to read complaints and reviews, or file yours.
"Nihayet çözüme kavuştu teşekkürler."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi ...verdim. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, üzerinden 1 gün geçmesine r
A101’den 11.02.2026 tarihinde ekstra olarak satın aldığım monitörüm Bir Günde Kargo ile gönderildi ve kargo takip numara...m 5337****42’dir. Kargonun 13.02.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Bir Günde Kargo şubesine ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve ür
"Buraya yazdıktan sonra iademi yaptığınız için teşekkürler."
9 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 878,90 TL tutarında..., banka kartımla bir sipariş verdim. Daha sonra sağlayıcı firma beni arayar
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün ...bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s
A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık tarihinde 7.999 TL ödeyerek Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum içi...n bir hafta bekledim, kurulum yapıldıktan sonra ise özellikle ocağın sürekli arıza verdiğini gördüm. Ocağın gözlerinden biri yanıyor biri yanmıyor, çakmak takılı kalıyor, ileri ger
15.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Volta vs2 elektrikli araç satın a...ldım. Müşteri olarak istenen tüm şartları ve aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50
A101 Ekstra üzerinden bebeğimin odası için S*** Y***** 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişi 16 Ocak’ta oluşturdum, ...ürün elime yaklaşık 20 gün sonra ulaştı. Ürünün kurulumu bize ait olduğu için önce bir usta çağırdık, ancak dolabı kuramadı. Ardından başka kişileri de devreye soktuk, kimse ürünü
18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125121807134165 numaralı motor siparişini verdim. Sipariş s...ırasında e‑posta adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve evrakların güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com hesabıma gönderilmesi için defalarca kez A101 çağrı merkezi
4 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Ekstra kısmından 2 kapılı dolap siparişi verdim. 3126010425794399 numaralı b...u sipariş için kredi kartımdan 2.399 TL tahsil edildi. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Para iadesi yapılmıyor, yapılacak dediler. Yaklaşık 17 gündür bekliyorum. Aciliyetimizi bildirdik, diyorlar, henüz bir ş...ey yok. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum. A101 ekstraya bakınca ise sipariş hâlen teslim sürecinde gözüküyor ve kargo geri gideli 21 gün oluyor.
13.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişte, kargoya verilen telefon numarasının yanlış yazılmas...ı nedeniyle ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde ürün için iade oluşturulmuş görünüyor. Bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü
Hadi Bank A101 kart hesabıma yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “Güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması ...engellenmiştir. Yanlışlık olduğunu düşünüyorsan 0850 399 3636 çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şe
13 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, tarafıma kargo ile teslim edil...di; ancak kargo firması ürünü 3. kata kadar çıkarmayı reddetti. Ürünü sadece bina girişine bırakıp gittiler. Durumu A101’i arayarak bildirdiğimde, müşteri temsilcisi bana kargo fi
28 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden Modalife marka tek kişilik yatak takımı sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126012866802675 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca kayıt oluşturdu
5 Şubat tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet Magly manyetik 36 parça oyun seti satın aldım. Ödemeyi Hadi kr...edi kartımla yaptım, kartımdan toplam 1600 TL çekim gerçekleşti ve dekontta hem tahsilat hem de sonrasında iptal işlemi görünüyor. Ödemeden yaklaşık yarım saat sonra kontrol ettiğ
Kayseri A101 Ekstra internet şubesinden 5 Şubat tarihinde online alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 312...6020503099709’dur. Siparişimdeki ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak ürün bana henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda
12.02.2026 saat 00.20 civarında A101 Online Ekstra üzerinden Walke ters duruş inversiyon sehpası siparişi verdim. Ürünü ...3.399 TL fiyatla satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.02.2026 sabahı saat 10.15 civarında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı gün öğ
A101 Ekstra uygulaması üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim, ancak üzerinden 3 haftadan uzun süre geçmesine rağmen sad...ece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Diğer ürün olan ponpon koltuk örtüsünün 499 TL tutarındaki iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde ekstra bir çocuk bisikleti siparişi verdim. Daha sonra tarafıma iade s...ürecinin başlayacağına dair bir mesaj geldi, hemen ardından da ürün teslim edilmiş gibi “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de ürün bana te
15 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet üzerinden APEC 125 CC motor satın aldım ve 39.900 TL ödedim. Satın alma sıra...sında istenen tüm belge ve bilgileri eksiksiz olarak gönderdim. Bana, motorun ve satış evraklarının en geç 15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçt
15 Ocak tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Eder Market marka, Bohem mod...el, 4 çekmeceli, 26062695001 kodlu şifonyer siparişi verdim. Ürün için 2.49
3 Şubat’ta A101 ekstra internet sitesi üzerinden annem için SEG markalı bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi o...luştururken kargo ve teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan z
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden APEC Volta ps3 50 CC motor satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir evrak gönderildi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içi