A101 ekstra

Ürünü 19.07.2025 tarihinde A101 Ekstradan aldık. 31.07.2025 oldu hala geldiği ettiği yok. 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması telefon açmıyor. A101 iptal sağlamıyor. Param ile rezil oldum. Artık bir çözüm istiyorum. Hakem Heyeti'ne de başvuracağım yeter.

A101 Ekstra sayfasından aldığım buzdolabı 12 gündür elime ulaşmadı. Buzdolabım bozulduğu için 19 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra sayfasından yeni bir buzdolabı satın aldım. 21 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini belirttim, not aldıklarını söylediler. Ürün gelmeyince 23 Tem...

10 Temmuz tarihinde A101 ekstra internet sitesinden almış olduğum rangeke1011 model su ısıtıcı, 18 Temmuz'da tarafıma ulaştı ancak arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi, ürünü iade almayacaklarını, ...

25.07.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley Outdoor Cooler 28 litre ürününü 6.899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım ürün bir günde Kargo isimli, daha önce hiç karşılaşmadığım bir kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak o tarihten bu yana ürün...

A101 ekstra uygulamasından Baymak klima sipariş ettim ancak 8 gündür sadece kargoya verildi. Ürünüm teslim edilmiyor. Bir günde XL adında bir kargo firması müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Bant dönüp duruyor sadece. A101 müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor sadece talep oluşturuyor. Bu kli...

2025 Şubat ayında A101 ekstra dan aldığım adidas ayakkabının, sağ iç topuk tarafı yırtılmış olup, ayağı çok rahatsız etmektedir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana e-mail den dönüş yapılacağını söylendi ve dönüş yapıldı. Ayakkabının deforme olmuş bölgesinin fotoğrafını istediler...

A101 Ekstra'dan vermiş olduğum sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yönünde bilgi verilmiştir. Ayrıca, 'Bir Günde XL' adında bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Kargo firmasına ulaşmak mümk...

A101 Ekstra online sitesinden satın aldığım bahçe masa takımı kargoya verildiği yazmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Çalıştıkları kargo şirketi sürekli teslimat tarihini erteliyor ve hiçbir şekilde teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Evdemo lojistik firması ile ilgili birçok şikayet ve mağdur e...

A101 ekstra internet alışverişinden aldığım klima 9 temmuzda sipariş geçtiğim 11 temmuzda kargoya verilen ve 12 temmuzdan bu yana hiçbir kargo hareketi girilmeyen siparişim bir günde kargo XL kargo firması tarafından hala teslim edilmedi ve telefonlara cevap vermiyorlar. Herhangi bir muhatap bulamıy...

15 Temmuz tarihinde A101 Online (A101 Ekstra) üzerinden Volta Side SE03 Max elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim için 39990 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip teslim süresini sorduğumda, maksimum 15 gün i...

İyi günler, internet üzerinden Casio marka bir ürün araştırırken Trendyol, Hepsiburada ve A101 Ekstra olmak üzere üç sitede fiyatların hemen hemen aynı olduğunu gördüm. A101 Ekstra'dan almaya karar verdim ve ürünü satın aldım. Ürün bir hafta sonra elime ulaştı. Gelen ürün orijinal değilmiş gibi ve k...

A101 Ekstra sitesinden 2022 yılında 479 TL'ye satın aldığım Stanley marka 1.4 litre termosum sıcak içecekleri soğutmaya başladığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ancak bana tercihim sorulmadan para iadesine karar verildi. Ancak ben ürünün yenisiyle değişi...

25 Temmuz tarihinde A101 ekstradan bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Temmuz ve hala kargoya verilmediğini görünce kontrol etmek istedim, siparişlerim kısmından baktığımda hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek butonu çalışmıyor basamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için numaralarını aradım, 3 ...

03 veya 04 Temmuz’da A101’in online platformu üzerinden ekstra Kiwi markalı vantilatör siparişi verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün tamamen arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. A101 müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya ça...

A101 Ekstra üzerinden 26 Temmuz 2025 tarihinde Kraft gastro mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünüm üç gün boyunca kargoya verilmediği için 28 Temmuz 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve iptal talebime dair ekran görüntüsü gibi tüm kayıtlar da elimde mevcut. Buna rağmen, iptalden bir gün sonra y...

https://www.a101.com.tr/ekstra sitesinden 22 Temmuz 2025 tarihinde Sipariş No: 3125072242606296 sipariş verdim. 29.07.2025 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş durumum hakkında bilgi alamıyorum.

22.07.2025 tarihinde bir kolluk sipariş ettim. Ürün 5 gündür kargoda olarak görünmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra tatile çıkacağım ancak kolluk hala gelmedi. Hatta ne kargo şirketi ne de A101 ekstraya ulaşamıyorum. Telefonda 20 25 dakika bekliyorum ancak bir türlü ...

2 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra dan almış olduğum 3125070218458759 numaralı siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca çağrı merkezleriyle yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm kesinlikle tarafıma gönderilmiyor. Sipariş iptali isteyip para iadesi talep ettiğimde de ürün pake...

A101 Ekstra online siparişten iPhone 16 Plus telefon siparişi verdim. Ancak sipariş vereli 3 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında kaldı. A101 daha güvenilir olur diye buradan sipariş vermek istedim, fakat gerçekten pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişiniz bulunmuyor d...

A101 Ekstra sitesinden Tom Ford Black Orchid parfüm aldım. Kendi karton kutusunun içine akmıştı ve kokusu bariz şekilde farklıydı. Neredeyse 10 yıldır aynı parfümü kullanıyorum. Sephora ve Boyner'e götürdüm, oradakilerle karşılaştırdık. Çok net bir şekilde orijinal olmayan parfüm olduğu ortaya çıkt...

A101 ekstra üzerinden verdiğim siparişim kargoya teslim edildi fakat adı sanı belli olmayan bir kargo şirketi olduğu için kesinlikle ulaşamıyorum. 5 gündür kargom hareket görmüyor. A101 e talep açtığımda inceliyoruz denip duruyor. Ne olur ne olmaz indirim bitmeden bir tane daha alıyım biri gelmezse ...

16 Temmuz’da A101 Ekstra’dan sipariş ettiğim Stanley 28 litre kamp buzluğum 25 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağında ciddi bir kırık olduğunu hemen fark ettim. Hemen aynı gün içerisinde, yani 25 Temmuz’da A101 Ekstra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ...

A101 ekstra ınternet uygulaması üzerinden 26.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyorsa firmanın müşteri hizmeti yok demektir.