrası benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, sigortamı yaptırdım, uets ve e-tebligat işlemlerimi tamamladım, hangi evrak ve işlem söylendiyse hepsini yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık...
Yanlış Verilen Sigara İçin Kasiyerin Değişim Reddedilmesi

28 Aralık 2025 Pazar günü saat 14.00 civarında Esenyurt Sultaniye Mahallesi’nde bulunan A101 E******* G*** şubenizden Kent D‑Range Gray sigara istememe rağmen, kasadan Kent D‑Range Blue sigara verildi. Mağazadan henüz çıkmadan, kasadan yalnızca bir‑iki adım uzaklaşmışken elimde fişle durup durumu he...
Fatura Adresi Yanlış Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

A101 internet sitesinden Newton marka üçlü ankastre set satın aldım. Sipariş oluştururken fatura ve teslimat adreslerini doğru girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, fatura adresi ile teslimat adresini ters yazmışlar. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizim yapabileceğimiz bir şe...
A101 Şubesinden Motor Evraklarının Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız Tutum
27.11.2025'de Kırıkkale Kızlkanat İş Yeri üzerindeki A101 şubesinden Revolt RS4 50 CC motor satın aldım. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen motor ile ilgili evraklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma aşamasında en geç 15 iş günü içinde evrakların geleceği söylendi ancak şu an 25 iş günü oldu...
A101 Fatura Talebi

16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim. Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği sö...
Aldığım Elektrikli Aracın Faturası 8 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
21.03.2025 tarihinde A101'den elektrikli APEC marka 3 tekerlekli araç aldım. Ürün bana teslim edildi fakat fatura daha sonra gönderilecek denildi. Tam 8 ay 26 gündür, 'şu zaman gelecek, bu zaman gelecek' diyerek faturamı teslim etmediler. Fatura olmadığı için noterden tescil yaptıramıyorum, tescil y...
Kiwi Lazer Epilasyon Cihazı Arızası Sonrası Fatura Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Para İadesi Sorunu

A101’den 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kep 6834 lazer epilasyon cihazı, 1 yıl dolmadan arızalandı. A101’in yönlendirmesiyle ürünü Kiwi’nin kendi yetkili servisine 16.12.2025 tarihinde gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek iade aldığını ve ücret iadesi alabileceğimi yaz...
A101’den Alınan Televizyonun Değişim Sürecinde Fatura Sorunu Ve İletişim Eksikliği

07.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi’ndeki A101 şubesinden Onvo marka, 55ovf5000*******66 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 15.11.2025 tarihinde televizyonda panel arızası yaşadık. Yetkili servise başvurduğumuzda, ürün in...
Satın Aldığım Motorun Ruhsat Ve Plaka Evrakları Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ordu Altınordu A101 mağazasından kredi kartı ile 6 taksit şeklinde APEC 50 CC motor satın aldım. Motorum dün teslim edildi ancak motorla birlikte ruhsat, plaka işlemleri için gerekli evraklar tarafıma verilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda net bir cevap alamadım, herhangi bir açıklama yapılmad...
Teslimat Beklenmeden Faturamın Acilen Gönderilmesini Talep Ediyorum

17 Aralık’ta A101 mobil uygulaması üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün şu anda kargo sürecinde, ardından Vestel’e gidecek ve Vestel uygun olduğu bir tarihte teslimatı gerçekleştirecek. Teslimat tarihinin belirsiz olması nedeniyle faturaya zamanında ulaşamıyorum. Bu alışverişe ...
A101'den Alınan Elektrikli Bisikletin Şasi Numarası Sistemde Bulunamıyor, Plaka Tescili Yapılamıyor

06.02.2020 tarihinde Bursa İnegöl’deki A101 şubesinden kr.-24 Asteroit marka gri renkli 1.2 KW elektrikli bisiklet satın aldım. Aracın şasi numarası S...
A101’den Aldığım Blender İçin Fatura Verilmedi, Garanti Hakkım Kullanılamıyor

Yaklaşık 2 ay önce 09.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Kirazpınar A101 şubesinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu blender seti satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde arızalandı ve servise gönderebilmem için faturanın gerektiği söylendi. Ancak ürünü aldığım gün mağazad...
Bilgim Dışında Düzenlenen Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Hakkında Şikayetim

Isparta merkezdeki A101 mağazasıyla ilgili olarak, adıma ve soyadıma ait, benim hiçbir şekilde gerçekleştirmediğim bir alışverişe fatura kesildiğini 07.12.2025 tarihinde Gmail hesabıma giriş yaparken fark ettim. Faturada yaklaşık 11.999 TL tutarında bir işlem görünmekte ve bu alışverişi ben yapmadı...
Fobem Whale TV Ana Menüde Alt Tuş Sorunu Ve Uygulamalara Erişememe

Fobem Whale TV ve Fobem kumanda kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür televizyonun ana menüsünde alt tuş çalışmıyor ve ekranın alt kısmındaki uygulamalara hiçbir şekilde erişemiyorum. Ana menüde alt kısma inmeye çalıştığımda “Oturum açılamadı” şeklinde bir hata alıyorum. TV izlerken, kanal değiştirirken ...







