A101 ekstra

A101 Ekstra üzerinden SEG scm 70 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082331761334. Ürünün en geç bugün teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat hala gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi fakat şu ana kadar her...

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet Stanley GO Quick Flip termos siparişi verdim. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte, aynı paket içinde gönderilen ürünlerden biri Stanley etiketi ve altındaki barkoduyla eksiksiz şekilde ulaştı; ancak diğer termosun ...

Bugün saat 10:10'da A101 F674 şubesinden Papia 12'li tuvalet kağıdı satın aldım. Alışveriş sırasında ödememi yaptım ve fişi aldığımda aslında kağıt havlu almak isterken yanlışlıkla tuvalet kağıdı aldığımı fark ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve değişim yapılamaya...

14.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta APS APEC 2 model elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081495897238. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri tamamladım ve ürünü teslim almak için beklemeye başladım. Ancak arada...

2025 yılı Nisan ayında A101 Ekstra mağazasından kredi kartı ile satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının filesinde, yalnızca haftada 2 gün ve normal kullanım koşullarında giymeme rağmen 6 ay içinde belirgin deformasyonlar ve hasarlar oluştu. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, bu kad...

31 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125073104004747). 12.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünüm 10 gün boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte en az 7-8 kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağ...

A101 Ekstra üzerinden online olarak aldığım bir üründe yanlış gönderim yapıldı. Ürünü iade ettim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3125081300481925. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

A101 Ekstra internet sitesinden ağustos ayında Vestel ızgara makinesi siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla yatak gönderildi. Hatalı ürünü 21 Ağustos’ta DHL Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 362695214124). Tüm bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

Merhaba A101 ekstradan 3125090100266652 numaralı sipariş oluşturdum ama sipariş iki gündür hazırlanıyor. Seklinde duruyor. Ne zaman kargolanacağı ya da tahmini teslimat yazmıyor. Müşteri temsilcisi de bilgisinin olmadığını söylüyor. Acil bir şekilde ürünlere ihtiyacım var lütfen

30 Ağustos’ta A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Fly Mobilya Lily çalışma masası satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut adresime teslim aldım ancak bir parçası kırık çıktı. Kırık parça için parça tedariki talep ettim fakat ürünün teslimi sisteme yansımadığı için hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir işl...

25 Ağustos’ta A101 Ekstra internet sitesinden Triathlon t-218 Trambolin 102 cm siparişi verdim. Ürün 28 Ağustos’ta DHL kargo ile Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurarken, ayak kısmında üretimden kaynaklı demir parçası bırakıldığını ve bu nedenle ayağın monte edilemediğini fark ettim. Ya...

15 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Sezeray TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta-1 ay sonra, İstanbul Avcılar’daki adresime Sürat Kargo ile ulaştı. Ürün teslim edildiğinde kutusu tamamen deforme olmuş, ıslanmış ve yırtılmıştı; içindeki malzemeler dökülmüş durumdaydı. Kutuda olması g...

20 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra online uygulamasından 9,75 kg Purina One Kısırlaştırılmış Etli Kedi Maması sipariş ettim ve ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Fatura numaram: 5329****54-1. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda mamanın kokusu daha önce kullandığım...

27 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garnier Ambre Solaire 50 faktör çocuk güneş kremi siparişi verdim. Ancak 30 Ağustos’ta teslim edilen ürün, sipariş ettiğim çocuk güneş kremi yerine daha ucuz olan normal 50 faktör güneş kremi olarak gönderildi. İstediğim ürünün gönderilmemesi beni hayal kır...

17 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125071785723868 sipariş numarası ile “laptop ayaklı platform” satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birimlere bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş aldım fakat h...

09 ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080946961509. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimatın gecikmesi üzer...

28.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley Taşınabilir Kamp Buzluğu 28 litre (yeşil) ürününü 6.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni açtığımda, üzerinde bir bombe olduğunu ve içinde başka bir müşteriye ait iade faturasının bulunduğunu gördüm. Yani bana, daha önce iade edilmiş ve sorunlu bi...

7 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG marka nf 4831 model No-frost buzdolabı (sipariş no: 3125080739873833, Vestel hizmet talebi no: 8113351122) ve SEG marka cm 911 ınv model 9 kilo çamaşır makinesi (sipariş no: 3125080726573131, Vestel hizmet talebi no: 8113351361) satı...

28 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 17:45 civarında Üsküdar Sultan Murat Caddesi A101 şubesinde, kasada görevli tesettürlü, bol makyajlı ve sürekli sakız çiğneyen bir personelle tekrar sorun yaşadım. Kasada oluşan yoğunluk nedeniyle sıradakilerden biri ekstra kasa açılmasını rica etti. Ancak ilgili p...

12 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta VB4 siyah erkek elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen, adresime yanlış ürün gönderildi ve Volta VB3 beyaz kadın bisikleti teslim edildi. Sipariş numaram: 3125081246611078. Teslimat adresim Yalova Merkez ve ürün Aras...

A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim Volta marka Vb4 siyah erkek elektrikli bisikleti, siparişi hemen iptal etmeme rağmen adresime gönderildi. Üstelik yanlış ürün gönderilerek, Vb3 beyaz bayan bisikleti teslim edildi. Sipariş numaram: 3125081246611078, teslimat adresim Yalova Merkez’dir. Ürünü ip...

07 Ağustos 2024 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 2 adet Stanley Iceflow model termos satın aldım (sipariş no: 3125080437081071, toplam tutar: 3.598 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk gün her iki termosu da yıkayıp soğuk su ve buz ile denedim. Koyu...